Criar experiências baseadas em código create-code-based
No Journey Optimizer, você pode criar experiências baseadas em código em uma jornada ou campanha.
As medidas de proteção e recomendações específicas para experiências baseadas em código são detalhadas nesta página.
Adicionar uma experiência baseada em código por meio de uma jornada ou campanha create-code-based-experience
Para começar a criar sua experiência baseada em código por meio de uma jornada ou campanha, siga as etapas abaixo.
Para adicionar uma atividade de experiência baseada em código a uma jornada, siga estas etapas:
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Inicie sua jornada com uma atividade Evento ou Ler público.
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Arraste e solte uma atividade de Experiência baseada em código da seção Ações da paleta.
note note NOTE Como a experiência baseada em código é uma atividade de mensagem de entrada, ela vem com uma atividade Wait de 3 dias. Saiba mais -
Insira um Rótulo e uma Descrição para a mensagem.
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Selecione ou crie a Configuração de experiência baseada em código para usar.
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Selecione o botão Editar conteúdo e edite o conteúdo conforme desejado usando o editor de personalização. Saiba mais
Você também pode usar um template de conteúdo existente como base para o conteúdo do código. Observe que os modelos disponíveis para escolha têm escopo para HTML ou JSON com base na configuração de canal escolhida anteriormente. Saiba como usar modelos de conteúdo
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Se necessário, conclua o fluxo de jornada arrastando e soltando ações ou eventos adicionais. Saiba mais
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Quando sua experiência com base em código estiver pronta, finalize a configuração e publique sua jornada para ativá-la. Saiba mais
Para obter mais informações sobre como configurar uma jornada, consulte esta página.
Para começar a criar sua experiência baseada em código por meio de uma campanha, siga as etapas abaixo.
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Crie uma campanha. Saiba mais
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Selecione o tipo de campanha que deseja executar
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Agendado - Marketing: execute a campanha imediatamente ou em uma data especificada. As campanhas agendadas têm como objetivo enviar mensagens de marketing. Eles são configurados e executados na interface do usuário do.
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Acionado por API - Marketing/Transacional: execute a campanha usando uma chamada de API. As campanhas acionadas por API têm como objetivo enviar mensagens de marketing ou mensagens transacionais, ou seja, mensagens enviadas após uma ação executada por um indivíduo: redefinição de senha, compra de carrinho etc. Saiba como acionar uma campanha usando APIs
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Conclua as etapas para criar uma campanha, como as propriedades da campanha, público-alvo e agendamento. Para obter mais informações sobre como configurar uma campanha, consulte esta página.
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Selecione a ação Experiência baseada em código.
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Selecione ou crie a configuração de experiência baseada em código. Saiba mais
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Edite o conteúdo conforme desejado usando o editor de personalização. Saiba mais
Você também pode usar um template de conteúdo existente como base para o conteúdo do código. Observe que os modelos disponíveis para escolha têm escopo para HTML ou JSON com base na configuração de canal escolhida anteriormente. Saiba como usar modelos de conteúdo
Para obter mais informações sobre como configurar uma campanha, consulte esta página.
Editar o conteúdo do código edit-code
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Na atividade de jornada ou na tela de edição de campanha, selecione Editar código.
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O editor de personalização se abre. É uma interface de criação de experiência não visual que permite criar seu código.
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Você pode alternar o modo de criação de HTML para JSON e vice-versa.
note caution CAUTION Alterar o modo de criação resultará na perda de todo o código atual, portanto, alterne os modos antes de iniciar a criação. -
Insira o código conforme necessário. Você pode aproveitar o editor de personalização do Journey Optimizer com todos os seus recursos de personalização e criação. Saiba mais
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Você pode adicionar fragmentos de expressão HTML ou JSON, se necessário. Saiba como
Também é possível salvar parte do conteúdo do código como fragmento. Saiba como
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Com experiências baseadas em código, é possível usar o recurso Decisão. Selecione o ícone Política de decisão na barra esquerda e clique em Adicionar política de decisão. Saiba mais
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Clique em Salvar e fechar para confirmar as alterações.
Agora, assim que o desenvolvedor fizer uma chamada de API ou SDK para buscar conteúdo para a superfície definida na configuração do canal, as alterações serão aplicadas à página da Web ou aplicativo.
Testar a experiência baseada em código test-code-based-experience
Para exibir uma pré-visualização de sua experiência baseada em código modificada, siga as etapas abaixo.
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Na jornada ou campanha, na tela do editor de personalização ou de edição de conteúdo, selecione Simular conteúdo.
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Clique em Gerenciar perfis de teste para selecionar um ou mais perfis de teste.
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Uma visualização da sua experiência modificada baseada em código é exibida.
