Aan de slag met systeembeheerders get-started-sys-admins
Als Beheerder van het a Systeem, plaatst u opstelling het milieu van Journey Optimizer en beheert toegang om uw teams toe te laten om efficiënt en veilig te werken. U voert essentiële configuratiestappen uit zodat de Ingenieur van Gegevens , Ontwikkelaar , en Marketer kan beginnen met het werken met Adobe Journey Optimizer.
Uw primaire verantwoordelijkheden omvatten het instellen van gebruikersgroepen en machtigingen, het maken en beheren van sandboxen voor het partitioneren van gegevens en reizen voor verschillende gebruikersgroepen, en het configureren van leveringskanalen en voorinstellingen voor berichten om consistente branding te garanderen tussen de verschillende berichten en middelen die via Journey Optimizer worden geleverd. U zorgt ervoor dat de juiste mensen toegang hebben tot de juiste capaciteiten en tegelijkertijd de veiligheid en het bestuur behouden.
Deze functies kunnen worden beheerd door Product administrators die toegang hebben tot het product Machtigingen. leer meer over Toestemmingen .
Toegang en machtigingen instellen
Voer de volgende stappen uit om toegangsbeheer te configureren:
-
creeer zandbakken om uw instanties in afzonderlijke, geïsoleerde virtuele milieu’s te verdelen. Sandboxes wordt gecreeerd in Journey Optimizer. Leer meer in de zandbakken sectie.
note NOTE Als a Beheerder van het Systeem, als u niet het Sandboxes menu in Journey Optimizer kunt zien, moet u uw toestemmingen bijwerken. Leer hoe te om uw rol op bij te werken deze pagina . -
begrijp rollen. Rollen zijn een reeks eenheidrechten die gebruikers toegang tot bepaalde functies of objecten in de interface biedt. Leer meer in de uit-van-de-doos rollen sectie.
-
plaats toestemmingen voor rollen, met inbegrip van Sandboxes, en geef toegang tot uw teamleden door hen aan verschillende rollen toe te wijzen. Machtigingen zijn eenheidrechten waarmee u de machtigingen kunt definiëren die aan Role zijn toegewezen. Elke toestemming wordt verzameld onder mogelijkheden, bijvoorbeeld Reis of Aanbiedingen, die de verschillende functionaliteiten of voorwerpen in Journey Optimizer vertegenwoordigen. Leer meer in de niveaus van de Toestemming sectie.
-
voorwerp-vlakke toegangsbeheer van het Gebruik (facultatief). Pas toegangsetiketten op voorwerpen zoals reizen, campagnes, en kanaalconfiguraties toe om te controleren welke gebruikers tot specifieke middelen kunnen toegang hebben. Leer meer over voorwerp-vlakke toegangsbeheer (OLAC) .
Bovendien moet u gebruikers toevoegen die toegang tot de Hoofdzaak van Activa aan de Hoofdzaak van Activa Consumenten of/en de Gebruikers van de Hoofdzaak van Activa rollen nodig hebben. las meer in de documentatie van de Hoofdzaak van Activa .
Wanneer u Journey Optimizer voor het eerst opent, beschikt u over een productiesandbox en kunt u een bepaald aantal IP’s toewijzen, afhankelijk van uw contract.
Kanalen en berichten configureren
Om Marketers toe te laten om berichten tot stand te brengen en te verzenden, toegang tot het BEHEERSings menu. Blader in het menu Channels om de kanaalinstellingen te configureren.
