在此页面上:了解如何在历程或营销活动中为移动和Web创建推送通知,包括使用快速传递模式进行大容量发送。
您可以为移动设备(iOS和Android)和Web浏览器创建推送通知。 此页面将指导您在历程或营销活动中设置推送通知的过程。
在历程或营销策划中创建推送通知 create
要创建推送通知,请执行以下步骤:
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打开您的历程,然后从面板的 操作 部分拖放 操作 活动。 了解有关操作活动的详细信息。
note important IMPORTANT 自2026年3月发行版起,弃用旧版本机渠道活动(电子邮件、推送、短信、应用程序内、Web、基于代码的体验和内容卡)。 使用这些活动的现有历程可以继续工作,且不会发生任何更改 — 无需迁移。 -
选择 推送 作为操作类型。
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输入 标签 以在历程画布中标识您的操作。
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单击 配置操作 按钮。
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您被定向到 操作 选项卡。 从该位置,选择或创建要使用的推送配置。 了解详情
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此外:
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使用 快速传递模式 发送大量推送通知。 了解如何操作
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选择 编辑内容 按钮并根据需要创建内容。 了解详情
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定义消息内容后,您可以使用测试用户档案或从CSV/JSON文件上传的示例输入数据,或手动添加来预览其内容。 了解如何操作
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返回历程画布。 如有必要,请通过拖放其他操作或事件来完成旅程流程。 了解详情
note NOTE 要通过推送打开和/或交互跟踪收件人的行为,请确保在电子邮件活动中启用了跟踪部分中的专用选项。
有关如何创建、配置和发布历程的详细信息,请参阅此页面。
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访问 营销活动 菜单,然后单击创建营销活动。
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选择要执行的营销活动类型
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已计划 — 营销:立即或在指定日期执行营销活动。 计划的营销活动旨在发送营销消息。 它们从用户界面配置和执行。
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API触发 — 营销/事务性:使用API调用执行营销活动。 API触发的营销活动旨在发送营销或事务型消息,即,在个人执行操作(密码重置、购物车购买等)之后发送的消息。
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从 属性 部分,编辑营销活动的 标题 和描述。
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单击 选择受众 按钮,从可用Adobe Experience Platform受众列表中定义要定位的受众。 了解详情。
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在 身份命名空间 字段中,选择要使用的命名空间,以便识别所选受众中的个人。 了解详情。
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在 操作 部分中,选择推送通知,然后选择或创建新配置。
在此页面上了解有关移动设备的推送配置,在此页面上有关Web设备的推送配置。
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单击 创建试验 开始配置内容试验并创建处理以测量其性能并为目标受众确定最佳选项。 了解详情
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营销活动旨在按特定日期或循环频率执行。 在本节中了解如何配置促销活动的计划。
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从 操作触发器 菜单中,选择推送通知的频率:
- 一次
- 每日
- 每周
- 每月
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在营销活动配置屏幕中,单击 编辑内容 按钮以配置推送内容。 设计推送通知
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定义消息内容后,您可以使用测试用户档案或从CSV/JSON文件上传的示例输入数据,或手动添加来预览其内容。 了解如何操作
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推送就绪后,完成营销活动的配置以发送它。
要通过推送打开和/或交互跟踪收件人的行为,请确保在营销活动中启用了跟踪部分中的专用选项。
有关如何创建、配置和激活促销活动的详细信息,请参阅此页面。
相关主题
快速投放模式 rapid-delivery
快速投放模式是一个 Journey Optimizer 附加组件,允许通过营销活动以非常快的速度发送大量推送消息。
如果消息投放延迟对业务有重大影响,并且您想要在手机上发送紧急推送警报(例如,向已安装新闻频道应用程序的用户发送突发新闻),可使用快速投放。
有关使用快速投放模式时的性能的详细信息,请参阅 Adobe Journey Optimizer 产品说明。
先决条件 prerequisites
快速传递消息传送具有以下要求:
- 快速投放仅适用于 计划 营销活动,不适用于API触发的营销活动。
- 推送消息中不允许个性化,
- 目标受众必须包含少于3000万个配置文件,
- 您最多可以使用快速投放模式同时执行5个营销活动。
激活快速传递模式
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创建推送通知营销活动并打开 快速投放 选项。
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配置消息内容并选择要定向的受众。 了解如何创建营销活动
note important IMPORTANT 确保消息内容不包含任何个性化,并且受众包含的用户档案少于3000万。 -
与往常一样,查看和激活您的营销活动。 请注意,在测试模式下,消息不会通过快速传递模式发送。
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For complete understanding, this information should be combined with the documentation on this page. Neither source is intended to stand alone; the page describes the feature, while this section provides additional context that helps disambiguate terminology, intent, applicability, and constraints.
- TL;DR: This page explains how to create a push notification for mobile (iOS and Android) and web within a journey or a campaign, and how to use Rapid delivery mode for high-volume push sending.
Intents:
- Add a Push action to a journey and configure it with a push configuration
- Add a Push notification to a campaign (Scheduled or API-triggered)
- Apply capping rules and Send time optimization to a push action
- Preview push content using test profiles or sample input data from a CSV / JSON file or added manually
- Enable and use Rapid delivery mode for very fast, high-volume push sending
Glossary:
- Push action: A push notification channel action that sends a push notification to profiles when they reach that step of the journey (product-specific)
- Push configuration: The configuration referenced by the action that defines the content delivered; can be created for mobile or for web (product-specific)
- Rapid delivery mode: A Journey Optimizer add-on that allows very fast push message sending in large volumes through campaigns (product-specific)
- Send time optimization: An option that predicts the best time to send the message to maximize engagement based on historical open and click rates (product-specific)
- Business rules: A drop-down for selecting a capping rule set to apply to the push action (product-specific)
Guardrails:
- Legacy native channel activities (Email, Push, SMS, In-app, Web, Code-based experience, and Content Card) are deprecated as of the March 2026 release; existing journeys using them continue to work without changes and no migration is required.
- Rapid delivery is available for Scheduled campaigns only and is not available for API-triggered campaigns.
- No personalization is allowed in a Rapid delivery push message.
- The target audience for Rapid delivery must contain less than 30M profiles.
- Up to 5 campaigns can be executed simultaneously using Rapid delivery mode.
- In test mode, messages are not sent via the Rapid delivery mode.
- Rapid delivery mode is a Journey Optimizer add-on.
Terminology:
- Canonical name: Push notification action — Acronym: n/a — variants: Push action, Push activity, Push notification
- Canonical name: Rapid delivery mode — Acronym: n/a — variants: Rapid delivery
- Synonyms: “Rapid delivery mode” = “Rapid delivery”
- Do not confuse: “Scheduled - Marketing” campaign ≠ “API-triggered - Marketing/Transactional” campaign
- Do not confuse: “Business rules” (capping rule set) ≠ “Send time optimization” (best send time prediction)
FAQ:
- Q: Where can I create a push notification? — In a journey (by adding an Action activity and selecting Push) or in a campaign (by choosing the Push notification action).
- Q: What frequencies can a push campaign use? — Once, Daily, Weekly, or Monthly.
- Q: What are the requirements for Rapid delivery mode? — Scheduled campaigns only, no personalization in the message, an audience of less than 30M profiles, and up to 5 Rapid delivery campaigns running simultaneously.
- Q: Does Rapid delivery mode send messages in test mode? — No, in test mode messages are not sent via the Rapid delivery mode.
- Q: How can I preview my push content? — Use test profiles or sample input data uploaded from a CSV / JSON file or added manually.