DokumentationExperience PlatformPlatform – Versionshinweise

Adobe Experience Platform – Versionshinweise

Last update: Wed May 29 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

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  • Admin
  • Führungskraft

Versionsdatum: 27. Juli 2022

Aktualisierungen vorhandener Funktionen in Adobe Experience Platform:

Dashboards dashboards

Adobe Experience Platform bietet mehrere dashboards, in denen basierend auf täglichen Schnappschüssen wichtige Informationen zu den Unternehmensdaten dargestellt werden.

Dashboards für Kontoprofile

Das Dashboard „Kontoprofile“ zeigt eine Momentaufnahme der einheitlichen Kontoinformationen aus den verschiedenen Quellen für Ihre Marketing-Kanäle und die verschiedenen Systeme an, die Ihr Unternehmen derzeit zum Speichern von Kundenkontoinformationen verwendet.

Aktualisierte Funktionen

Funktion
Beschreibung
Widget für die Gesamtanzahl der Konten nach Branchen
Dieses Widget zeigt die Gesamtanzahl der Konten in einer einzelnen Metrik und verwendet ein Ringdiagramm, um die proportionalen Anteile für die Branchen zu veranschaulichen, aus denen sich die Gesamtanzahl zusammensetzt.
Widget „Hinzugefügte Kontoprofile“
Dieses Widget verwendet ein farbcodiertes Balkendiagramm, um die Anzahl der Profile, die über einen bestimmten Zeitraum zu einem Konto hinzugefügt wurden, und den Anteil der verschiedenen Branchen, aus denen diese hinzugefügten Profile kommen, zu veranschaulichen.

Weitere Informationen zu verfügbaren B2B-Funktionen finden Sie in der Übersicht zu Real-Time CDP, B2B Edition, während Sie im Tutorial mit der Beschreibung aller Schritte mehr darüber erfahren, wie Kontoprofile im Rahmen des B2B-Workflows erstellt werden.

Weitere Informationen zu den verfügbaren Widgets zur Visualisierung Ihrer Kontoprofilmetriken finden Sie in der Dokumentation zu Kontoprofil-Widgets.

Profil-Dashboards

Das Dashboard "Profile"zeigt eine Momentaufnahme der Attributdaten (Datensatzdaten) an, die Ihr Unternehmen im Profilspeicher unter Experience Platform hat.

Aktualisierte Funktionen

Funktion
Beschreibung
Widget „Zugeordnete Zielgruppen“
Dieses Widget zeigt die Gesamtzahl der zugeordneten Zielgruppen an, die für das im Dropdown-Menü des Dashboards „Profile“ ausgewählte Ziel aktiviert werden können.

Weitere Informationen zum Dashboard „Profile“ finden Sie in der Übersicht zum Dashboard „Profile“.

Ziele-Dashboards

Im Dashboard „Ziele“ finden Sie eine Momentaufnahme der Ziele, die Ihr Unternehmen in Experience Platform aktiviert hat.

Aktualisierte Funktionen

Funktion
Beschreibung
Zielgruppen-Widget
Dieses Widget enthält die Gesamtzahl der Segmente, die entsprechend der ausgewählten Zusammenführungsrichtlinie, die auf Ihre Profildaten angewendet wird, aktiviert werden können.

Weitere Informationen zum Dashboard „Ziele“ finden Sie in der Übersicht über das Dashboard „Ziele“.

Datenerfassung collection

Adobe Experience Platform bietet eine Reihe von Technologien, mit denen Sie Client-seitige Kundenerlebnisdaten erfassen und an das Adobe Experience Platform Edge Network senden können, wo sie angereichert und transformiert und an Adobe- oder Drittanbieter-Ziele weitergegeben werden können.

Neue Funktionen

Funktion
Beschreibung
Berechtigungsverwaltung über Adobe Admin Console
Der Zugriff auf Datenerfassungsfunktionen wird jetzt über Adobe Admin Console unter der Karte für die Adobe Experience Platform-Datenerfassung verwaltet. Weitere Informationen finden Sie im Handbuch zu Datenerfassungsberechtigungen.

Berechtigungen für Datenströme werden jetzt auch über Admin Console unter der Karte für Adobe Experience Platform verwaltet, wodurch die Sicherheit gegenüber der vorherigen Methode verbessert wird, wo diese Berechtigungen manuell für jeden Benutzer festgelegt wurden.

