Lijst van gewenste personen allow-list
Het is mogelijk om een specifieke verzendende-veilige lijst bij te bepalen sandbox niveau.
Met deze lijst van gewenste personen kunt u afzonderlijke e-mailadressen of domeinen opgeven die de enige ontvangers of domeinen zijn die geautoriseerd zijn om de e-mails te ontvangen die u vanuit een specifieke sandbox verzendt.
Bijvoorbeeld, op een niet-productiegeval, waar de fouten kunnen voorkomen, verzekert de lijst van gewenste personen u geen risico hebt om ongewenste berichten naar echte klantenadressen uit te zenden, en verstrekt daarom een beveiligd milieu voor het testende doel.
Wanneer de lijst van gewenste personen actief maar leeg is, gaat er ook geen e-mail uit. Vandaar als u één of andere belangrijke kwestie ontmoet, kunt u deze eigenschap gebruiken om alle uitgaande mededelingen van tegen te houden Journey Optimizer totdat u het probleem verhelpt. Meer informatie over de lijst van gewenste personen-logica.
Bovendien kun je Journey Optimizer gebruiken REST-API onderdrukken om uw uitgaande berichten te controleren gebruikend onderdrukking en lijsten van gewenste personen. Leer hoe u met de REST API voor onderdrukking werkt
Toegang tot de lijst van gewenste personen access-allowed-list
Ga naar Administration > Channels > Email configuration en selecteert u Allowed list.
Als u de lijst van gewenste personen als een CSV-bestand wilt exporteren, selecteert u de optie Download CSV knop.
Gebruik de Delete om een item permanent te verwijderen.
U kunt zoeken op de e-mailadressen of domeinen en filteren op de Address type. Als deze optie is geselecteerd, kunt u het filter wissen dat boven op de lijst wordt weergegeven.
De lijst van gewenste personen activeren enable-allow-list
Volg onderstaande stappen om de lijst van gewenste personen te activeren.
-
Toegang krijgen tot de Channels > Email configuration > Allow list -menu.
-
Selecteer de schakelknop.
-
Selecteer Activate allowed list. De lijst van gewenste personen is nu actief.
note note NOTE Nadat u de lijst van gewenste personen hebt geactiveerd, is er een vertraging van 5 minuten om deze in te voeren tijdens uw reizen en campagnes.
De logica lijst van gewenste personen is van toepassing wanneer de functie actief is. Meer informatie in deze sectie.
De lijst van gewenste personen deactiveren deactivate-allow-list
Volg onderstaande stappen om de lijst van gewenste personen te deactiveren.
-
Toegang krijgen tot de Channels > Email configuration > Allow list -menu.
-
Selecteer de schakelknop.
-
Selecteer Deactivate allowed list. De lijst van gewenste personen is niet meer actief.
note note NOTE Nadat u de lijst van gewenste personen hebt gedeactiveerd, is er een vertraging van 5 minuten om deze in te voeren tijdens uw reizen en campagnes.
De logica lijst van gewenste personen is niet van toepassing wanneer de functie wordt gedeactiveerd. Meer informatie in deze sectie.
Entiteiten toevoegen aan de lijst van gewenste personen add-entities
Als u nieuwe e-mailadressen of domeinen wilt toevoegen aan de lijst van gewenste personen voor een specifieke sandbox, kunt u de lijst handmatig vullenof gebruik een API-aanroep.
De lijst van gewenste personen handmatig vullen manually-populate-list
U kunt het dialoogvenster Journey Optimizer lijst van gewenste personen door een e-mailadres of een domein via de gebruikersinterface toe te voegen.
Volg de onderstaande stappen om dit te doen.
-
Selecteer de knop Add email or domain.
-
Kies het adrestype: Email address of Domain address.
-
Voer het e-mailadres of domein in waarnaar u e-mails wilt verzenden.
note note NOTE Controleer of u een geldig e-mailadres (zoals abc@company.com) of domein (zoals abc.company.com) invoert. -
Geef indien nodig een reden op.
note note NOTE Alle ASCII-tekens tussen 32 en 126 zijn toegestaan in het dialoogvenster Reason veld. De volledige lijst is te vinden op deze pagina bijvoorbeeld. -
Klik op Submit.
