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Verwalten von prädiktivem Lead- und Konto-Scoring in Adobe Real-time Customer Data Platform, B2B edition

NOTE
Nur Benutzer mit der Berechtigung B2B-KI verwalten können Score-Ziele erstellen, ändern und löschen.

Dieses Tutorial führt Sie durch die Schritte zum Verwalten der Score-Ziele des Predictive Lead and Account Scoring-Service. Score-Ziele können entweder für das Personenprofil oder das Kontoprofil festgelegt werden.

Neuen Score erstellen

Um einen neuen Score zu erstellen, wählen Sie in der Seitenleiste Dienste aus und klicken Sie auf Score erstellen.

plas-new-score

Der Bildschirm Grundlegende Informationen wird angezeigt, in dem Sie aufgefordert werden, einen Profiltyp auszuwählen, einen Namen und eine optionale Beschreibung einzugeben. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter.

plas-enter-basic-information

Der „Ziel definieren wird angezeigt. Wählen Sie den Dropdown-Pfeil und dann im angezeigten Dropdown-Fenster einen Zieltyp aus.

plas-select-a-goal

Das Zieldetails wird geöffnet. Wählen Sie den Dropdown-Pfeil und dann aus dem angezeigten Dropdown-Fenster den Namen des Zielfelds aus.

plas-select-a-goal-field-name

Die Zielbedingungen wird angezeigt. Wählen Sie den Dropdown-Pfeil und dann im angezeigten Dropdown-Fenster Bedingung aus.

plas-goal-specific-condition

Das Feld Zielwert wird angezeigt. Konfigurieren Sie anschließend Ihre Zieldetails. Wählen Sie das Bedienfeld Feldwert eingeben und geben Sie Ihren Zielwert ein.

NOTE
Es können mehrere Zielwerte hinzugefügt werden.

plas-goal-specific-field-value

Um zusätzliche Felder hinzuzufügen, wählen Sie Feld hinzufügen aus.

plas-goal-specific-add-event

Um den Prognosezeitrahmen zu konfigurieren, klicken Sie auf den Dropdown-Pfeil und wählen Sie dann Ihren gewünschten Zeitrahmen aus.

plas-prediction-timeframe

Die ausgewählte Zusammenführungsrichtlinie bestimmt, wie die Feldwerte eines Personenprofils ausgewählt werden. Wählen Sie mithilfe des Dropdown-Pfeils Ihre gewünschte Zusammenführungsrichtlinie aus und klicken Sie dann auf Beenden.

Das Scoring-Einrichtung ist abgeschlossen erscheint und bestätigt, dass der neue Score erstellt wurde. Klicken Sie OK.

plas-score-complete

NOTE
Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis jeder Scoring-Prozess abgeschlossen ist.

Sie kehren zur Registerkarte Services zurück, auf der Sie den neuen Score in der Liste der Score-Werte sehen können.

plas-score-created

Wählen Sie die Punktzahl aus, um Details und zusätzliche Informationen zum letzten Durchgang anzuzeigen.

plas-score-additional-information

Weitere Informationen zu den Fehler-Codes, die unter den Details des letzten Durchgangs angezeigt werden, finden Sie im Abschnitt zu Leads-KI-Pipeline-Fehler in diesem Dokument.

Punktzahl bearbeiten

Um einen Score zu bearbeiten, wählen Sie einen Score auf der Registerkarte Services und wählen Sie Bearbeiten im Bedienfeld „Zusätzliche Details“ auf der rechten Seite des Bildschirms aus.

plas-edit-score

Das Instanz bearbeiten wird angezeigt, in dem Sie die Beschreibung für den Score bearbeiten können. Nehmen Sie die gewünschten Änderungen vor und klicken Sie auf Speichern.

plas-edit-save

NOTE
Die Score-Konfiguration kann nicht geändert werden, da dies das Trainings- und Scoring-Modell des Triggers verändert. Dies entspricht dem Löschen des Punktwerts und dem Erstellen eines neuen Punktwerts. Um die Konfiguration des Punktwerts zu bearbeiten, müssen Sie diesen Punktwert klonen oder einen neuen Punktwert erstellen.

Sie kehren zur Registerkarte Services zurück. Wählen Sie die Punktzahl aus, um die aktualisierten Beschreibungsdetails im Bedienfeld Zusätzliche Details auf der rechten Seite des Bildschirms anzuzeigen.

