选择营销活动受众 :headding-anchor:marketing-campaign-deliveries

在营销活动中,您可以为每个投放定义:

某些信息可以从营销活动模板继承。

发送至组 :headding-anchor:send-to-a-group

您可以将群体导入列表,然后在投放中定位此列表。 为此请执行以下操作步骤:

  1. 编辑投放并单击​ To ​链接以更改目标群体。

  2. 在​ Main target ​选项卡中,选择​ Defined via the database ​选项,然后单击​ Add ​以选择收件人。

  3. 选择​ A list of recipients

  4. 单击​ Next ​以选择列表。

    您可以通过添加新的筛选条件来优化目标。

  5. 定义所有条件后,单击​ Finish ​并保存主目标。

在活动工作流中构建受众 :headding-anchor:build-the-main-target-in-a-workflow

投放的主要目标也可以在营销活动工作流中定义:利用此图形环境,您可以使用查询、测试和运算符构建目标:合并、重复数据删除、共享等。

IMPORTANT
在营销策划中添加的工作流不能超过28个。 超过此限制,其他工作流在界面中不可见,并且可能会生成错误。

创建工作流 :headding-anchor:create-a-targeting-workflow

定位可以通过工作流中以图形顺序显示的筛选条件组合来创建。 可创建根据自身要求定向的群体和子群体。 要显示工作流编辑器,请单击营销活动仪表板中的​ Targeting and workflows ​选项卡。

通过放置在工作流中的一个或多个查询,从Adobe Campaign数据库中提取目标群体。 了解如何在本节中生成查询。

您可以通过并集、交集、共享、排除等框启动查询并共享群体。

从工作区左侧的列表中选择对象并将其链接以构建目标。

在图中,链接图表中目标构建所需的定位和计划查询。 您可以在构建过程中执行定位,以检查从数据库提取的群体。

NOTE
有关定义查询的示例和过程的详情,请参见此部分

编辑器的左侧部分包含一个表示活动的图形对象库。 第一个选项卡包含定向活动,第二个选项卡包含流量控制活动,这些活动有时用于协调定向活动。

可通过图编辑器工具栏访问定向工作流执行和格式功能。

NOTE
此部分中详细介绍了可用于构建图表的活动以及所有显示和布局功能。

您可以为单个营销策划创建多个定位工作流。 要添加工作流,请执行以下操作:

  1. 转到工作流创建区域的左上角部分,右键单击并选择​ Add。 您还可以使用位于该区域上方的​ New ​按钮。

  2. 选择​ New workflow ​模板并命名此工作流。

  3. 单击​ OK ​以确认创建工作流,然后为此工作流创建图。

执行工作流 :headding-anchor:execute-a-workflow

只要您具有相应的权限,可以通过工具栏中的​ Start ​按钮手动启动定位工作流。

可以编程该定位以根据计划(调度器)或事件(外部信号、文件导入等)自动执行。

与执行定位工作流相关的操作(启动、停止、暂停等) 是​ 异步 ​进程:该命令已保存,一旦服务器可供应用,该命令将立即生效。

利用工具栏图标,可采取有关执行定向工作流的操作。

  • 启动或重新启动

    • 通过​ Start ​图标,可启动定位工作流。 单击此图标时,将激活所有没有输入过渡的活动(端点跳转除外)。

      服务器考虑该请求,如其状态所示: Start as soon as possible

    • 您可以通过相应的工具栏图标重新启动定位工作流。 如果​ Start ​图标不可用(例如,正在停止定位工作流),此命令可能很有用。 在这种情况下,请单击​ Restart ​图标以预期重新启动。 服务器考虑该请求,因为其状态显示为: Restart requested

  • 停止或暂停

    • 利用工具栏图标,可停止或暂停正在进行的定位工作流。

      单击​ Pause ​后,进行中的操作​ are not ​已暂停,但在下次重新启动之前不会启动其他活动。

      服务器考虑该命令,因为其状态显示为: Pause requested

      当定向工作流执行到特定活动时,您也可以自动暂停定向工作流。 为此,请右键单击要暂停定位工作流的活动,然后选择​ Enable but do not execute

