Campaign Web 和 Campaign 客户端控制台 capabilities-matrix

Campaign Web 用户界面中提供了关键的 Campaign 功能。此界面主要供营销人员在规划、启动和衡量其营销活动时使用。本页中列出了所有功能。

基于业务和数据需求的 Campaign 平台自定义以及与其他系统的连接是在 Campaign 客户端控制台中管理的。因此,对于某些设置和功能,只能从 Campaign 客户端控制台访问、创建或管理它们。其他一些设置和功能将在稍后更新的 Campaign Web 用户界面中提供。

营销活动管理 campaign-mgt-capabilities

借助 Campaign Web 用户界面,您可以创建跨渠道营销活动,如本节中所详述。以下功能仅在 Campaign 客户端控制台中可用。无法在 Campaign Web 用户界面中访问这些功能,但可从以下位置查看:资源管理器菜单

使用提供的链接浏览 Campaign v8(客户端控制台)文档,并了解如何使用这些功能。

  • 营销日历。营销活动日历在全局时间线中显示所有项目、计划、营销活动和投放。此功能仅在客户端控制台中可用。了解详情
  • 项目和计划。每个营销活动都属于一个项目,而项目又属于一个计划。在 Campaign Web 用户界面中,所有营销活动都与默认的内置计划和项目相关联。只能在客户端控制台中创建和管理计划与项目。了解详情
  • 提供商、预算和成本管理。您可以配置在营销活动中执行的作业中涉及的服务提供商(包括成本结构),并管理每个项目和营销活动的预算。此功能仅在客户端控制台中可用。了解详情
  • 分布式营销(中央/地方营销)。Adobe Campaign 提供分布式营销应用程序,用于在中央实体(总部、营销部门等)和地方实体(销售点、区域机构等)之间实施协作营销活动。此功能仅在客户端控制台中可用。了解详情
  • 营销资源管理 (MRM)、目标、模拟、和成本控制。Adobe Campaign 提供了一个营销资源管理 (MRM) 应用程序,可全面管理和实时跟踪所涉及的任务、预算和营销资源,从而让您在协作模式下控制营销操作。此功能仅在客户端控制台中可用。了解详情
  • 任务管理。作为 MRM 应用程序的一部分,可通过营销活动仪表板创建、分配、跟踪和监控 Campaign 任务。此功能仅在客户端控制台中可用。了解详情

通信渠道 channels-capabilities

借助 Campaign Web 用户界面,可创建、设计和发送​ 电子邮件短信推送通知 ​和​ 直邮,并使用各种专门设计的报告衡量其影响,如本节中所详述。但是,以下渠道目前​ ​可用:应用程序内、LINE、呼叫中心/自定义渠道、通过 X (Twitter) 进行的社交媒体营销。

使用提供的链接浏览 Campaign v8(客户端控制台)文档,并了解有关这些渠道的更多信息。

  • LINE 消息传递。LINE 是一款免费即时消息、语音和视频通话应用程序,可在所有移动设备和 PC 上使用。Adobe Campaign 仅允许从客户端控制台发送 LINE 消息。了解详情
  • 呼叫中心和自定义渠道。可以在 Campaign 环境中实施呼叫中心和其他自定义渠道。这些渠道仅可在客户端控制台中使用。请参阅 Campaign Classic v7 文档以了解详情
  • 通过 X (Twitter) 进行​ 社交媒体营销。通过发布消息和发送私信来通过 X (Twitter) 与客户互动。社交媒体营销附加功能包含了此功能,仅可在客户端控制台中使用,了解详情

登陆页面和 Web 应用程序 Webapps-capabilities

可使用 Adobe Campaign 创建、设计和共享登陆页面。在新界面中,登录页面体验已完全重新设计。如需了解如何在 Campaign Web 用户界面中创建、设计和发布登陆页面,请参阅此小节

因此,在 Campaign 客户端控制台中,无法编辑、更新或修改在 Web 界面中创建的登陆页面,反之亦然。Campaign Web 用户界面中尚未提供以下类型的 Web 应用程序。但是,这些应用程序会在显示登陆页面列表中。使用提供的链接浏览 Campaign Classic v7 文档并了解有关这些 Web 应用程序的更多信息:

