创建项目和活动 create-programs-and-campaigns

营销活动编排组件位于​ Campaigns ​选项卡中:您可以在此处查看营销项目和营销活动及其相关元素的概述。

营销方案由营销活动组成,营销活动由投放、资源等组成。 所有与投放、预算、审阅者和链接文档相关的信息均分组到营销活动中。

在视频中发现项目和营销活动

使用方案和计划 work-with-plan-and-program

创建计划和项目层次结构 create-plan-and-program

每个营销活动都属于一个项目,而项目又属于一个计划。所有计划、项目和营销活动都可以通过​ 营销活动 ​选项卡中的​ Campaign calendar ​菜单使用。

在开始构建活动和投放之前,请为营销计划和项目配置文件夹层次结构。

  1. 单击主页上的​ 资源管理器 ​图标。

  2. 右键单击要在其中创建计划的文件夹。

  3. 选择​ 添加新文件夹> Campaign Management >计划

  4. 重命名计划。

  5. 右键单击新创建的计划并选择​ 属性……

  6. 在​ 常规 ​选项卡中,修改​ 内部名称 ​以避免在导出包期间出现重复项。

  7. 单击​ 保存

  8. 右键单击新创建的计划并选择​ 创建新的“项目”文件夹

  9. 重复上述步骤以重命名新的程序文件夹及其内部名称。

配置程序 edit-a-program

编辑程序时,请使用下述选项卡浏览和配置程序。

  • 计划 ​选项卡根据您在日历标题中单击的选项卡,显示月、周或日计划的日历。 您可以从此页面创建营销策划、项目或任务。 了解详情

  • 通过​ 编辑 ​选项卡,可对项目进行个性化设置:名称、开始和结束日期、预算、链接文档等。

使用营销活动 work-with-campaigns

创建营销活动 create-a-campaign

您可以通过营销活动列表创建营销活动。 要显示此视图,请选择​ Campaigns ​仪表板中的​ Campaigns ​菜单,然后单击​ Create

Program ​字段允许您选择营销策划将附加到的项目。 此信息是强制性的。

营销策划也可以通过营销策划或项目日历中的创建。 了解详情

在营销策划创建窗口中,选择营销策划模板,并添加营销策划的名称和描述。 您还可以指定营销策划的开始和结束日期。

单击​ OK ​以创建营销活动。 它会被添加到项目计划和营销策划列表中。

然后,您可以编辑之前创建的营销活动并定义其参数。 要打开并配置此营销活动,您可以:

  1. 浏览促销活动日历并选择要显示的促销活动,然后单击​ Open ​链接。
  2. 浏览项目的​ Schedule ​选项卡,选择并打开该营销策划。
  3. 浏览营销活动列表,然后单击要编辑的营销活动名称。

所有这些操作都会将您带到活动仪表板。

访问以下部分,了解如何配置活动:

编辑Campaign设置 campaign-settings

营销活动是通过营销活动模板创建的。 您可以配置已选择某些选项且已保存其他设置的可重用模板。

对于每个活动,都提供以下功能:

  • 参考文档和资源:您可以将文档与营销活动关联(简介、报告、图像等)。 支持所有文档格式。 了解详情
  • 定义成本:对于每个市场活动,Adobe Campaign允许您定义成本录入和成本计算结构,在创建市场营销活动时使用这些结构。 例如:印刷费用、使用外部代理、房间租赁等。 了解详情
  • 定义目标:您可以定义促销活动的可量化目标,例如订户数、业务量等。 此信息稍后将在营销活动报表中使用。
  • 管理种子地址和对照组。 了解详情
  • 管理审批:您可以选择要批准的处理,并根据需要选择审核操作员或操作员组。 了解详情
NOTE
要访问和更新促销活动设置,请浏览到​ Edit ​选项卡中的​ Advanced campaign parameters… ​链接。

监测活动 monitor-a-campaign

对于每个活动,任务、资源和投放都集中在仪表板中。 利用此界面,您可以管理和编排营销操作。

借助Adobe Campaign,您可以设置协作流程,以创建和审批营销活动的各个步骤:审批预算、目标、内容等。 此编排在此部分中有详细说明。

NOTE
营销活动中可用的组件取决于其模板。 营销活动模板配置显示在此部分中。

营销活动完成后,使用​ Reports ​链接访问营销活动报告。

营销活动日历 campaign-calendar

活动日历显示所有项目、计划、活动和投放。

要编辑计划、项目、营销策划或投放,请在日历中浏览到其名称,然后使用​ Open ​链接。 然后,它将显示在新选项卡中,如下所示:

您可以筛选营销活动日历中显示的信息。 为此,请单击​ Filter ​链接并选择筛选条件。

NOTE
在按日期过滤时,将显示开始日期晚于指定日期和/或结束日期早于指定日期的所有营销活动。 使用每个字段右侧的日历选择日期。

您还可以使用​ Search ​字段筛选显示的项。

链接到每个项目的图标允许您查看其状态:已完成、进行中、正在编辑等。

要筛选要显示的营销活动,请单击​ Filter ​链接,然后选择要显示的营销活动状态。

在浏览日历时,您还可以创建项目或营销策划。

当您通过项目群的​ Schedule ​选项卡创建营销策划时,该营销策划会自动链接到相关项目。 在这种情况下,Program ​字段是隐藏的。

使用Web浏览器访问Campaign use-the-web-interface

AVAILABILITY
从Campaign v8.6开始,Campaign在Web用户界面中提供。 通过此新界面可以执行大多数营销操作。 了解详情

您可以通过互联网浏览器访问某些Adobe Campaign客户端控制台屏幕,以查看所有营销活动和投放以及数据库中用户档案的报告和信息。 不能通过此Web访问创建组件,但根据访问权限的不同,您可以查看和/或处理数据库中的数据。 通常,您可以批准活动内容和定位、重新启动或停止投放等。

  1. 照常通过https://<your instance>:<port>/view/home登录。

  2. 使用菜单访问概述。

除了在营销策划之间导航和查看这些营销策划之外,您还可以执行以下类型的任务:

  • 监测实例上的活动
  • 参与验证流程,例如,批准或拒绝投放内容
  • 执行其他快速操作,例如,暂停工作流
  • 访问所有报告功能
  • 参加论坛讨论

此表汇总了您可以从浏览器对营销活动执行的操作:

页面
操作
活动、投放、优惠等列表。
删除列表项
营销活动
取消营销活动
投放
批准投放内容和目标
提交投放内容
确认投放
暂停并停止投放
Web 应用程序
创建Web应用程序
编辑应用程序内容和属性
将应用程序内容另存为模板
Publish应用程序
优惠
批准选件内容和资格
禁用联机选件
任务
完成任务
取消任务
营销资源
批准资源
锁定并解锁资源
营销活动包
提交程序包以供审批
批准或拒绝程序包
取消程序包
Campaign 订单
创建订单
接受或拒绝订单
库存
删除库存行
优惠模拟
启动和停止模拟
定位工作流
启动、暂停和停止工作流
报告
在报告历史记录中保存当前数据
论坛
添加讨论
在讨论中回复邮件
关注讨论并取消订阅

管理批准

可以通过Web访问为目标或投放内容进行审批。

您还可以使用通知消息中包含的链接。 如需详细信息,请参阅此小节

教程视频 video

本视频说明如何创建营销计划、项目和营销活动。

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