[也适用于v8]{class="badge positive" title="也适用于Campaign v8"}

配置和发送投放 configuring-and-sending-the-delivery

权限 delivery-permissions

只有投放所有者才能开始投放。 对于能够开始投放的其他操作员(或操作员组),请将其添加为中的审阅人 Delivery start: 字段。 了解详情

投放其他参数 delivery-additiona-parameters

在发送投放之前,您可以在投放属性中定义发送参数,方法是 Delivery 选项卡。

  • Delivery priority:使用此选项可通过设置投放的优先级来更改其发送顺序:正常、高或低。

  • Message batch quantity:使用此选项可定义在同一个XML投放包中分组的消息数。 如果参数设置为0,则消息将自动分组。 程序包大小由计算定义 <delivery size>/1024,则每个包最少8条消息,最多256条消息。

    note important
    IMPORTANT
    通过复制现有投放创建投放时,此参数会重置。
  • Send using multiple waves:使用此选项可分批发送消息,而不是一次发送给整个受众。 了解详情

  • Test SMTP delivery:使用此选项测试通过SMTP进行的发送。 处理投放直至连接到 SMTP 服务器,但不发送:对于投放的每个收件人,Campaign 连接到 SMTP 提供商服务器,执行 SMTP RCPT TO 命令,并在执行 SMTP DATA 命令之前关闭连接。

    note note
    NOTE
    • 不得在中间源中设置此选项。

    • 了解有关SMTP服务器配置的更多信息,请参阅 本节.

  • Email BCC:使用此选项可以通过密件抄送在外部系统上存储电子邮件,只需将密件抄送电子邮件地址添加到消息目标即可。 了解详情

确认投放 confirming-delivery

配置投放并准备好发送后,执行投放分析。

为此,请单击 Send,选择所需的操作并单击 Analyze. 了解详情

完成后,单击 Confirm delivery 以启动消息的投放。

然后,您可以关闭投放向导,并从以下位置跟踪投放的执行情况 Delivery 选项卡,可通过此投放的详细信息或投放列表访问。

发送消息后,您可以监控和跟踪投放。 有关更多信息,请参阅一下章节。

安排发送投放 scheduling-the-delivery-sending

您可以通过计划投放来延迟消息发送。

  1. 单击 Send 按钮并选择 Postpone delivery 选项。

  2. 在中指定开始日期 Contact date 字段。

  1. 然后,您可以开始投放分析,然后确认投放发送。 但是,直到中给定的日期才会开始投放发送 Contact date 字段。
IMPORTANT
开始分析后,您定义的联系日期即是固定的。 如果修改此日期,则必须重新启动分析,以便考虑所做的修改。

在投放列表中,投放将显示为 Pending 状态。

您还可以通过在上游配置计划 Scheduling 投放的按钮。

这样,您可以将投放推迟到以后的日期,或将投放保存在临时日程表中。

  • Schedule delivery (no automatic execution) 选项允许您计划投放的临时分析。

    保存此配置后,投放将更改为 Targeting pending 状态。 分析将在指定的日期启动。

  • Schedule delivery (automatic execution on planned date) 选项可让您指定提交日期。

    单击 Send 并选择 Postpone delivery 然后启动分析并确认投放。 分析完成后,投放目标已准备就绪,并在指定日期自动发送消息。

日期和时间以当前运算符的时区表示。 此 Time zone 通过位于联系日期输入字段下方的下拉列表,您可以将输入的日期和时间自动转换为所选时区。

例如,如果您安排在伦敦时间8点自动执行投放,则该时间将自动转换为所选时区:

使用多批次发送 sending-using-multiple-waves

要平衡负荷,您可以将投放分为多个批。 配置批次数量及其相对于整个投放的比例。

NOTE
您只能定义两个连续波形之间的大小和延迟。 无法配置每个波次的收件人选择标准。
  1. 打开投放属性窗口,然后单击 Delivery 选项卡。

  2. 选择 Send using multiple waves 选项,然后单击 Define waves… 链接。

  3. 要配置批次,您可以:

    • 定义每个波次的大小。 例如,如果您输入 30% 在相应的字段中,每个波次将代表投放中所包含报文的30%,但最后一条代表10%的报文。

      Period 字段,指定两个连续批次开始之间的延迟。 例如,如果您输入 2d,第一波立即开始,第二波在两天内开始,第三波在四天内开始,以此类推。

    • 定义发送每个波次的日历。

      Start 列,指定两个连续批次开始之间的延迟。 在 Size 列中,输入固定数字或百分比。

      在下面的示例中,第一波表示投放中包含的消息总数的25%,将立即启动。 接下来的两个批次将完成投放,并设置为以六小时间隔开始。

    特定的分类规则, Wave scheduling check,确保最后一个波次的计划时间早于投放有效期限。 营销活动类型及其规则,配置于 Typology 的选项卡中显示 具有类型的验证过程.

    note important
    IMPORTANT
    确保最后批次不超过投放截止日期,投放截止日期在中定义 Validity 选项卡。 否则,某些消息可能不会发送。
    在配置最后批次时,还必须留出足够的时间进行重试。 请参阅此小节
  4. 要监控您的发送,请转到投放日志。 请参阅此页

    您可以看到已在已处理批次中发送的投放(Sent 状态)和要在剩余批次中发送的投放(Pending 状态)。

以下两个示例是使用多个批次的最常见用例。

  • 启动过程中

    使用新平台发送电子邮件时,Internet服务提供商(ISP)会怀疑无法识别的IP地址。 如果突然发送大量电子邮件,ISP通常会将其标记为垃圾邮件。

    要避免被标记为垃圾邮件,您可以逐步增加使用批次发送的数量。 这应该可以确保启动阶段的顺利发展,并帮助您降低地址无效的总比率。

    要执行此操作,请使用 Schedule waves according to a calendar 选项。 例如,将第一个波次设置为10%,将第二个波次设置为15%,以此类推。

  • 涉及呼叫中心的营销活动

    通过电话管理忠诚度促销活动时,贵组织处理致电订阅者的能力有限。

    使用批次,您可以将消息数量限制为每天20条,例如,考虑呼叫中心的每日处理能力。

    要执行此操作,请选择 Schedule multiple waves of the same size 选项。 输入 20 因为波浪的大小和 1dPeriod 字段。

配置重试 configuring-retries

临时未送达消息的原因为 柔光已忽略 错误将会自动重试。 此页面中介绍了投放失败类型和原因 部分.

IMPORTANT
对于托管或混合安装,如果已升级到 增强MTA,Campaign将不再使用投放中的重试设置。 软退回重试次数以及它们之间的时间长度由Enhanced MTA根据从消息的电子邮件域返回的退回响应的类型和严重性确定。

对于使用旧版Campaign MTA的内部部署和托管/混合安装,的中央部分 Delivery 选项卡中的投放参数指示在投放后一天应执行多少次重试,以及重试之间的最小延迟。

默认情况下,安排在投放的第一天进行五次重试,最小间隔为一小时分布在一天中的24小时内。 之后和到中定义的投放截止日期之前,每天都会安排一次重试 Validity 选项卡。 请参阅 定义有效期.

定义有效期 defining-validity-period

启动投放后,可发送消息(以及任何重试),直到投放截止日期为止。 这在投放属性中通过 Validity 选项卡。

  • Delivery duration 字段可让您输入全局投放重试的限制。 这意味着,Adobe Campaign 从开始日期开始发送消息,然后对于仅返回错误的消息,将执行定期、可配置的重试,直至达到有效期限。

    您也可以选择指定日期。要执行此操作,请选择 Explicitly set validity dates. 在此情况下,也可以使用投放和有效期限日期指定时间。默认情况下使用当前时间,但您可以直接在输入字段中修改此项。

    note important
    IMPORTANT
    对于托管或混合安装,如果已升级到 增强MTADelivery duration 只有将设置为时,才会使用Campaign电子邮件投放中的设置 3.5天或以下. 如果定义的值超过3.5天,则不会将其考虑在内。
  • 资源的有效期限:和 Validity limit 字段用于已上传的资源,主要用于镜像页面和图像。 本页上的资源仅在限制时间内有效(以节省磁盘空间)。

    此字段中的值可以用中列出的单位表示 本节.

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