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标识服务链接逻辑

Last update: Tue Jul 16 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

主题：

创建对象：

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当标识命名空间与标识值匹配时，将在两个标识之间建立链接。

有两种类型的标识会被关联：

配置文件记录：这些标识通常来自CRM系统。
体验事件：这些标识通常来自WebSDK实现或Adobe Analytics源。

建立链接的语义含义

标识表示真实世界的实体。如果两个身份之间建立了链接，则意味着这两个身份相互关联。以下是说明此概念的一些示例：

操作

已建立的链接

含义

最终用户使用计算机登录。

CRM ID和ECID链接在一起。

人员(CRM ID)拥有带浏览器(ECID)的设备。

最终用户使用iPhone匿名浏览。

IDFA与ECID关联。

Apple硬件设备(IDFA)(如iPhone)与浏览器(ECID)相关联。

最终用户先使用Google Chrome登录，然后再使用Firefox登录。

CRM ID与两个不同的ECID关联。

人员(CRM ID)与2个Web浏览器相关联（注意：每个浏览器都有自己的ECID）。

数据工程师摄取CRM记录，该记录包括两个标记为身份的字段：CRM ID和电子邮件。

CRM ID和电子邮件已链接。

人员(CRM ID)已关联到该电子邮件地址。

了解Identity Service关联逻辑

身份由身份命名空间和身份值组成。

身份命名空间是给定的身份值到的上下文。常见的身份命名空间示例包括CRM ID、电子邮件和电话。
标识值是表示实际实体的字符串。例如：“julien@acme.com”可以是电子邮件命名空间的身份值，555-555-1234可以是手机命名空间的相应身份值。

TIP

身份命名空间非常重要，因为如果没有它，则身份值将丢失其上下文，并且没有足够的信息来成功匹配身份。

有关Identity Service链接逻辑的工作方式的可视表示形式，请参阅下图：

现有图形

假设您有一个具有三个链接身份的现有身份图：

电话：(555)-555-1234
电子邮件：julien@acme.com
CRM ID：60013ABC

现有图形

传入数据

一对标识已摄取到您的图形中，并且此对包含：

CRM ID：60013ABC
ECID：100066526

传入数据

已更新图形

Identity Service识别您的图形中已存在CRM ID：60013ABC，因此仅链接新的ECID

已更新图形

客户方案

您是数据工程师，并且已将以下CRM数据集（配置文件记录）摄取到Experience Platform。

crm ID**

电话*

电子邮件*

名字

姓氏

60013ABC

555-555-1234

julien@acme.com

朱利安

Smith

31260XYZ

777-777-6890

evan@acme.com

Evan

Smith

NOTE

** — 表示标记为主标识的字段。
* — 表示标记为辅助标识的字段。

Identity Service不区分主标识和辅助标识。只要字段被标记为身份，它就会被摄取到Identity Service。

您还实施了WebSDK，并摄取了包含以下数据表的WebSDK数据集（体验事件）：

时间戳

事件中的身份*

活动

t=1

ECID：38652

查看主页

t=2

ECID：38652， CRM ID：31260XYZ

搜索鞋子

t=3

ECID：44675

查看主页

t=4

ECID：44675，CRM ID： 31260XYZ

查看购买历史记录

每个事件的主标识将根据您配置数据元素类型的方式确定。

NOTE

如果您选择CRM ID作为主标识，则经过身份验证的事件（具有包含CRM ID和ECID的标识映射的事件）将具有CRM ID的主标识。对于未经身份验证的事件（具有仅包含ECID的标识映射的事件），将具有ECID的主标识。 Adobe建议使用此选项。
如果选择ECID作为主标识，则无论身份验证状态如何，ECID都将成为主标识。

在此示例中：

t=1，使用台式计算机(ECID：38652)并匿名查看主页。
t=2使用同一台台式计算机登录(CRM ID：31260XYZ)，然后搜索鞋子。
- 用户登录后，事件会将ECID和CRM ID发送到Identity Service。
t=3，使用笔记本电脑(ECID：44675)并匿名浏览。
t=4使用同一台膝上型计算机，登录(CRM ID： 31260XYZ)，然后查看购买历史记录。

时间戳=0

在timestamp=0，您有两个适用于两个不同客户的身份图。他们两人分别由三个关联的身份表示。

table 0-row-4 1-row-4 2-row-4
	CRM ID	电子邮件	电话
Customer one	60013ABC	julien@acme.com	555-555-1234
客户二	31260XYZ	evan@acme.com	777-777-6890

时间戳 — 零

时间戳=1

在timestamp=1，客户使用笔记本电脑访问您的电子商务网站、查看您的主页并匿名浏览。此匿名浏览事件标识为ECID：38652。由于Identity Service仅存储具有至少两个标识的事件，因此不会存储此信息。

timestamp-one

时间戳=2

在timestamp=2，客户使用同一台笔记本电脑访问您的电子商务网站。他们使用用户名和密码组合登录，并浏览查找鞋子。 Identity Service在客户登录时识别他们的帐户，因为它与其CRM ID 31260XYZ相对应。此外，Identity Service将ECID：38562与CRM ID：31260XYZ关联，因为它们在同一设备上使用相同的浏览器。

时间戳 — 二