Identity Service实施指南
本文档提供了有关向Adobe Experience Platform提供的数据在Identity Service用于为给定客户构建身份图之前如何进行处理的信息。
决定标识字段
根据您的企业数据收集策略,标记为身份的数据字段将确定您的身份映射中包含哪些数据。 要实现Experience Platform的最大优势和最全面的客户身份,您应该上传在线和离线数据。
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在线数据是描述在线状态和行为的数据,如用户名和电子邮件地址。
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离线数据是指与在线状态不直接相关的数据,例如CRM系统的ID。 此类数据使您的身份更加稳健,并支持不同系统中的数据聚合。
创建其他身份命名空间
虽然Experience Platform提供了各种标准命名空间,但您可能需要创建其他命名空间来对您的身份正确分类。 有关详细信息,请阅读为您的组织创建自定义命名空间的指南。
包括体验数据模型(XDM)中的身份数据
作为Experience Platform组织客户数据的标准化框架,Experience Data Model (XDM)允许跨Experience Platform共享和理解数据以及与Experience Platform交互的其他服务。 有关详细信息,请参阅XDM系统概述。
记录架构和时序架构均提供了包含身份数据的方法。 在摄取数据时,如果发现来自不同命名空间的数据片段共享共同的身份数据,则身份图将在这些片段之间创建新的关系。
将XDM字段标记为身份
实现记录或时间序列XDM类的架构中任何类型为string
的字段都可以标记为标识字段。 因此,摄取到该字段中的所有数据都将被视为身份数据。
如果标识字段共享公共PII数据,则还允许关联标识。
例如,通过将电话号码字段标记为身份字段,Identity Service会自动绘制与其他使用相同电话号码的个人的关系图形。
- 数组字段和映射类型字段不受支持,并且无法标记为标识字段。
- 在标记字段时,会提供生成的身份命名空间。
- 只要某个字段不在数组对象下,该字段就可以标记为标识。
有关详细信息,请阅读在UI中定义标识字段的指南。
为Identity服务配置数据集
在流式摄取过程中,Identity Service会自动从记录和时间序列数据中提取身份数据。 但是,在摄取数据之前,必须为Identity Service启用该功能。 有关详细信息,请阅读有关使用API为Real-time Customer Profile和Identity服务配置数据集的教程。
将数据摄取到Identity服务
身份服务使用通过批处理摄取或流式摄取发送到Experience Platform的符合XDM的数据。
以下视频旨在支持您了解Identity Service。 此视频介绍如何将数据字段标记为身份,以及在引入身份数据后,如何验证该数据是否已写入Adobe Experience Platform Identity Service专用图。