활동 section-overview
Adobe Journey Optimizer의 활동은 여러 채널에서 이벤트를 트리거하고, 의사 결정을 내리고, 의미 있는 작업을 수행할 수 있도록하여 고객 여정을 실현하는 기본 구성단위입니다. 구매 이벤트 수신, 개인화된 이메일 전송, 실시간 프로필 업데이트 등 활동을 통해 여정의 모든 단계를 맞춤화할 수 있습니다. 이벤트, 오케스트레이션 또는 액션과 같은 모든 활동 유형은 서로 협력하여 원활하고 매력적인 경험을 만드는 고유한 역할을 합니다. 이러한 도구를 탐색하면서 트리거, 조건, 액션을 사용하여 고객의 요구를 충족시킬 만큼 역동적인 여정을 구축하는 방법을 알아봅니다.
Adobe Journey Optimizer의 활동
Journey Optimizer 소개
Adobe Journey Optimizer의 이벤트, 오케스트레이션 및 액션 활동을 통해 여러 단계로 구성된 크로스 채널 시나리오를 작성할 수 있습니다.
추가 리소스
- 여정에서 대상 사용 - Adobe Experience Platform 오디언스의 개인이 여정에 동적으로 참여할 수 있도록 합니다.
- 기본 제공 채널 액션 - 여정을 사용하여 Journey Optimizer의 기본 제공 기능으로 이메일, SMS, 푸시 알림, 인앱, 웹, 코드 기반 경험을 통해 메시지나 경험, 또는 콘텐츠 카드를 게재합니다.
- 사용자 정의 액션 사용 - 동적 경로, 헤더 및 쿼리 매개 변수와 REST API를 사용하여 제3자 시스템을 통합합니다.
- 콘텐츠 의사 결정 활동 - 의사 결정 정책 및 콘텐츠 전략을 사용하여 여정에 개인화된 오퍼를 제공합니다.
- Adobe Campaign Standard 액션 - Adobe Campaign Standard 통합을 사용하여 트랜잭션 이메일, SMS 및 푸시 알림을 전송합니다.
- Adobe Campaign v7/v8 액션 - 트랜잭션 메시지 기능을 위해 Adobe Campaign v7/v8과의 통합을 살펴보세요.
- 점프 활동 사용 - 점프 활동을 사용하여 여정 간에 개인을 이동시켜 여정 디자인을 간소화합니다.
- 프로필 업데이트 활동 사용 - 이벤트 또는 데이터 소스의 정보를 사용하여 Adobe Experience Platform 프로필을 동적으로 업데이트합니다.
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