Weiterführende Informationen finden Sie in der Übersicht zur Datenerfassung.

Data Prep data-prep

Data Prep ermöglicht es Dateningenieuren, Daten mit dem Experience-Datenmodell (XDM) zu mappen sowie sie umzuformen und zu validieren.

Aktualisierte Funktionen

Funktion
Beschreibung
Verbesserungen an Data Prep-Recommendations
Data Prep-Recommendations sind jetzt noch intelligenter und schneller. Durch neue Validierungsprüfungen werden die häufigsten Zuordnungsfehler deutlich reduziert, was die Zeit bis zum Erreichen des Ziels weiter verkürzt.
Hierarchische Unterstützung für das Streaming von Upserts
Sie können jetzt die Funktionen upsert_array_append und upsert_array_replace verwenden, um Arrays und Objekte beim Streaming von Upserts an Profile zu aktualisieren. Weitere Informationen finden Sie im Data Prep Handbuch zu Zuordnungsfunktionen.

Weitere Informationen über Data Prep finden Sie in der Data Prep Übersicht.

Destinations destinations

Destinations sind vorkonfigurierte Integrationen mit Zielplattformen, die eine nahtlose Aktivierung von Daten aus Adobe Experience Platform ermöglichen. Mit Zielen können Sie Ihre bekannten und unbekannten Daten für kanalübergreifende Marketing-Kampagnen, E-Mail-Kampagnen, zielgruppengerechte Werbung und viele andere Anwendungsfälle aktivieren.

Neue oder aktualisierte Funktionen

Funktion
Beschreibung
Datei jetzt exportieren (Beta)
Exportieren Sie eine vollständige Datei, ohne den aktuellen Exportplan eines zuvor geplanten Segments zu unterbrechen. Dieser Export erfolgt zusätzlich zu den zuvor geplanten Exporten und ändert nichts an der Exportfrequenz des Segments.
Der Dateiexport wird sofort ausgelöst, und es werden die neuesten Ergebnisse der Segmentierungsläufe von Experience Platform abgerufen.

Wenden Sie sich an Ihre Adobe-Support-Mitarbeitenden, um Zugriff auf diese Funktion zu erhalten.

Neue Ziele

Ziel
Beschreibung
Marketo V2

Das Ziel-Update von Marketo Engage ermöglicht es Ihnen, den Prozess der Erstellung statischer Listen mit Automatisierung zu optimieren und Benutzenden zu ermöglichen, zusätzliche Felder in ihre Leads einzufügen. Weitere Informationen zu den Verbesserungen in Marketo V2 finden Sie unten:

  • In Marketo V1 mussten Sie im Schritt Segment planen des Aktivierungs-Workflows manuell eine Zuordnungs-ID hinzufügen, um Daten erfolgreich in Marketo zu exportieren. Dieser manuelle Schritt ist in Marketo V2 nicht mehr erforderlich.
  • Im Schritt Zuordnung des Aktivierungs-Workflows konnten Sie XDM-Felder in Marketo V1 nur drei Zielfeldern in Marketo zuordnen: firstName, lastName und companyName. Mit der Version Marketo V2 können Sie jetzt XDM-Felder vielen weiteren Feldern in Marketo zuordnen. Weitere Informationen finden Sie unter Unterstützte Attribute in Marketo V2.
Pega Customer Decision Hub
Verwenden Sie Profilattribute und Segmentzugehörigkeitsinformationen aus Adobe Experience Platform in Pega Customer Decision Hub als Prädikatoren in adaptiven Modellen, die Ihnen bei der Entscheidungsfindung für die nächstbeste Aktion helfen.
(API) Salesforce Marketing Cloud
Mit diesem Ziel können Marketing-Fachleute in Experience Platform erstellte Benutzersegmente in Snapchat Ads importieren und für das Targeting ihrer Anzeigen verwenden.
Salesforce CRM
Aktualisieren von Kontaktinformationen in Salesforce Marketing Cloud mit Profil- und Segmentinformationen in Experience Platform
(Beta) Snap Inc.
Mit diesem Ziel können Marketing-Fachleute in Experience Platform erstellte Benutzersegmente in Snapchat Ads importieren und für das Targeting ihrer Anzeigen verwenden.

