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收件箱呈现 inbox-rendering

Last update: Fri Jul 19 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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关于收件箱呈现 about-inbox-rendering

在点击​ 发送 ​按钮之前，请确保以最佳方式在各种Web客户端、Web邮件和设备上向收件人显示您的消息。

为了实现此功能，Adobe Campaign利用基于Litmus网络的电子邮件测试解决方案来捕获渲染，并在专用报告中提供它们。 这样，您便可以在不同的接收环境中预览所发送的消息，并检查主要台式机和应用程序中的兼容性。

CAUTION
收件箱渲染与定期投放不兼容。

Litmus是一款功能丰富的电子邮件验证和预览应用程序。 它允许电子邮件内容创建者在70多个电子邮件呈现器中预览其邮件内容，如Gmail收件箱或Apple Mail客户端。

可用于Adobe Campaign中​ 收件箱呈现 ​的移动设备、消息传递和网络邮件客户端已列在Litmus网站上（单击​ 查看所有电子邮件客户端）。

NOTE
测试投放中的个性化不需要收件箱呈现。 可以使用Adobe Campaign工具（如​ Preview ​和验证）检查Personalization。

正在激活收件箱呈现  activating-inbox-rendering

[内部部署和混合]{class="badge yellow" title="仅适用于内部部署和混合部署"}

对于托管和混合客户端，由Adobe技术支持和顾问在实例上配置收件箱呈现。 有关更多信息，请与您的Adobe客户经理联系。

对于内部部署，请按照以下步骤配置收件箱呈现。

  1. 通过​ Tools > Advanced > Import package ​菜单安装​ Inbox rendering (IR) ​包。 有关详细信息，请参阅安装Campaign Classic标准包。

  2. 通过​ Administration > Platform > External Accounts ​节点配置HTTP类型的外部帐户。 有关详细信息，请参阅创建外部帐户。

  3. 按如下方式设置外部帐户参数：

    • Label：可投放性服务器信息
    • Internal name： deliverabilityInstance
    • Type： HTTP
    • Server： https://deliverability-app.neolane.net/deliverability
    • Encryption：无
    • 勾选 Enabled 选项。

  4. 转到​ Administration > Platform > Options ​节点。 搜索​ DmRendering_cuid ​选项并联系支持人员，以获取需要复制到​ Value (text) ​字段的投放报告标识符。

  5. 编辑​ serverConf.xml ​文件以允许调用Litmus服务器。 将以下行添加到<urlPermission>部分：

    code language-none 
    <url dnsSuffix="deliverability-app.neolane.net" urlRegEx="https://.*"/>

  6. 使用以下命令重新加载配置：

    code language-none 
    nlserver config -reload
NOTE
您可能需要从控制台注销并重新登录，才能使用收件箱呈现。

关于Litmus标记 about-litmus-tokens

由于Litmus是第三方服务，因此它在基于每次使用信用的模型上运行。 每次用户调用Litmus功能时，积分都会被扣除。

在Adobe Campaign中，点数对应于可用渲染（称为令牌）的数量。

NOTE
可用的Litmus令牌数量取决于您购买的Campaign许可证。 检查您的许可协议。

每次在投放中使用​ Inbox rendering ​功能时，生成的每次渲染都会将您的可用令牌减少一次。

IMPORTANT
令牌用于代表每个单独的渲染，而不是整个收件箱呈现报表，这意味着：
  • 每次生成收件箱呈现报告时，每个消息客户端都会减少一个令牌：一个令牌用于Outlook 2000呈现，一个用于Outlook 2010呈现，一个用于Apple Mail 9呈现，等等。
  • 对于同一投放，如果再次生成收件箱渲染，则可用令牌的数量将再次减少生成的渲染的数量。

剩余可用令牌的数量显示在收件箱呈现报告的​ General summary ​中。

通常，收件箱呈现功能用于测试新设计的电子邮件的HTML框架。 每次渲染大约需要70个令牌（具体取决于通常测试的环境数量）。 但是，在某些情况下，您可能需要多个收件箱呈现报告才能完全测试您的投放。 因此，可能需要更多令牌才能完成多项检查。

访问收件箱呈现报告 accessing-the-inbox-rendering-report

创建电子邮件投放并定义其内容及定向群体后，请执行以下步骤。

有关创建、设计和定位投放的更多信息，请参阅此章节。

  1. 在投放的顶部栏上，单击​ Inbox rendering ​按钮。

  2. 选择​ Analyze ​以启动捕获进程。

    已发送校样。 发送电子邮件后几分钟内，即可在该验证中访问渲染缩略图。 有关发送校样的更多信息，请参阅此章节。

  3. 发送后，验证会显示在投放列表中。 双击它。

  4. 转到验证的​ 收件箱渲染 ​选项卡。

    此时将显示收件箱呈现报告。

收件箱呈现报告 inbox-rendering-report

此报告按照收件人的外观显示收件箱呈现。 根据收件人打开电子邮件投放的方式，渲染可能会有所不同：在浏览器中、移动设备上或通过电子邮件应用程序。

General summary ​将已接收、无需（垃圾邮件）、未接收或待接收的邮件数显示为列表并通过图形颜色编码表示法显示。

将鼠标悬停在图表上以显示每种颜色的详细信息。

报告正文分为三部分： Mobile、Messaging clients ​和​ Webmails。 向下滚动报告，可显示分组到这三个类别中的所有渲染。

要获取各个报告的详细信息，请单击相应的卡。将针对所选的接收方式显示对应的渲染。

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