Entiteiten toevoegen met een API-aanroep api-call-allowed-list
Als u de lijst van gewenste personen wilt vullen, kunt u de API voor onderdrukking ook aanroepen met de ALLOWED waarde voor de listType kenmerk. Bijvoorbeeld:
U kunt de opdracht Toevoegen, Verwijderen en Get bewerkingen.
Meer informatie over het maken van API-aanroepen in het dialoogvenster Adobe Experience Platform API's referentiedocumentatie.
De lijst van gewenste personen downloaden download-allowed-list
Voer de volgende stappen uit om de lijst van gewenste personen als een CSV-bestand te exporteren:
-
Selecteer de knop Download CSV.
-
Wacht tot het bestand is gegenereerd.
note note NOTE De downloadtijd is afhankelijk van de bestandsgrootte. Dit betekent het aantal adressen in de lijst van gewenste personen. Voor een bepaalde sandbox kan één downloadverzoek tegelijkertijd worden verwerkt. -
Nadat het bestand is gegenereerd, ontvangt u een melding. Klik op het belpictogram rechtsboven op het scherm om het scherm weer te geven.
-
Klik op de melding zelf om het bestand te downloaden.
note note NOTE De koppeling is 24 uur geldig.
Lijst van gewenste personen-logica logic
Wanneer de lijst van gewenste personen actief, is de volgende logica van toepassing:
-
Als de lijst van gewenste personen leeg, er wordt geen e-mail verzonden.
-
Indien een entiteit op de lijst van gewenste personen en niet op de suppressielijst, wordt de e-mail naar de desbetreffende ontvanger(s) verzonden. Indien de entiteit zich echter ook op de onderdrukkingslijst, de overeenkomstige ontvanger(s) de e-mail niet zullen ontvangen, omdat Suppressed.
-
Indien een entiteit niet op de lijst van gewenste personen (en niet op de suppressielijst) ontvangt de desbetreffende ontvanger(s) de e-mail niet, omdat Not allowed.
Wanneer de lijst van gewenste personen gedeactiveerd, worden alle e-mails die u vanuit de huidige sandbox verzendt, verzonden naar alle ontvangers (mits deze zich niet in de suppressielijst bevinden), inclusief de adressen van echte klanten.
Uitsluitingsrapportage reporting
Wanneer de lijst van gewenste personen actief is, kunt u e-mailadressen of domeinen terugwinnen die van het verzenden werden uitgesloten omdat zij niet op de lijst van gewenste personen waren. Hiervoor kunt u de opdracht Adobe Experience Platform Query Service om de API-aanroepen hieronder uit te voeren.
Om de aantal e-mails die niet werden verzonden omdat de ontvangers niet op de lijst van gewenste personen waren, gebruik de volgende vraag:
SELECT count(distinct _id) from cjm_message_feedback_event_dataset WHERE
_experience.customerJourneyManagement.messageExecution.messageExecutionID = '<MESSAGE_EXECUTION_ID>' AND
_experience.customerJourneyManagement.messageDeliveryfeedback.feedbackStatus = 'exclude' AND
_experience.customerJourneyManagement.messageDeliveryfeedback.messageExclusion.reason = 'EmailNotAllowed'
Om de lijst met e-mailadressen die niet werden verzonden omdat de ontvangers niet op de lijst van gewenste personen waren, gebruik de volgende vraag:
SELECT distinct(_experience.customerJourneyManagement.emailChannelContext.address) from cjm_message_feedback_event_dataset WHERE
_experience.customerJourneyManagement.messageExecution.messageExecutionID IS NOT NULL AND
_experience.customerJourneyManagement.messageDeliveryfeedback.feedbackStatus = 'exclude' AND
_experience.customerJourneyManagement.messageDeliveryfeedback.messageExclusion.reason = 'EmailNotAllowed'