DokumentationExperience PlatformHandbuch zum Experience-Datenmodell (XDM)

Das branchenspezifische Datenmodell "Healthcare"

Last update: Tue Jul 16 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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Das folgende Entitätsbeziehungsdiagramm (ERD) stellt ein standardisiertes Datenmodell für die Gesundheitsbranche dar. Der ERD wird absichtlich denormalisiert und unter Berücksichtigung der Speicherung von Daten in Adobe Experience Platform präsentiert.

NOTE
Der ERD wie beschrieben ist eine Empfehlung, wie Sie Ihre Daten für diesen branchenspezifischen Anwendungsfall modellieren sollten. Um dieses Datenmodell in Platform nutzen zu können, müssen Sie die empfohlenen Schemas und deren Beziehungen selbst erstellen. Weitere Informationen finden Sie in den Handbüchern zum Verwalten von Schemas und Beziehungen in der Benutzeroberfläche.

Verwenden Sie die folgende Legende, um diese ERD zu interpretieren:

  • Jede in angezeigte Entität basiert auf einer zugrunde liegenden Erlebnis-Datenmodell (XDM)-Klasse.
  • Für eine bestimmte Entität stellt jede in fett markierte Zeile eine Feldergruppe oder einen Datentyp dar, wobei die entsprechenden Felder unten in unfettetem Text aufgeführt sind.
  • Die wichtigsten Felder für eine bestimmte Entität sind rot hervorgehoben.
  • Alle Eigenschaften, die zur Identifizierung einzelner Kunden verwendet werden können, werden als "Identität"gekennzeichnet, wobei eine dieser Eigenschaften als "primäre Identität"markiert ist.
  • Entitätsbeziehungen werden als nicht abhängig markiert, da Cookie-basierte Ereignisse häufig nicht die Person oder Person bestimmen können, die die Transaktion getätigt hat.

Bild mit dem Entitätsbeziehungsdiagramm für das Datenmodell der Gesundheitsbranche

NOTE
Jede Entität enthält ein Feld "_ID", das das Attribut der eindeutigen Zeichenfolgenkennung (_id) für den betreffenden Datensatz oder das betreffende Ereignis darstellt. Dieses Feld wird verwendet, um die Eindeutigkeit des einzelnen Datensatzes oder Ereignisses zu verfolgen, um doppelte Daten zu verhindern und diese Daten in nachgelagerten Diensten nachzuschlagen. In einigen Fällen kann _id ein Universally Unique Identifier (UUID) oder ein Globally Unique Identifier (GUID) sein.

Es ist wichtig zu erkennen, dass dieses Feld keine Identität repräsentiert, die mit einer Person in Verbindung steht, sondern den Datensatz an sich. Identitätsdaten, die sich auf eine Person, ein Ereignis oder eine Geschäftsentität beziehen, sollten stattdessen auf Identitätsfelder beschränkt werden, die von kompatiblen Feldergruppen bereitgestellt werden.

Anwendungsfälle für das Gesundheitswesen

In der folgenden Tabelle werden die empfohlenen Klassen und Schemafeldgruppen für verschiedene gängige Anwendungsfälle der Gesundheitsfürsorge beschrieben.

Anwendungsfall
Empfohlene Klassen und Feldergruppen

Verbesserung der digitalen Akquise und der Erfahrung bei Verbrauchern, die Versicherungen einkaufen. Zu den Beispielen gehören:

  • Wenn Benutzer auf eine Seite zugreifen, die allgemeine Informationen enthält (z. B. Pläne, Planungsnamen/-stufen, Medikamente, Wellness-Programme usw.), verstehen sie ihr Verhalten und was sie suchen, um Werbe-E-Mails zu senden oder sie mit Anzeigen auf Drittanbieter-Plattformen anzusprechen.
  • Wenn Menschen nach Informationen über Herzgesundheit und Impfstoff suchen, senden Sie ihnen impfstoffbezogene Informationen über die Herzgesundheit, um Markenbewusstsein zu schaffen, oder bitten Sie sie, Impfstoffe zu planen.
Steigerung der digitalen Akquise von Patienten durch gezielte Anzeigen auf der Grundlage von früheren Online-Verhaltensdaten und Gesundheitsdaten.
Verbesserung der Registrierung und Kontoerstellung in Gesundheitsplänen durch die Verfolgung der Vermarktung von Versicherungen über verschiedene Kanäle, um zu verstehen, wie ein Kunde über ein Versicherungsunternehmen erfuhr.
Vermeiden Sie Versäumnisse bei der Krankenversicherung.
Fördern Sie Informationen zu Arzneimitteln an Anbieter mithilfe von Direktwerbung (Direct-to-Customer, DTC).
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