[也适用于v8]{class="badge positive" title="也适用于Campaign v8"}

监控您的可投放性 monitoring-deliverability

Last update: Fri Jul 19 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

主题：
可投放性

创建对象：

用户
管理员

在下方，您将找到有关Adobe Campaign提供的各种监控工具的详细信息，以及有关利用Adobe Campaign提供的功能来监控平台可投放性的其他准则。

关于可投放性监测 about-deliverability-monitoring

此功能通过Adobe Campaign中的专用包提供。要使用该软件包，必须安装此软件包。完成后，请重新启动服务器以将包考虑在内。

对于托管和混合客户端，Adobe技术支持和顾问已在实例上配置了 可投放性监控。有关更多信息，请与您的Adobe客户经理联系。
对于内部部署，必须通过 Tools > Advanced > Import package 菜单安装 Deliverability monitoring (Email Deliverability) 包。有关详细信息，请参阅安装Campaign Classic标准包。

在Adobe Campaign Classic中，可投放性监控 由 Refresh for deliverability 工作流管理。默认情况下，它安装在所有实例上，允许您初始化退回邮件鉴别规则列表、域列表和MX列表。安装 Deliverability monitoring (Email Deliverability) 包后，此工作流每夜运行以定期更新规则列表，并让您能够主动管理平台可投放性。

通过可投放性包，您可以访问：

收件箱呈现报告允许您预览主要电子邮件客户端上的邮件，以便扫描内容和信誉。
邮件质量概述（收件箱、垃圾邮件）。

监控工具 monitoring-tools

您还可以使用以下工具：

Delivery throughput 报告提供给定时段内整个平台的吞吐量概览。有关更多信息，请参阅此小节。
每个投放为不同的Internet服务提供商(ISP)生成广播统计报告。其中显示了一些可能会影响您的可投放性的数据质量和信誉指标，包括以下数字：
- Hard bounces 指示数据质量。此数字应小于2%。
- Soft bounces 指示信誉。对于任何给定的ISP，此数字不应大于10%。
有关详细信息，请参阅投放统计信息部分。
更一般而言，投放仪表板授予您访问：
- 投放摘要，显示发送的详细信息，以及成功发送、处理和发送的邮件数；
- 投放日志和历史记录，其中显示了已排除的目标以及原因；
- 跟踪日志，显示打开数和点击数等跟踪信息。

监测准则 monitoring-guidelines

以下是有关可投放性监测的其他准则：

定期检查整个平台的投放吞吐量，以验证它是否与原始设置一致。
检查投放模板中是否正确设置了重试（重试期间为30分钟，重试次数超过20次）。
定期验证退回邮箱是否可访问，以及帐户是否即将过期。
检查可从投放仪表板访问的每个投放吞吐量，以确保其与投放内容的有效性一致（例如，“闪速销售”应以分钟而不是天投放）。
使用波次时，请验证每个波次在触发下一个波次之前是否有足够的时间完成。
检查错误数和新的隔离与其他投放是否一致。
列入阻止列表请仔细查阅投放日志以详细检查突出显示的错误类型（、DNS问题、反垃圾邮件规则等）。

recommendation-more-help

601d79c3-e613-4db3-889a-ae959cd9e3e1