Dieses Ziel befindet sich derzeit in der Betaversion. Dokumentation und Funktionalität können sich ändern.
(Beta) Die Trade Desk -CRM-Verbindung
Verwenden Sie das The Trade Desk-CRM-Ziel, um Profile für Ihr Trade Desk-Konto zu aktivieren, sodass Sie auf der Grundlage von CRM-Daten Zielgruppen ansprechen bzw. unterdrücken können.

Dieses Ziel befindet sich derzeit in der Betaversion. Dokumentation und Funktionalität können sich ändern.

Weitere allgemeine Informationen zu Zielen finden Sie in der Übersicht zu Zielen.

Experience-Datenmodell (XDM) xdm

XDM ist eine Open-Source-Spezifikation, die allgemeine Strukturen und Definitionen (Schemata) für Daten bereitstellt, die in Adobe Experience Platform importiert werden. Durch die Einhaltung von XDM-Standards können alle Kundenerlebnisdaten in eine gemeinsame Darstellung integriert werden, die Erkenntnisse schneller und besser integriert liefert. Sie können wertvolle Einblicke aus Kundenaktionen gewinnen, Zielgruppen durch Segmente definieren und Kundenattribute für Personalisierungszwecke verwenden.

Neue Funktionen

Funktion
Beschreibung
Datenmodell der Gesundheitsbranche
Ein Standarddatenmodell für Gesundheitsdaten wurde eingeführt, um fünf gängige Anwendungsfälle der Branche zu unterstützen, die mit der zunehmenden digitalen Akquise, der Verbesserung der Einschreibung für Programme und der Förderung von Arzneimittelinformationen zusammenhängen. In der Übersicht über das Gesundheitsdatenmodell finden Sie weitere Informationen zu diesen Anwendungsfällen und den Standard-XDM-Komponenten, die sie unterstützen.

Ein neuer Branchenfilter wurde zur Benutzeroberfläche Schemata hinzugefügt, um beim Durchsuchen von Komponenten im Zusammenhang mit dem Gesundheitswesen beim Erstellen benutzerdefinierter Schemata zu helfen.

Neue XDM-Komponenten

WARNING
Die in der folgenden Tabelle aufgelisteten neuen XDM-Komponenten sind experimentell und werden derzeit noch getestet. Diese Komponenten werden voraussichtlich mit grundlegenden Änderungen aktualisiert (falls erforderlich), bevor sie stabilisiert werden. Beziehen Sie dies bei Ihren Entwicklungsplänen bitte mit ein.
Typ der Komponente
Name
Beschreibung
Klasse
Wetter
Eine auf Aufzeichnungen basierende Klasse, die zur Erfassung von Wetterdaten verwendet wird.
Feldergruppe
Aktuelles Wetter
Eine Feldergruppe für die Klassen XDM ExperienceEvent und Wetter, die zur Erfassung der aktuellen Wetterbedingungen für eine Postleitzahl verwendet werden.
Feldergruppe
Vorhergesagtes Wetter
Eine Feldergruppe für die Klassen XDM ExperienceEvent und Wetter, die zur Erfassung der vorhergesagten Wetterbedingungen für eine Postleitzahl verwendet werden.
Feldergruppe
Produkt-Trigger
Eine Feldergruppe für die Klassen XDM ExperienceEvent und Wetter, die zur Erfassung produktspezifischer Trigger verwendet werden, welche die Wetterbedingungen nutzen, die erfahrungsgemäß das Verbraucherverhalten beeinflussen.
Feldergruppe
Relative Trigger
Eine Feldergruppe für die Klassen XDM ExperienceEvent und Wetter, die zur Erfassung relativer Trigger verwendet werden, welche die Wetterbedingungen nutzen, die erfahrungsgemäß das Verbraucherverhalten beeinflussen.
Feldergruppe
Starke Trigger
Eine Feldergruppe für die Klassen XDM ExperienceEvent und Wetter, die zur Erfassung von Triggern verwendet werden, welche extreme Wetterbedingungen nutzen, die erfahrungsgemäß das Verbraucherverhalten beeinflussen.
Feldergruppe
Wetter-Trigger
Eine Feldergruppe für die Klassen XDM ExperienceEvent und Wetter, die zur Erfassung allgemeiner Trigger verwendet werden, welche die Wetterbedingungen nutzen, die erfahrungsgemäß das Verbraucherverhalten beeinflussen.
Feldergruppe
Medieninteraktionsdetails
Eine Feldergruppe für die Klasse XDM ExperienceEvent, die Details zu einer Medieninteraktion erfasst.
Feldgruppe
Details zur MediaAnalytics-Interaktion
Eine Feldergruppe für die Klasse XDM ExperienceEvent, die Details zu einer Interaktion mit Medienberichten erfasst.
Datentyp
Informationen zu Werbedetails
Erfasst Details zu einem Werbe-Asset.
Datentyp
Detailinformationen zu Werbeblöcken
Erfasst Details über einen Werbeblock. Hierbei handelt es sich um eine Sequenz von mehreren Werbespots, die innerhalb eines einzigen Werbeblocks hintereinander abgespielt werden.
Datentyp
Informationen zu Kapiteldetails
Erfasst Details zu einem Kapitel oder Segment im Inhalt eines Videos.
Datentyp
Informationen zu Fehlerdetails
Erfasst Details zu einem Fehler bei der Videowiedergabe.
Datentyp
Player-Statusdateninformationen
Erfasst statusbezogene Details zu einem Video-Player.
Datentyp
Informationen zu QoE-Daten
Erfasst Details zur Erlebnisqualität (QoE) für ein Videowiedergabeereignis.
Datentyp
Informationen zu Sitzungsdetails
Erfasst Sitzungsdetails für ein Videowiedergabeereignis.