Informações detalhadas sobre como selecionar perfis de teste e visualizar seu conteúdo estão disponíveis em esta seção.
Visualização no dispositivo preview-on-device
Ao criar experiências baseadas em código para páginas da Web ou aplicativos móveis, você pode visualizar suas experiências personalizadas diretamente do seu navegador ou de seus dispositivos móveis, para ver como essas experiências são exibidas em dispositivos reais.
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Na tela Simular, clique no botão Abrir opções de visualização. As opções de visualização dependem da plataforma selecionada na sua configuração baseada em código.
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Se você estiver usando uma plataforma da Web em sua configuração baseada em código, o campo somente leitura da URL de visualização do dispositivo será preenchido com a URL inserida para a configuração de canal atual.
É possível:
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Selecione o botão Copiar link e cole o link em uma guia do navegador. Você também pode compartilhar o link com sua equipe e as partes interessadas, que podem visualizar a nova experiência em qualquer navegador antes que as alterações entrem em vigor.
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Clique em Abrir em nova guia para abrir o link em seu navegador atual.
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Digitalize o código QR com seu dispositivo móvel para abrir o link de visualização em um navegador móvel.
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Se você estiver usando Plataformas móveis (iOS/Android) em sua configuração baseada em código, o campo somente leitura Deeplink será preenchido automaticamente com o valor Visualizar URL inserido na configuração de canal para a plataforma selecionada.
Alterne entre as guias iOS e Android para visualizar sua experiência para a plataforma de sua escolha.
É possível:
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Selecione o botão Copiar link e compartilhe o link com a equipe e as partes interessadas, que podem visualizar a nova experiência em qualquer navegador móvel antes que as alterações entrem em vigor.
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Digitalize o código QR com seu dispositivo móvel para abrir o link de visualização diretamente no aplicativo móvel. Insira o PIN no dispositivo para estabelecer a sessão Assurance.
note note NOTE O Adobe Experience Platform Assurance é um produto da Adobe Experience Cloud que ajuda a inspecionar, testar, simular e validar a maneira como você coleta dados ou oferece experiências em seu aplicativo móvel. Saiba mais
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Os links de visualização são gerados para o perfil de teste selecionado e, se estiver usando o Experimento de Conteúdo na sua jornada ou campanha, para o tratamento selecionado.
Ao atualizar o conteúdo ou selecionar um perfil de teste ou tratamento diferente, o link de visualização é atualizado automaticamente. Você pode copiar o link em diferentes guias do navegador e comparar as experiências.
Ative sua experiência baseada em código code-based-experience-live
Depois de definir sua experiência baseada em código e editar seu conteúdo conforme desejado usando o editor baseado em código, você pode ativar sua jornada ou campanha para tornar as alterações visíveis para o público-alvo.
Você também pode visualizar seu conteúdo de experiência baseado em código antes de ativá-lo. Saiba mais
Assim que a jornada ou campanha baseada em código estiver ativa, a equipe de implementação do aplicativo será responsável por fazer chamadas explícitas de API ou SDK para buscar conteúdo para as superfícies definidas na configuração de experiência baseada em código selecionada. Saiba mais sobre as diferentes implementações de clientes em esta seção.
Publish uma jornada baseada em código publish-code-based-journey
Para ativar sua experiência baseada em código a partir de uma jornada, siga as etapas abaixo.
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Verifique se a jornada é válida e se não há erros. Saiba mais
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Na jornada, selecione a opção Publish, localizada no menu suspenso no canto superior direito.
note note NOTE Saiba mais sobre a publicação de jornadas em esta seção.
Sua jornada baseada em código pega o status do Live e agora está visível para o público selecionado. Cada recipient da jornada pode ver suas modificações.
Ativar uma campanha baseada em código activate-code-based-campaign
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Em sua campanha baseada em código, selecione Revisar para ativar.
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Verifique e edite, se necessário, o conteúdo, as propriedades, a configuração, o público-alvo e o agendamento.
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Selecione Ativar.
note note NOTE Saiba mais sobre como ativar campanhas em esta seção.
Sua campanha baseada em código pega o status do Live e agora está visível para o público selecionado. Cada recipient da campanha pode ver as modificações que você adicionou ao conteúdo.
Interromper uma jornada ou campanha baseada em código stop-code-based-experience
Quando uma experiência baseada em código está ativa, você pode interrompê-la para impedir que o público-alvo veja suas modificações. Siga as etapas abaixo.
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Selecione uma jornada ou campanha ao vivo na respectiva lista.
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Execute a ação relevante de acordo com seu caso:
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No menu superior da campanha, selecione Parar campanha.
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No menu superior de jornada, clique no botão Mais e selecione Parar.
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As modificações adicionadas não estarão mais visíveis para o público-alvo definido.