Aan de slag met Marketers get-started-marketers

creeer publiek. Bouw publiek door segmentdefinities, upload Csv- dossiers, of gebruik publiekssamenstelling. Journey Optimizer biedt meerdere manieren om de juiste klanten te bereiken. Leer meer over ​ publiek ​ en ​ creërend segmentdefinities ​.

inhoud van het Ontwerp. Maak aansprekende berichten via alle kanalen, waaronder e-mail, SMS, push, in-app, web en inhoudskaarten:

• Gebruik de Medewerker AI om e-mailinhoud, onderwerplijnen, en beelden te produceren die op uw merkrichtlijnen worden gebaseerd. ​ Leer over AI inhoudsgeneratie ​
• personaliseer berichten met klantengegevens, dynamische inhoud, en voorwaardelijke logica. ​ Leer over verpersoonlijking ​
• herhaal over contextuele gegevens om dynamische lijsten van gebeurtenissen, douaneacties, en datasetraadplegingen te tonen. ​ Leer over het herhalen van contextuele gegevens ​
• Creeer herbruikbare inhoudsmalplaatjes en fragmenten om brandconsistentie te handhaven. ​ Werk met malplaatjes ​
• Lever blijvende, niet-opdringerige inhoudskaarten binnen mobiele apps en websites. In tegenstelling tot pushberichten blijven inhoudskaarten zichtbaar tot ze worden verwijderd. ​ leer over inhoudskaarten ​
• Beheer activa met de integratie van Adobe Experience Manager Assets. ​ Leer over activa ​

voeg aanbiedingen en besluit toe. Lever de beste aanbieding aan elke klant op het juiste ogenblik gebruikend AI-GEDreven besluit. Leer over ​ het Beheer van het Besluit ​ en ​ Ervaring Beslissing ​.

test en bevestigt. Inhoud voorvertonen en testen voordat deze wordt verzonden:

• Gebruik testprofielen aan voorproefverpersoonlijking en controle het teruggeven over apparaten
• Testen met steekproefgegevens van Csv/JSON- dossiers
• De voorproef e-mailteruggevende over populaire e-mailcliënten
• De tests en experimenten van de looppas A/B om inhoudvariaties te optimaliseren. Gebruik multi-gewapende bandiexperimentatie om automatisch meer verkeer aan het winnen variaties in real time toe te wijzen. ​ Leer over experimenteren ​
• Opstelling goedkeuringswerkschema's voor campagnes en reizen (vereist extra vergunning). ​ leer over goedkeuringen ​

Leer hoe te ​ berichten ​ testen en bevestigen.

bouwt klantenreizen. Maak real-time, persoonlijke ervaringen met de reiscanvas:

• De reizen van de trekker met gebeurtenissen (klantenacties) of publiek (partij verzendt)
• Voeg voorwaarden toe om gepersonaliseerde wegen tot stand te brengen die op klantengegevens worden gebaseerd
• Het gebruik wacht activiteiten om perfecte timing tussen berichten te creëren
• Verzend berichten over veelvoudige kanalen binnen één reis
• Pas A/B het testen toe en optimaliseer verzend tijden om overeenkomst te maximaliseren
• De raadpleging van de dataset van het gebruik {om reizen met gegevens in real time van Adobe Experience Platform te verrijken. ​ leer over datasetraadpleging ​
• De supplementaire herkenningstekens van de hefboomwerking ​​om het zelfde profiel toe te staan om veelvoudige reisinstanties (b.v., verschillende orden of het boeken in te gaan). ​ leer over supplementaire herkenningstekens ​

Leer hoe te ​ reizen ​ te ontwerpen en uit te voeren en ​ gevallen van het reisgebruik ​ te onderzoeken. Begrijp ​ ingang/uitgangscriteria ​ om profielstroom te controleren.

Lancering orchestrated campagnes. Ontwerp complexe, uit meerdere stappen bestaande batchcampagnes op schaal met een visueel canvas:

• Bouw publiek op bestelling onmiddellijk gebruikend relationele vragen om klantengegevens met rekeningen, aankopen, abonnementen, en andere entiteiten te verbinden
• Creeer multi-entiteitsegmentatie voor nauwkeurige het richten (b.v., "klanten met abonnementen die in 30 dagen"verlopen of "rekeningen met recente high-value aankopen")
• Krijg pre-send zicht met nauwkeurige publiekscijfers alvorens te lanceren
• Het ontwerp multi-step werkschema's voor seizoensgebonden bevorderingen, productlanceringen, loyaliteitsaanbiedingen, of op rekening-gebaseerde marketing
• Plan campagnes om onmiddellijk, op specifieke tijden, of op terugkomende programma's (dagelijks, wekelijks, maandelijks) te lopen
• Het publiek van het proces op partijwijze waar alle profielen samen door het werkschema vooruitgaan

Leer hoe te ​ beginnen met Geordende campagnes ​ en begrijpen wanneer ​ gebruikscampagnes vs reizen ​.

Monitor en optimaliseer. Prestaties bijhouden en resultaten in de loop der tijd verbeteren:

• Bewaak levende reis prestaties en identificeer knelpunten
• Analyseer tarieven en betrokkenheidsmetriek 0} berichtlevering {
• Gebruik rapporterend dashboards met de integratie van Customer Journey Analytics
• De omzetting van het spoor ​​en bedrijfseffect
• Beheer berichtfrequentie en rangschikking met de regels van het conflictenbeheer om overmededeling te verhinderen. ​ Leer over conflictbeheer ​

Leer hoe te ​ monitorprestaties ​.