在此頁面上:瞭解如何在Adobe Journey Optimizer中將自訂頻道新增到歷程、行銷活動或協調的行銷活動,並使用運算式編輯器編寫個人化訊息裝載。
在Journey Optimizer中,您可以使用行銷活動、歷程及協調行銷活動中的自訂管道來傳遞訊息。 請依照下列步驟,設定您的自訂管道體驗。
透過歷程或行銷活動新增自訂動作 create-custom-channel-experience
自訂管道會顯示在歷程畫布浮動視窗的 動作 區段中,依照管道產生器中定義的顯示名稱和自訂圖示列出。
若要將自訂頻道動作新增至歷程:
若要在行銷活動中使用自訂頻道:
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選取行銷活動型別:
- 已排程 — 行銷 — 立即執行或在指定日期執行。 專為行銷訊息而設計,從UI設定。
- API觸發 — 行銷/異動 — 透過API呼叫執行。 專為事件觸發訊息設計(例如訂單確認或密碼重設)。 了解更多
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在 動作 區段中,從頻道選取器中選取自訂頻道。 在您的沙箱上設定的所有自訂頻道都會與原生頻道一起顯示。
{width="80%"}
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選取或建立要使用的頻道設定。 瞭解如何建立管道設定
{width="80%"}
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選擇性地啟用動作追蹤,以自動追蹤訊息裝載中包含的連結(需要為自訂管道設定的子網域)。 瞭解如何委派自訂管道的子網域
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在 最佳化 區段中,您可以:
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按一下 編輯內容 以開啟裝載編輯器並編寫您的訊息。 瞭解如何編寫內容
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檢閱及啟動行銷活動。 了解更多
編寫您的自訂頻道內容 author-content
內容編輯器會反映您在設定自訂頻道時定義的裝載結構。 按一下 編輯代碼 以開啟裝載編輯器並輸入您的訊息內容。
畫面會顯示您可以編寫和個人化的欄位。 您可以善用Journey Optimizer個人化編輯器及其所有個人化和編寫功能。 了解更多
| code language-json |
|---|
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個人化裝載 personalize
承載編輯器中提供Journey Optimizer的完整個人化功能:
下列範例顯示具有設定檔個人化的JSON裝載:
{
"message": {
"template": "Limited offer just for you, {{profile.person.name.firstName}}!",
"header": "You have a FREE drink when you buy a King menu!"
},
"campaign_ref": {
"id": "2grjya",
"type": "loyalty",
"url": "/companies/wNmRsLbu/campaigns/wallet/2grjya"
}
}
{
"messaging_product": "mess",
"recipient_type": "individual",
"to": "{{profile.mobilePhone.number}}",
"zipCode": 4001,
"type": "image",
"image": {
"id": "1479537139650973",
"caption": "The best succulent ever?"
}
}
追蹤裝載中的連結 track-links
若要在自訂管道裝載中包含追蹤連結,以便管道的報表控制面板自動追蹤及顯示點選,請使用下列控制面板語法包住URL:
{{url trackedUrl='' originalUrl='https://example.com/' type='TRACKED'}}
originalUrl— 您要重新導向收件者的目的地URL。trackedUrl— 留空;Journey Optimizer會在傳送時自動填入啟用追蹤的重新導向URL。type— 必須設定為TRACKED。
範例 — 追蹤的Viber承載中的連結:
{
"receiver": "{{profile.mobilePhone.number}}",
"min_api_version": 1,
"sender": {
"name": "Luma Rewards",
"avatar": "https://avatar.example.com"
},
"tracking_data": "{{profile.person.name.firstName}}",
"type": "text",
"text": "Hello {{profile.person.name.firstName}}! Discover our new collection: {{url trackedUrl='' originalUrl='https://luma.com/collection' type='TRACKED'}}"
}
啟用您的自訂頻道體驗 activate
- 從歷程 — 按一下右上角區域中的發佈。 歷程開始上線,並開始呼叫您的外部端點以符合設定檔資格。
- 從行銷活動 — 按一下檢閱以啟用,檢閱您的設定,然後按一下啟用。 此行銷活動會採用 即時 狀態(或如果已定義未來的開始日期,則為已排程)。