Voer de volgende stappen uit:
-
de configuraties van het het kanaalconfiguratie van de Opstelling. Definieer alle technische parameters die vereist zijn voor e-mail, SMS, pushberichten, webpush, direct mail en andere kanalen:
-
Bepaal montages van het duw- bericht in zowel Adobe Experience Platform als de Inzameling van Gegevens van Adobe Experience Platform. Leer meer
-
Vorm Web-dupberichten om berichten aan mobiele en Desktopbrowsers te leveren. Leer meer
-
Creeer kanaalconfiguraties om alle technische parameters te vormen die voor e-mail, SMS, duw, in-app, Web, en andere kanalen worden vereist. Leer meer
-
Vorm het kanaal van SMS aan opstelling alle technische parameters die voor SMS worden vereist. Leer meer
-
Beheer het aantal dagen waarin opnieuw probeert alvorens e-mailadressen naar de onderdrukkingslijst te verzenden wordt uitgevoerd. Leer meer
-
Laat berichtuitvoer op het niveau van de kanaalconfiguratie toe om verzonden e-mail en inhoud van SMS te archiveren wanneer vereist (toe:voegen-op het aanbieden). Leer meer
-
-
gedelegeerde subdomeinen: voor om het even welk nieuw subdomain dat in Journey Optimizer moet worden gebruikt, zal de eerste stap het delegeren zijn. Meer info. U kunt subdomeinen van CNAME aan douanedelegatie migreren wanneer nodig. Leer meer
-
creeer IP pools: Verbeter uw e-mailleverbaarheid en reputatie door IP adressen te groeperen die aan uw instantie worden geleverd. Leer meer
-
beheer de onderdrukking en de lijsten van gewenste personen: verbeter uw leverbaarheid met onderdrukking en lijsten van gewenste personen
- A suppressielijst bestaat uit e-mailadressen die u van uw leveringen wilt uitsluiten, omdat het verzenden naar deze contacten uw verzendende reputatie en leveringspercentages zou kunnen kwetsen. U kunt alle e-mailadressen controleren die automatisch van het verzenden in een reis, zoals ongeldige adressen worden uitgesloten, adressen die constant elektronische stuiteren, en uw e-mailreputatie, en ontvangers die een spamklacht van één of andere soort tegen één van uw e-mailberichten negatief zouden kunnen beïnvloeden. Leer hoe te om de suppressielijst te beheren en opnieuw probeert .
- De lijst van gewenste personen laat u toe om individuele e-mailadressen of domeinen te specificeren die de enige ontvangers of domeinen zullen zijn die worden gemachtigd om de e-mails te ontvangen u van een specifieke zandbak verzendt. Dit kan voorkomen dat u per ongeluk e-mailberichten naar de adressen van de echte klant stuurt wanneer u zich in een testomgeving bevindt. Leer hoe te om de lijst van gewenste personen toe te laten.
Leer meer over leveringsbaarheidsbeheer in Adobe Journey Optimizer op deze pagina .
Aanvullende mogelijkheden
Naarmate de behoeften van uw organisatie toenemen, dient u rekening te houden met de volgende geavanceerde mogelijkheden:
-
Toegelaten beleid: Als uw organisatie een gezondheidszorgschild of privacy en beveiligingsschild heeft aangeschaft, stelt u een beleid voor toestemming in om de voorkeuren van klanten via de verschillende kanalen te respecteren. Leer meer
-
het beleid van het Beheer van Gegevens: Hiermee past u labels en beleidsregels voor gegevensgebruik toe om te bepalen hoe gegevens worden gebruikt in marketingacties. Leer meer
-
IP warmup plannen: Verhoog geleidelijk de verzendvolumes voor e-mail om de reputatie van de afzender op te bouwen met e-mailproviders. Leer meer
-
stille uren: Vorm regelreeksen voor op tijd-gebaseerde uitsluitingen wanneer de berichten niet tijdens specifieke periodes zouden moeten worden verzonden. Leer meer
Samenwerken in verschillende rollen
Met uw administratieve werk kunnen alle teams slagen:
Werk met Ingenieurs van Gegevens op gegevensbeheer en toegang samen. Herzie begonnen worden met gegevensbeheer overzicht om de schema’s, datasets, en gegevensbronnen te begrijpen uw gegevensingenieurs moeten vormen.
- Rechten verlenen voor gegevensbeheer en het maken van schema’s
- Toegang tot sandbox goedkeuren voor ontwikkeling en testen
- Coördinatie van het beleid inzake gegevensbewaring en de voorschriften inzake bestuur
- Toegang tot geavanceerde functies zoals Federatieve Audience Composition inschakelen
Werk met Ontwikkelaars op API toegang en het testen samen:
- API-referenties opgeven via Adobe Developer Console
- Sandboxomgevingen instellen voor ontwikkeling en testen
- Kanaalconfiguraties goedkeuren (push-certificaten, SMS-providers)
- Coördinatie van testomgevingen en implementatiestrategie
Werk met Marketers op toestemmingen en kanaalopstelling samen:
- Wijs de juiste machtigingen toe om reizen en campagnes te maken
- Kanalen configureren die ze zullen gebruiken (e-mail, push, SMS, enz.)
- Support voor testomgevingen en goedkeuringswerkstromen
- Toegang tot nieuwe functies en mogelijkheden inschakelen
Volgende stappen
Zodra het milieu wordt gevormd:
- verifieer opstelling: Bevestig dat alle teamleden tot hun vereiste eigenschappen kunnen toegang hebben
- gebruik van de Monitor: Gebruik de administratieve dashboards om systeemgebruik te volgen en kwesties te identificeren
- handhaaft toestemmingen: Controleer en werk regelmatig toestemmingen bij aangezien de teamrollen evolueren