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验证投放 validating-the-delivery

创建和配置投放后,您必须先验证该投放,然后再将其发送到主目标。

操作步骤:

  1. 分析投放:此步骤允许您准备要投放的消息。 了解详情

    分析期间应用的规则在此部分中介绍。 有关可用验证模式的详情,请参阅更改审批模式一节。

  2. 发送校样:此步骤允许您控制内容、URL、个性化等。 请参阅发送校样定义特定校样目标以了解详情。

IMPORTANT
在对消息内容进行每次修改后,必须执行上述两个步骤。

分析投放 analyzing-the-delivery

分析是指计算目标群体并准备投放内容的阶段。 完成后,即可发送投放。

启动分析 launching-the-analysis

  1. 要启动投放分析,请单击​ Send

  2. 选择 Deliver as soon as possible

  3. 单击​ Analyze ​以手动启动分析。

    进度条显示分析的进度。

    note note
    NOTE
    分析期间使用的验证规则在具有类型的验证过程中进行了说明。
  4. 您可以随时通过单击​ Stop ​停止分析。

    在准备阶段不会发送任何消息。 这样,您就可以毫无风险地开始或取消分析。

    note important
    IMPORTANT
    运行时,分析会冻结投放(或验证)。 对投放(或证明)所做的任何更改必须在应用之前进行其他分析。
  5. 等待分析完成。

    分析完成后,窗口的上半部分将指示投放准备是否已完成或者是否发生任何错误。 这将列出所有验证步骤、警告和错误。彩色图标显示消息类型:

    • 蓝色图标表示信息性消息。
    • 黄色图标表示非关键处理错误。
    • 红色图标表示阻止发送投放的严重错误。

  6. 单击​ Close ​更正错误(如果有)。

  7. 进行更改后,单击​ Analyze ​重新启动分析。

检查分析结果后,您可以单击​ Confirm delivery ​将消息发送到指定的目标。 确认消息允许您启动投放。

NOTE
如果要发送的邮件数与您的配置不匹配,请单击​ Change the main delivery target ​链接。 通过此步骤可更改目标群体的定义并重新启动分析。

分析设置 analysis-parameters

利用投放属性的​ Analysis ​选项卡,可定义一组有关在分析阶段准备消息的信息。

通过此选项卡可访问以下选项:

  • Label and code of the delivery :此部分中的选项用于在投放分析阶段计算这些字段的值。 Compute the execution folder during the delivery analysis ​字段计算分析阶段将包含此投放操作的文件夹的名称。
  • Approval mode :利用此字段可定义分析完成后手动或自动投放。 验证模式显示在更改审批模式部分。
  • Prepare the delivery parts in the database :通过此选项可改进投放分析性能。 有关更多信息,请参阅此小节
  • Prepare the personalization data with a workflow :利用此选项可在自动工作流中准备投放中包含的个性化数据,从而显着提升执行个性化的性能。 有关此内容的详细信息,请参阅优化个性化
  • Start job in a detached process :利用此选项可在单独的进程中启动投放分析。 默认情况下,分析函数使用Adobe Campaign应用程序服务器进程(web nlserver)。 通过选择此选项,可以确保即使在应用程序服务器出现故障时也能完成分析。
  • Log SQL queries generated during the analysis in the journal :此选项在分析阶段将SQL查询日志添加到投放日志。
  • Ignore personalization scripts during sending :利用此选项可绕过对HTML内容中JavaScript指令的解释。 它们将按原样显示在交付的内容中。 这些指令随​ <%= ​标记引入。

提高投放分析性能 improving-delivery-analysis

要加快投放准备速度,您可以在启动分析之前选中​ Prepare the delivery parts in the database ​选项。

启用此选项后,将直接在数据库中执行投放准备,这可以显着加快分析。

目前,仅当满足以下条件时,此选项才可用:

  • 投放必须是电子邮件。 目前不支持其他渠道。
  • 您不得使用中间源或外部路由,只能使用批量投放路由类型。 您可以检查​ Delivery properties ​的​ General ​选项卡中使用的路由。
  • 无法定位来自外部文件的群体。 对于单个投放,请单击​ Email parameters ​中的​ To ​链接,并检查是否选择了​ Defined in the database ​选项。 对于工作流中使用的投放,检查​ Delivery ​选项卡中的收件人是否为​ Specified by the inbound event(s)
  • 您必须使用PostgreSQL数据库。