Weitere Informationen zu XDM in Platform finden Sie in der Übersicht zum XDM-System.

Real-Time Customer Data Platform B2B Edition b2b

Real-Time CDP B2B Edition basiert auf Real-time Customer Data Platform (Real-Time CDP) und wurde speziell für Marketingexpertinnen und -experten mit einem Business-to-Business-Service-Modell entwickelt. Es führt Daten aus verschiedenen Quellen zusammen und kombiniert sie zu einer einzigen Ansicht von Personen und Account-Profilen. Diese vereinheitlichten Daten ermöglichen es Marketing-Experten, bestimmte Zielgruppen präzise anzusprechen und über alle verfügbaren Kanäle anzusprechen.

Neue Funktionen

Funktion
Beschreibung
Lead-Konto-Zuordnung
Mithilfe der Lead-Konto-Zuordnung können Sie bekannte Personenprofile mit Kontoprofilen verbinden. Sie können dann Daten in einem B2B-Kontext wie Konten oder Verkaufschancen segmentieren und ansprechen. Die täglich ausgeführten Aufträge verwenden sowohl deterministische als auch probabilistische Faktoren, um Personenprofile, die noch keinem Konto zugeordnet sind, einem am besten übereinstimmenden Konto zuzuordnen. Sie können dann entscheiden, ob solche Übereinstimmungen in Ihre Segmentdefinitionen aufgenommen werden sollen.

Weitere Informationen finden Sie in dem Dokument Lead-Konto-Zuordnung. Anweisungen zum Konfigurieren der Lead-Konto-Zuordnung finden Sie im Handbuch zur Benutzeroberfläche des Kontoprofils.
Prädiktives Lead- und Konto-Scoring
Prädiktives Lead- und Konto-Scoring nutzt eine auf Baumstrukturen (Random Forest/Gradienten-Boosting) basierende maschinelle Lernmethode, die das Lernen aus und die Prognose für Opportunity-Konversionsereignisse sowie das Aggregieren von Personenaktivitäten auf Kontoebene umfasst, um Kontobewertungen zu erhalten. Wichtigste Einflussfaktoren sind sowohl auf der Aggregat- als auch auf der Einheitenebene verfügbar, damit B2B-Marketing-Fachleute besser verstehen können, welche Elemente zu den Bewertungen geführt haben.

Weiterführende Informationen finden Sie im Dokument zum prädiktiven Lead- und Konto-Scoring. Informationen zur Verwaltung Ihrer Bewertungen finden Sie im Handbuch zum Verwalten von prädiktivem Lead- und Konto-Scoring in Real-time Customer Data Platform, B2B Edition.

