选择营销活动受众 :headding-anchor:marketing-campaign-deliveries
在营销活动中,您可以为每个投放定义:
- 目标受众。 您可以向收件人🔗的列表发送消息,或在工作流中构建受众
- 对照组。 您可以添加控制组来监视邮件传递后的收件人行为
- 种子地址 — 在本节中了解详情。—>
某些信息可以从营销活动模板继承。
发送至组 :headding-anchor:send-to-a-group
您可以将群体导入列表,然后在投放中定位此列表。 为此请执行以下操作步骤:
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编辑投放并单击 To 链接以更改目标群体。
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在 Main target 选项卡中,选择 Defined via the database 选项,然后单击 Add 以选择收件人。
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选择 A list of recipients。
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单击 Next 以选择列表。
您可以通过添加新的筛选条件来优化目标。
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定义所有条件后,单击 Finish 并保存主目标。
在活动工作流中构建受众 :headding-anchor:build-the-main-target-in-a-workflow
投放的主要目标也可以在营销活动工作流中定义:利用此图形环境,您可以使用查询、测试和运算符构建目标:合并、重复数据删除、共享等。
创建工作流 :headding-anchor:create-a-targeting-workflow
定位可以通过工作流中以图形顺序显示的筛选条件组合来创建。 可创建根据自身要求定向的群体和子群体。 要显示工作流编辑器,请单击营销活动仪表板中的 Targeting and workflows 选项卡。
通过放置在工作流中的一个或多个查询,从Adobe Campaign数据库中提取目标群体。 了解如何在本节中生成查询。
您可以通过并集、交集、共享、排除等框启动查询并共享群体。
从工作区左侧的列表中选择对象并将其链接以构建目标。
在图中,链接图表中目标构建所需的定位和计划查询。 您可以在构建过程中执行定位,以检查从数据库提取的群体。
编辑器的左侧部分包含一个表示活动的图形对象库。 第一个选项卡包含定向活动,第二个选项卡包含流量控制活动,这些活动有时用于协调定向活动。
可通过图编辑器工具栏访问定向工作流执行和格式功能。
您可以为单个营销策划创建多个定位工作流。 要添加工作流,请执行以下操作:
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转到工作流创建区域的左上角部分,右键单击并选择 Add。 您还可以使用位于该区域上方的 New 按钮。
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选择 New workflow 模板并命名此工作流。
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单击 OK 以确认创建工作流,然后为此工作流创建图。
执行工作流 :headding-anchor:execute-a-workflow
只要您具有相应的权限,可以通过工具栏中的 Start 按钮手动启动定位工作流。
可以编程该定位以根据计划(调度器)或事件(外部信号、文件导入等)自动执行。
与执行定位工作流相关的操作(启动、停止、暂停等) 是 异步 进程:该命令已保存,一旦服务器可供应用,该命令将立即生效。
利用工具栏图标,可采取有关执行定向工作流的操作。
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启动或重新启动
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通过 Start 图标,可启动定位工作流。 单击此图标时,将激活所有没有输入过渡的活动(端点跳转除外)。
服务器考虑该请求,如其状态所示: Start as soon as possible。
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您可以通过相应的工具栏图标重新启动定位工作流。 如果 Start 图标不可用(例如,正在停止定位工作流),此命令可能很有用。 在这种情况下,请单击 Restart 图标以预期重新启动。 服务器考虑该请求,因为其状态显示为: Restart requested。
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停止或暂停
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利用工具栏图标,可停止或暂停正在进行的定位工作流。
单击 Pause 后,进行中的操作 are not 已暂停,但在下次重新启动之前不会启动其他活动。
服务器考虑该命令,因为其状态显示为: Pause requested。
当定向工作流执行到特定活动时,您也可以自动暂停定向工作流。 为此,请右键单击要暂停定位工作流的活动,然后选择 Enable but do not execute。
此配置由一个特殊图标显示。
note note NOTE 在高级定位活动设计和测试阶段,此选项非常有用。 单击 Start 以继续执行。
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单击 Stop 图标可停止正在进行的执行。
服务器考虑该命令,因为其状态显示为: Stop requested。
您还可以在执行到达活动时自动停止定向工作流。 为此,请右键单击将停止定位工作流的活动,然后选择 Do not activate。
此配置由一个特殊图标显示。
note note NOTE 在高级定位活动设计和测试阶段,此选项非常有用。 -
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无条件停止
在资源管理器中,选择 Administration > Production > Object created automatically > Campaign workflows 以访问和操作每个活动工作流。
您可以通过单击 Actions 图标并选择 Unconditional 停止来无条件停止工作流。 此操作终止您的营销活动工作流。
note caution CAUTION 仅限管理员用户无条件停止。
添加对照组 :headding-anchor:add-a-control-group
控制组是不接收投放的群体;它用于通过与接收投放的目标群体的行为进行比较,来跟踪投放后的行为和活动影响。
控制组可以从主目标提取和/或来自特定组或查询。
激活营销活动的控制组 :headding-anchor:activate-the-control-group-for-a-campaign
您可以在活动级别定义控制组,在这种情况下,控制组将应用于相关活动的每次投放。
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编辑相关的营销活动,然后单击 Edit 选项卡。
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单击 Advanced campaign parameters…。
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选择 Enable and edit control group configuration 选项。
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单击 Edit… 配置控制组。
此部分中详细描述了整个过程。 在本节中了解有关控制组的更多信息。
为投放激活对照组 :headding-anchor:activate-the-control-group-for-a-delivery
您可以在投放级别定义控制组,在这种情况下,控制组将应用于相关营销活动的每次投放。
默认情况下,在营销活动级别定义的控制组配置适用于该营销活动的每次投放。 但是,您可以为单个投放调整控制组。
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编辑相关的投放,然后单击 To 链接。
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单击 Control group 选项卡,然后选择 Enable and edit control group configuration。
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单击 Edit… 配置控制组。
此部分中详细描述了整个过程。
使用新群体作为对照组 :headding-anchor:add-a-population
您可以将特定群体用于对照组。 在这种情况下,请在相关字段中选择要用作控制组的列表。
此群体可以来自收件人列表,也可以通过特定查询对其进行定义。
从主目标中提取控制组 :headding-anchor:extract-the-control-group-from-the-main-target
您还可以从投放的主目标中提取收件人。 在这种情况下,收件人将从受此配置影响的投放操作目标中获取。 此提取可能是随机的,也可能是对收件人排序的结果。
要提取控制组,请为活动或投放启用控制组,然后选择以下选项之一: Activate random sampling 或 Keep only the first records after sorting。
- 使用 Activate random sampling 选项对主群体中的收件人应用随机取样。 如果您随后将阈值设置为100,则控制组将由从目标群体中随机选择的100个收件人组成。 随机取样取决于数据库引擎。
- 使用 Keep only the first records after sorting 选项根据一个或多个排序顺序定义限制。 如果选择 Age 字段作为排序条件,然后将100定义为阈值,则控制组将由100个最年轻的收件人组成。 例如,定义包含很少购买的收件人或频繁购买的收件人的控制组,并将其行为与联系的收件人的行为进行比较,这可能很有趣。
单击 Next 以定义排序顺序(如有必要)并选择收件人限制模式。
此配置相当于工作流中的 Split 活动,可让您将目标划分为子集。 控制组是上述子组之一。
教程视频 :headding-anchor:create-email-video
以下视频介绍了如何向营销活动添加控制组。
此处提供了其他Campaign操作方法视频。