Punktzahl klonen

Um einen Score zu klonen, wählen Sie einen Score auf der Registerkarte Services und wählen Sie Klonen im Bedienfeld „Zusätzliche Details“ auf der rechten Seite des Bildschirms.

plas-clone-score

Der Bildschirm Grundlegende Informationen wird angezeigt. Der Profiltyp, der Name und die Beschreibung werden aus der ursprünglichen Bewertung geklont. Ändern Sie diese Details und wählen Sie Weiter aus.

plas-clone-basic-info

Der „Ziel definieren wird angezeigt. Füllen Sie den Abschnitt Ziele wie bei der Erstellung eines neuen Punktwerts aus und klicken Sie auf Beenden.

Sie kehren zur Registerkarte Services zurück, auf der Sie den neu geklonten Score in der Liste sehen können.

NOTE
Der Definieren des Ziels wird nicht aus der ursprünglichen Bewertung geklont.

Punktzahl löschen

Um einen Score zu löschen, wählen Sie einen Score auf der Registerkarte Services und wählen Sie Löschen im Bedienfeld „Zusätzliche Details“ auf der rechten Seite des Bildschirms aus.

plas-delete-score

Das Dokumentation löschen Bestätigungsdialogfeld wird angezeigt. Wählen Sie Löschen aus.

plas-delete-score-confirmation

NOTE
Durch das Löschen der Score-Definition werden auch alle prognostizierten Score-Werte für das Personen- oder Kontoprofil gelöscht, jedoch nicht die für die Score-Definition erstellte Feldergruppe. Die Feldergruppe bleibt im Datenmodell „verwaist“.

Sie kehren zur Registerkarte Services zurück, auf der Sie den Score in der Liste nicht mehr sehen können.

Leads-KI-Pipeline-Fehler-Codes

Fehler-Code
Fehlermeldung
401
FEHLER 401. Leads-KI-Pipeline gestoppt: Nicht genügend gültige Konten für Kontobewertung. Anzahl Konten: {}.
402
FEHLER 402. Leads-KI-Pipeline gestoppt: nicht genügend gültige Kontakte für Kontaktbewertung. Anzahl der Kontakte: {}.
403
FEHLER 403. Leads-KI-Pipeline gestoppt: Nicht genügend Aktivitätsvolumen für Modelltraining. Anzahl der Ereignisse: {}.
404
FEHLER 404. Leads-KI-Pipeline gestoppt: Nicht genügend Konversionen für Modellschulung. Anzahl der Konversionen: {}.
405
FEHLER 405. Leads-KI-Pipeline gestoppt: Aktivität zu dünn für gültiges Modell-Training. Nur {} Prozent der Konten sind aktiv.
406
FEHLER 406. Leads-KI-Pipeline gestoppt: Aktivität zu dünn für gültiges Modell-Training. Nur {} Prozent der Kontakte haben Aktivität.
407
FEHLER 407. Leads-KI-Pipeline gestoppt: Die Aktivitätstypen für die Bewertungsdaten stimmen nicht mit den Schulungsdaten überein.
408
FEHLER 408. Leads-KI-Pipeline gestoppt: fehlende Rate ist zu hoch für Aktivitätsfunktionen. Fehlende Quote: {}.
409
FEHLER 409. Leads-KI-Pipeline gestoppt: Test-AUC ist zu niedrig. Test-AUC: {}.
410
FEHLER 410. Leads-KI-Pipeline gestoppt: Test-AUC ist nach der Parameteroptimierung zu niedrig. Test-AUC: {}.
411
FEHLER 411. Leads-KI-Pipeline gestoppt: Bei Trainingsdaten fehlen Konversionen, um ein zuverlässiges Modell zu erstellen. Konversionen: {}.
412
FEHLER 412. Leads-KI-Pipeline gestoppt: Für die Testdaten findet keine Konversion zur Berechnung des AUC-ROC statt.
Warn-/Informationscode
Nachricht
100
INFO 100. Leads-KI-Qualitätsprüfung: Die Anzahl der Konten ist: {}.
101
INFO 101. Leads-KI-Qualitätsprüfung: Die Anzahl der Kontakte ist: {}.
102
INFO 102. Leads-KI-Qualitätsprüfung: Die Anzahl der Opportunities ist: {}.
103
INFO 103. Leads-KI-Qualitätsprüfung: Die Testauc ist niedrig. Parameteroptimierung starten. Testen der AUC: {}.
200
WARNUNG 200. Leads AI-Qualitätsprüfung: Die fehlende Rate firmografischer Funktionen ist: {}.
201
WARNUNG 201. Leads-KI-Qualitätsprüfung: Die fehlende Aktivitätsrate ist: {}.

Nächste Schritte

In diesem Tutorial können Sie jetzt erfolgreich Scores erstellen und verwalten. Weiterführende Informationen finden Sie in folgenden Dokumenten:

recommendation-more-help
6f08adb8-9d4a-4cec-8173-ab4c03ac2841