配置分析优先级 analysis-priority-

如果投放属于营销活动,Advanced ​选项卡会提供一个额外的选项。 这样,您就可以在同一营销活动中组织投放的处理顺序。

在发送之前,会分析每个投放。 分析持续时间取决于投放提取文件。 文件大小越大,分析所需的时间就越长,从而会等待以下投放。

Message preparation by the scheduler ​的选项允许您在营销活动工作流中优先考虑投放分析。

如果投放过大,最好为其分配较低的优先级,以避免减慢对其他工作流投放的分析。

NOTE
为了确保较大的投放分析不会减慢工作流的进度,您可以通过勾选​ Schedule execution for a time of low activity ​来计划其执行。

发送验证 sending-a-proof

为了检测邮件配置中可能出现的错误,Adobe 强烈建议您设置投放验证周期。尽可能频繁地向测试收件人发送验证内容,确保内容已获得批准。每次进行变更时都应发送验证内容,以批准内容。

NOTE
更改审批模式中详细介绍了可用的验证模式。

要发送校样,请执行以下步骤:

  1. 确保已按照定义特定验证目标中所述配置验证目标。

  2. 单击投放向导顶部栏上的​ Send a proof

  3. 开始消息分析。 请参阅分析投放

  4. 您现在可以发送投放(请参阅发送投放)。

    发送投放后,验证将显示在投放列表中,并自动创建和编号。 如果要访问其内容和属性,可以对其进行编辑。 有关详细信息,请参见此 页面

    note note
    NOTE
    如果为投放创建了多种格式(HTML和文本),则可以在窗口的下半部分选择要发送给验证收件人的消息格式。

由于接收校样的验证组发表了任何评论,您可能希望修改投放的内容。 进行更改后,必须重新启动分析,然后发送另一个验证。 每个新验证都进行了编号,并记录在投放日志中。

分析投放后,您可以查看通过日志的​ Proofs ​子选项卡(Audit ​选项卡)发送的各种校样。

您必须发送所需数量的校样,直到最终确定投放内容为止。 之后,您可以将投放发送到主目标并关闭验证周期。

投放属性的​ Advanced ​选项卡允许您定义验证的属性。 需要时,您可以覆盖收件人排除规则。

可以使用以下选项:

  • 第一个选项可让您保留双重验证。
  • 以下两个选项均可让您将处于阻止列表状态的收件人和地址保留在隔离状态。 在自定义排除设置中查看主目标的这些选项的说明。 与默认情况下排除这些地址的投放目标不同,默认情况下会为验证目标保留这些地址。
  • 使用​ Keep the delivery code for the proof ​选项,您可以为验证提供与其相关投放定义的相同投放代码。 此代码在投放向导的第一步中指定。
  • 默认情况下,验证的主题的前缀为“Proof #”,其中#是验证的编号。 您可以在​ Label prefix ​字段中更改此前缀。

具有类型的验证过程 validation-process-with-typologies

在发送任何消息之前,您应该分析营销活动以审批其内容和配置。 在分析阶段应用的检查规则在​ 分类 ​中定义。 默认情况下,对于电子邮件,分析涵盖以下几点:

  • 批准对象
  • 批准URL和图像
  • 批准URL标签
  • 批准退订链接
  • 检查验证的大小
  • 检查有效期
  • 检查批次计划

在投放参数的​ Typologies ​选项卡中选择要应用于每个投放的分类。

您可以通过​ Administration > Campaign execution > Typology management > Typology rules ​节点查看和编辑批准规则、其内容、其执行顺序及其完整描述。

您可以从此节点创建新规则并定义新分类。 但是,这些任务是为熟悉JavaScript的专家用户保留的。

有关分类规则的更多信息,请参阅此页面

要编辑当前的分类,请单击​ Typology ​字段右侧的​ Edit link ​图标。

Rule ​选项卡提供了要应用的分类规则的列表。 选择规则并单击​ Detail… ​图标以查看其配置:

NOTE
在销售压力管理框架中使用​ Arbitration ​类型分类。 如需详细信息,请参阅此小节

更改审批模式 changing-the-approval-mode

投放属性的​ Analysis ​选项卡允许您选择验证模式。 如果在分析期间生成警告(例如,如果投放主题中强调某些字符等),则可以配置投放以定义是否应仍执行此投放。 默认情况下,用户必须在分析阶段结束时确认消息的发送:这是​ 手动 ​验证。

从相应字段的下拉列表中选择其他审批模式。

可以使用以下审批模式:

  • Manual:在分析阶段结束时,用户必须确认投放才能开始发送。 为此,请单击​ Start ​按钮以启动投放。
  • Semi-automatic:如果分析阶段未生成警告消息,则自动开始发送。
  • Automatic:在分析阶段结束时自动开始发送,与其结果无关。
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