Eine Anleitung zum Überwachen der Profilanreicherung finden Sie im Dokument zur Überwachung der Profilanreicherung in der Benutzeroberfläche. Weitere Informationen über Real-Time CDP B2B Edition finden Sie in der Übersicht zu Real-Time CDP B2B.

Echtzeit-Kundenprofil profile

Adobe Experience Platform ermöglicht die Bereitstellung koordinierter, konsistenter und relevanter Erlebnisse für Ihre Kundinnen und Kunden, unabhängig davon, wo und wann sie mit Ihrer Marke interagieren. Das Echtzeit-Kundenprofil liefert eine ganzheitliche Sicht auf jede einzelne Kundin und jeden einzelnen Kunden, indem es Daten aus verschiedenen Kanälen, darunter Online-, Offline-, CRM- und Drittanbieter-Datenquellen, miteinander kombiniert. Mit dem Profil können Sie Ihre Kundendaten in einer zentralen Ansicht zusammenführen, die eine aussagekräftige Darstellung jeder Kundeninteraktion mit Zeitstempel bietet.

Funktion
Beschreibung
Bereinigung von verwaisten Profilrandattributen (begrenzte Version)
Wenn Ihr Unternehmen Zugriff auf diese Funktion hat, entfernt der Profil-Service jetzt täglich die übrig gebliebenen Randattribute einer Benutzeraktivitätsregion, um eine genauere Darstellung der Profile in Ihrem System zu erhalten. Diese Bereinigung erfolgt, nachdem alle Profilfragmente für ein bestimmtes Profil gelöscht wurden, und sollte sich auf die Zusammenführung von Profilen aus Datensätzen auswirken, für die com_adobe_aep_profile_region_dataset als „true“ markiert ist. Dies kann zu einem Rückgang der Metrik „Adressierbare Zielgruppe“ im Lizenznutzungs-Dashboard und zu einem Rückgang der Metrik „Profilanzahl“ im Profil-Dashboard führen, da diese Metriken vor dieser Version übrig gebliebene Randattributfragmente einbezogen haben.

Weitere Informationen zum Echtzeit-Kundenprofil, einschließlich Tutorials und Best Practices für die Arbeit mit Profildaten, finden Sie in der Übersicht zum Echtzeit-Kundenprofil.

Quellen sources

Mit Adobe Experience Platform können Sie Daten aus externen Quellen erfassen und diese Daten mithilfe von Platform-Diensten strukturieren, kennzeichnen und verbessern. Daten können Sie aus verschiedenen Quellen erfassen, z. B. aus Adobe-Anwendungen, Cloud-basiertem Speicher, Software von Drittanbietern und Ihrem CRM-System.

Im Rahmen von Experience Platform stehen eine RESTful-API und interaktive Benutzeroberfläche zur Verfügung, mit deren Hilfe Sie auf unkomplizierte Weise Verbindungen zu Datenquellen verschiedener Anbieter einrichten können. Mit diesen Quellverbindungen können Sie sich authentifizieren und eine Verbindung zu externen Datenspeichern und CRM-Diensten herstellen, Zeiten für Erfassungsläufe festlegen und den Durchsatz der Datenerfassung verwalten.

Neue Funktionen

Funktion
Beschreibung
Allgemeine Verfügbarkeit der Azure Data Explorer-Quelle
Verwenden Sie die Azure Data Explorer-Quelle, um Daten von Ihrer Azure-Instanz in Experience Platform einzubringen. Informationen dazu finden Sie in der Azure Data Explorer Übersicht zu Quellen.
Allgemeine Verfügbarkeit der Generic OData-Quelle
Verwenden Sie die Generic OData-Quelle, um Ressourcen von Systemen in Experience Platform einzubringen, die ein Open-Data-Protokoll unterstützen. Weitere Informationen dazu finden Sie in der Generic OData Übersicht zu Quellen.
Unterstützung der automatischen Erkennung von Quelldateieigenschaften für Data Landing Zone in der Experience Platform-Benutzeroberfläche
Die Data Landing Zone-Quelle unterstützt jetzt die automatische Erkennung von Dateieigenschaften bei Verwendung der Experience Platform-Benutzeroberfläche. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zur Erstellung einer Data Landing Zone -Quellverbindung.

Weitere Informationen zu Quellen finden Sie im Abschnitt Quellen – Übersicht.

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