营销活动投放 marketing-campaign-deliveries

在营销策划中编排跨渠道投放:通过个性化的电子邮件、短信、推送通知和应用程序内消息,简化与Adobe Campaign的通信。 您可以使用视频、表情符号或GIF等富媒体,并直接集成它们。

可通过活动功能板、活动工作流或直接通过投放概述创建投放。 从营销活动创建投放后,这些投放将链接到此营销活动,并在营销活动级别合并。

创建投放 create-deliveries

您可以通过两种方式将投放添加到营销活动:

  • Add a delivery 活动仪表板中的链接。

保存后,投放即会添加到活动仪表板。

  • 从活动工作流中,在 Targeting and workflows 选项卡,通过添加投放。

    启动工作流后,投放即会添加到活动仪表板。

了解如何设置和执行投放审批流程 本页内容.

开始投放 start-a-delivery

获得所有批准后,可以发送投放。 投放执行过程取决于渠道。

  • 有关电子邮件或移动渠道投放,请参阅 本节

  • 对于直邮投放,请参阅 本节

开始电子邮件或移动投放 start-an-online-delivery

在批准所有审批请求后,投放状态将更改为 Pending confirmation 并且可以启动。 可以开始投放的审阅人会收到投放已准备就绪可供开始的通知。

该信息也会显示在促销活动信息板上。 此 Confirm delivery 链接可让您开始投放。

确认投放仅限于管理员,以及投放或营销活动属性中明确提及的操作员或操作员组。 如果未设计运算符,则管理员和活动所有者可以批准。

但是,您还可以允许活动所有者确认发送,即使已在投放或活动属性中定义特定审阅人也是如此。 为此,作为管理员,创建 NmsCampaign_Activate_OwnerConfirmation 选项并将其设置为 1. 这些选项是从 Administration > Platform > Options Campaign资源管理器的文件夹。

开始直邮投放 start-an-offline-delivery

获得所有批准后,投放状态将更改为 Pending extraction. 提取文件是通过专用的 技术工作流 在默认配置中,当直邮投放挂起提取时,会自动启动该流程。 当流程正在进行时,它将显示在仪表板中,并可通过其链接进行编辑。

成功执行提取工作流后,必须批准提取文件(前提是在投放设置中选择了提取文件批准)。 了解详情

请按照以下步骤验证内容并将文件发送给提供商:

  1. 提取文件获得批准后,即可生成路由器通知电子邮件的证明。 此电子邮件基于投放模板构建。 它必须被批准。

    此步骤仅在 Enable the sending and validation of proofs (Direct mail) 选项在中已启用 Approvals 选项卡。

  2. 单击 Send a proof 按钮以创建验证。

    必须预先定义验证目标。

    您可以创建所需数量的验证。 这些资源可通过 Direct mail… 投放详细信息的链接。

  3. 投放状态更改为 To submit. 单击 Submit proofs 按钮以开始审批流程。

  4. 投放状态更改为 Proof to validate 和按钮允许您接受或拒绝审批。

    您可以接受或拒绝此批准,或返回提取步骤。

  5. 验证获批后,提取文件将发送到路由器并完成投放。

预算和成本计算 compute-costs-and-stocks

文件提取将启动两个流程:预算计算和库存计算。 更新预算条目。

  • Budget 选项卡允许您管理营销活动的预算。 成本条目的总数显示在 Calculated cost 营销活动主选项卡及其所属项目的字段。 这些金额还反映在营销活动预算中。

    最终将根据路由器提供的信息计算实际成本。 只有实际发送的消息才会被计费。

  • 库存定义于 Administration > Campaign management > Stocks 树节点。

    中的成本结构 Administration > Campaign management > Service providers 节点。

    库存行在库存区中可见。 要定义初始坯件,请打开坯件线。 每次进行交货时,库存都会减少。 您可以定义警报级别和通知。

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    了解有关预算的更多信息 在此部分中.
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