      此配置由一个特殊图标显示。

      note note
      NOTE
      在高级定位活动设计和测试阶段,此选项非常有用。

      单击​ Start ​以继续执行。

    • 单击​ Stop ​图标可停止正在进行的执行。

      服务器考虑该命令,因为其状态显示为: Stop requested

    您还可以在执行到达活动时自动停止定向工作流。 为此,请右键单击将停止定位工作流的活动,然后选择​ Do not activate

    此配置由一个特殊图标显示。

    note note
    NOTE
    在高级定位活动设计和测试阶段,此选项非常有用。
  • 无条件停止

    在资源管理器中,选择​ Administration > Production > Object created automatically > Campaign workflows ​以访问和操作每个活动工作流。

    您可以通过单击​ Actions ​图标并选择​ Unconditional ​停止来无条件停止工作流。 此操作终止您的营销活动工作流。

    note caution
    CAUTION
    仅限管理员用户无条件停止。

添加对照组 :headding-anchor:add-a-control-group

控制组是不接收投放的群体;它用于通过与接收投放的目标群体的行为进行比较,来跟踪投放后的行为和活动影响。

控制组可以从主目标提取和/或来自特定组或查询。

激活营销活动的控制组 :headding-anchor:activate-the-control-group-for-a-campaign

您可以在活动级别定义控制组,在这种情况下,控制组将应用于相关活动的每次投放。

  1. 编辑相关的营销活动,然后单击​ Edit ​选项卡。

  2. 单击 Advanced campaign parameters…

  3. 选择​ Enable and edit control group configuration ​选项。

  4. 单击​ Edit… ​配置控制组。

此部分中详细描述了整个过程。 在本节中了解有关控制组的更多信息。

为投放激活对照组 :headding-anchor:activate-the-control-group-for-a-delivery

您可以在投放级别定义控制组,在这种情况下,控制组将应用于相关营销活动的每次投放。

默认情况下,在营销活动级别定义的控制组配置适用于该营销活动的每次投放。 但是,您可以为单个投放调整控制组。

NOTE
如果您为活动定义了控制组,并且还为链接到此活动的投放配置了该控制组,则只会应用为投放定义的控制组。
  1. 编辑相关的投放,然后单击​ To ​链接。

  2. 单击​ Control group ​选项卡,然后选择​ Enable and edit control group configuration

  3. 单击​ Edit… ​配置控制组。

此部分中详细描述了整个过程。

使用新群体作为对照组 :headding-anchor:add-a-population

您可以将特定群体用于对照组。 在这种情况下,请在相关字段中选择要用作控制组的列表。

此群体可以来自收件人列表,也可以通过特定查询对其进行定义。

NOTE
Adobe Campaign查询编辑器出现在此部分中。

从主目标中提取控制组 :headding-anchor:extract-the-control-group-from-the-main-target

您还可以从投放的主目标中提取收件人。 在这种情况下,收件人将从受此配置影响的投放操作目标中获取。 此提取可能是随机的,也可能是对收件人排序的结果。

要提取控制组,请为活动或投放启用控制组,然后选择以下选项之一: Activate random sampling ​或​ Keep only the first records after sorting

  • 使用​ Activate random sampling ​选项对主群体中的收件人应用随机取样。 如果您随后将阈值设置为100,则控制组将由从目标群体中随机选择的100个收件人组成。 随机取样取决于数据库引擎。
  • 使用​ Keep only the first records after sorting ​选项根据一个或多个排序顺序定义限制。 如果选择​ Age ​字段作为排序条件,然后将100定义为阈值,则控制组将由100个最年轻的收件人组成。 例如,定义包含很少购买的收件人或频繁购买的收件人的控制组,并将其行为与联系的收件人的行为进行比较,这可能很有趣。

单击​ Next ​以定义排序顺序(如有必要)并选择收件人限制模式。

此配置相当于工作流中的​ Split ​活动,可让您将目标划分为子集。 控制组是上述子组之一。

教程视频 :headding-anchor:create-email-video

以下视频介绍了如何向营销活动添加控制组。

此处提供了其他Campaign操作方法视频。

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