  • Web 应用程序。借助 Adobe Campaign,您可以创建和发布动态交互式 Web 应用程序,包含从数据库预加载的数据和根据已连接用户的权限调整的内容。此功能仅在客户端控制台中可用。请参阅 Campaign Classic v7 文档以了解详情
  • Web 窗体。在 Campaign Web 用户界面中可以看到在客户端控制台中设计的 Web 和登陆页面,但无法编辑或修改。客户端控制台网页设计器和 Campaign Web 用户界面附带的登录页面设计器之间的某些选项可能有所不同。请参阅 Campaign Classic v7 文档以了解详情
  • 在线调查。仅可从客户端控制台创建在线调查并收集答案。此功能在 Campaign Web 用户界面中不可用。·请参阅 Campaign Classic v7 文档以了解详情

用户档案、测试用户档案和受众 profiles-audiences-capabilities

可在 Campaign 客户端控制台和 Campaign Web 用户界面中创建、管理及更新用户档案和测试用户档案。在一个 UI 中执行的所有更改都会在另一个 UI 中显示。但是,新的 Campaign Web 用户界面中可能会缺少某些特定的收件人设置和高级参数。

请注意,在新的 Web 用户界面中,“收件人”一词已更改为“用户档案”,而“种子地址”现在改为“测试用户档案”

在 Campaign Web 用户界面中,可以访问在 Campaign 客户端控制台或 Adobe Experience Platform 中创建的所有受众。

在 Campaign Web 用户界面中,无法访问 Campaign v8(客户端控制台)文档中所述的一次性导入/导出作业。

事务性消息传递 mc-capabilities

目前,新的 Campaign Web 用户界面中尚不提供消息中心产品包附带的事务性消息传递功能。

浏览 Campaign v8(客户端控制台)文档并了解关于实时消息传递功能的更多信息,例如:

  • 在电子邮件、短信和推送上实时创作并执行信息
  • 消息扩充和个性化
  • 报告和监控事务性消息传递

内容设计 content-capabilities

Adobe Campaign Web 用户界面带有全新的电子邮件设计器,通过其直观的拖放界面,可轻松创建富有吸引力、个性化定制的电子邮件。无论是从头开始、导入现有内容还是利用现有模板,均可设计并细化每封电子邮件的所有内容!了解详情

通过此全新用户界面,可从 Adobe Experience Manager 管理电子邮件模板同步,并与 Adobe Experience Manager as a Cloud Service 集成。

请注意,Campaign Web 用户界面暂不提供以下功能。使用提供的链接浏览 Campaign v8(客户端控制台)文档并了解有关这些功能的更多信息。

  • 自定义个性化块创建。除了默认的个性化块之外,还可从客户端控制台创建自定义块。Campaign Web 用户界面不提供此功能。了解详情
  • 来自自定义表单的内容。使用内容管理模块,可创建和管理表单,以便在 Campaign 中创建内容时为用户提供帮助。此功能仅在客户端控制台中可用。请参阅 Campaign Classic v7 文档以了解详情
  • 用于电子邮件的 AMP。借助用于电子邮件的 AMP 的全新格式,可在邮件中包含 AMP 组件,并通过丰富的可操作内容改善电子邮件体验。此功能仅在客户端控制台中可用。请参阅 Campaign Classic v7 文档以了解详情

类型和类型规则 rules-capabilities

类型是在准备阶段执行的一系列类型规则,以便一次性轻松地将多个筛选规则应用于投放。借助这些工具,营销人员可以标准化所有投放的业务实践,因为可以通过它们来控制、筛选投放并安排其发送优先级。

可在 Campaign Web 用户界面中为投放或投放模板选择类型规则,请参阅此小节以了解详情。但是,仅可在 Campaign 客户端控制台中创建、管理和自定义规则和类型规则。

使用提供的链接浏览 Campaign v8(客户端控制台)文档并了解有关类型规则的更多信息:

工作流 wf-capabilities

新的 Campaign Web 用户界面提供了重新设计的工作流画布界面,可用于设计和管理您的流程。新设计中已经提供了关键的工作流活动,而某些活动将在未来更新中提供。如需详细了解工作流功能(包括护栏和限制),请参阅此小节

请注意,以下功能仅在 Campaign 客户端控制台中可用:

  • 工作流中的脚本
  • ETL 活动:导出、编辑架构、数据加载、数据提取、SQL 代码

请参阅此处的 Adobe Campaign v8(控制台)工作流文档,了解有关工作流活动的更多信息。

优惠管理 offer-capabilities

可在通过 Adobe Campaign Web 用户界面创建的投放中发送优惠。须在客户端控制台中使用​ 互动 ​模块创建这些优惠。优惠设计、资格规则和优惠管理仅在 Campaign 客户端控制台中可用。了解详情

Campaign v8(客户端控制台)文档中了解如何管理优惠目录。

与 Adobe Experience Cloud 解决方案集成 exc-capabilities

这一全新的、现代化的 Campaign UI 简化了营销活动的设计和投放,并实现了与其他 Adobe 解决方案(包括 Adobe Experience Platform 和 Adobe Experience Manager)的一致性。

以下集成功能可在 Campaign 客户端控制台中使用,但在 Campaign Web 用户界面中还无法使用。使用提供的链接浏览 Campaign v8(客户端控制台)文档,并了解有关这些集成的更多信息:

报告 reporting-capabilities

全新 Campaign Web 用户界面提供了一组新报告和 KPI,适用于所有渠道:投放报告、营销活动报告和全局报告。可在此小节中了解详情。

某些功能仅在客户端控制台中可用。浏览提供的链接以查看 Campaign v8(客户端控制台)文档,了解更多信息。

数据建模和数据摄取 data-capabilities

Campaign Web 用户界面不会显示以下功能。这些仅在客户端控制台中可用:

外部帐户 external

Adobe Campaign 提供了一组预定义的外部帐户来与外部系统连接。作为 Campaign 系统管理员,您只能从客户端控制台创建和管理外部帐户。了解详情

架构创建和扩展 schema

架构创建、修改和扩展都仅面向高级用户。这些功能只能从客户端控制台中使用。了解详情

工作流数据管理功能 data

数据管理通过提供更高效灵活的工具(如数据加载、提取文件、更新数据、编辑架构或导入/导出技术工作流),来结合一系列活动,以解决复杂的定位问题。 了解客户端控制台中的工作流数据管理功能

NOTE
虽然其中的某些活动仅在客户端控制台中可用,但在 Campaign Web 用户界面中也可进行部分活动,例如​ 扩充加载文件更改数据源 ​或​ 更改维度 ​活动。了解关于 Campaign Web 用户界面中的目标市场选择和数据管理活动的更多信息

联合数据访问配置 fda

Campaign 配置以及与外部系统的连接仅限高级用户使用,并且只能从客户端控制台中使用。了解详情

审批 approvals-capabilities

Campaign Web 用户界面不会显示内容、投放、工作流、营销活动和目标的审批管理。这些功能仅在客户端控制台中可用。

Campaign v8(客户端控制台)文档中了解如何管理工作流中的审批。

Campaign v8(客户端控制台)文档中了解如何管理营销活动中的投放、内容和目标审批。

权限 permissions-capabilities

Campaign 用户只能通过 Adobe Identity Management System (IMS) 使用 Adobe ID 访问 Campaign Web 用户界面。授予给用户的权限也适用于 Campaign Web 用户界面。

权限是在 Adobe Admin Console 和 Adobe Campaign 客户端控制台中定义的,请参阅此小节以了解详情。无法从 Adobe Campaign Web 用户界面对权限执行任何操作。

监控 monitoring-capabilities

Campaign 平台监控功能仅在客户端控制台和 Campaign 控制面板中可用。它们不会显示在 Campaign Web 用户界面中。

浏览提供的 Campaign v8(客户端控制台)文档和控制面板文档的链接,了解更多信息。

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