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Adobe Campaign Standard 액션 using_campaign_action

마지막 업데이트: 2026년 5월 28일
  • 적용 대상:
  • Journey Orchestration

작성 대상:

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이 페이지에서: Campaign Standard 트랜잭션 메시지 템플릿을 사용하여 여정에서 기본 제공 Adobe Campaign Standard 전자 메일, 푸시 및 SMS 작업 활동을 사용하는 방법을 알아봅니다.

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Adobe Campaign Standard를 사용하는 경우 다음과 같은 기본 제공 작업 활동을 사용할 수 있습니다. 이메일, 푸시 및 SMS.

NOTE
이를 위해서는 기본 작업을 구성해야 합니다. 이 페이지를 참조하십시오.

이러한 각 채널에 대해 Adobe Campaign 표준 트랜잭션 메시지 템플릿​을(를) 선택합니다. 기본 제공 이메일, SMS 및 푸시 채널의 경우 트랜잭션 메시지를 사용하여 메시지 전송을 실행합니다. 즉, 여정에서 특정 메시지 템플릿을 사용하려면 Adobe Campaign Standard에 게시해야 합니다. 이 기능을 사용하는 방법에 대해 알아보려면 이 페이지를 참조하세요.

NOTE
Journey Optimizer에서 사용하려면 Campaign Standard 트랜잭션 메시지와 관련 이벤트를 게시해야 합니다. 이벤트가 게시되었지만 메시지는 게시되지 않은 경우 Journey Optimizer 인터페이스에 표시되지 않습니다. 메시지가 게시되었지만 연결된 이벤트가 게시되지 않은 경우 Journey Optimizer 인터페이스에 표시되지만 사용할 수 없습니다.

여정 🔗 의 Adobe Campaign 표준 작업 구성

이벤트(실시간 이라고도 함) 또는 프로필 트랜잭션 메시지 템플릿을 사용할 수 있습니다.

NOTE
실시간 트랜잭션 메시지(rtEvent)를 보내거나 사용자 지정 작업 덕분에 서드파티 시스템으로 메시지를 라우팅하는 경우 피로, 차단 목록 또는 구독 취소 관리에 특정 설정이 필요합니다. 예를 들어, "unsubscribe" 특성이 Adobe Experience Platform 또는 서드파티 시스템에 저장되어 있는 경우 메시지를 보내기 전에 조건을 추가해야 이 조건을 확인할 수 있습니다.

템플릿을 선택하면 메시지 페이로드에 필요한 모든 필드가 주소 및 Personalization 데이터 아래의 활동 구성 창에 표시됩니다. 이러한 각 필드를 이벤트 또는 데이터 소스에서 사용할 필드에 매핑해야 합니다. 고급 표현식 편집기를 사용하여 값을 수동으로 전달하거나, 검색된 정보에 대해 데이터 조작을 수행하거나(예: 문자열을 대문자로 변환), "if, then, else"와 같은 함수를 사용할 수도 있습니다. 이 페이지를 참조하십시오.

Campaign Standard 메시지 템플릿 선택 인터페이스

이메일 및 SMS section_asc_51g_nhb

Email 및 SMS​의 경우 매개 변수가 동일합니다.

NOTE
프로필의 트랜잭션 템플릿을 전자 메일에 사용할 때 구독 취소 메커니즘은 Adobe Campaign Standard에서 자동으로 처리됩니다.
트랜잭션 전자 메일 템플릿에 구독 취소 링크 콘텐츠 블록을 포함하십시오.
이벤트 기반 템플릿(rtEvent)을 사용하는 경우 메시지에 링크를 통합하여 수신자의 이메일을 URL 매개 변수로 전달하고 구독 취소 랜딩 페이지로 안내합니다.
랜딩 페이지를 만들고 수신자의 구독 취소 결정이 Adobe에 전송되도록 합니다.

먼저 트랜잭션 메시지 템플릿을 선택해야 합니다.

주소 및 Personalization 데이터 범주가 있습니다.

인터페이스를 사용하여 주소 또는 Personalization 데이터​를 검색할 위치를 쉽게 정의할 수 있습니다. 이벤트 및 사용 가능한 데이터 소스의 필드를 찾아볼 수 있습니다. 매개 변수를 전달하거나 조작해야 하는 데이터 소스를 사용하는 것과 같은 고급 사용 사례에 고급 표현식 편집기를 사용할 수도 있습니다. 이 페이지를 참조하십시오.

주소

NOTE
이 범주는 "이벤트" 트랜잭션 메시지를 선택한 경우에만 표시됩니다. "프로필" 메시지의 경우 주소 필드는 시스템에서 Adobe Campaign 표준에서 자동으로 검색됩니다.

시스템이 메시지를 보낼 위치를 알아야 하는 필드입니다. 이메일 템플릿의 경우 이메일 주소입니다. SMS의 경우 휴대폰 번호입니다.

Campaign Standard 통합에 대한 메시지 매개 변수 구성

Personalization 데이터

NOTE
개인화 데이터에서 컬렉션을 전달할 수 없습니다. 트랜잭션 이메일 또는 SMS에 컬렉션이 필요한 경우 작동하지 않습니다. 또한 개인화 데이터에는 예상 형식(예: 문자열, 십진수 등)이 있습니다. 이러한 예상 형식을 준수하도록 주의해야 합니다.

Adobe Campaign 표준 메시지에 필요한 필드입니다. 이러한 필드는 메시지를 개인화하거나, 조건부 서식을 적용하거나, 특정 메시지 변형을 선택하는 데 사용할 수 있습니다.

Journey Optimizer과 Campaign Standard 간의 필드 매핑

푸시 section_im3_hvf_nhb

푸시 활동을 사용하기 전에 푸시 알림을 전송하기 위해 Campaign Standard과 함께 모바일 앱을 구성해야 합니다. 이 article을(를) 사용하여 모바일에 필요한 구현 단계를 수행하십시오.

먼저 드롭다운 목록에서 모바일 앱을 선택하고 트랜잭션 메시지를 표시해야 합니다.

Campaign Standard 매개 변수 매핑용 고급 표현식 편집기

Target 및 Personalization 데이터 범주가 있습니다.

Target

NOTE
이 범주는 이벤트 메시지를 선택한 경우에만 표시됩니다. 프로필 메시지의 경우 Adobe Campaign Standard에서 수행한 조정을 사용하여 시스템에서 Target 필드를 자동으로 검색합니다.

이 섹션에서는 푸시 플랫폼​을 정의해야 합니다. 드롭다운 목록에서 Apple 푸시 알림 서버(iOS) 또는 Firebase Cloud 메시징(Android)을 선택할 수 있습니다. 이벤트 또는 데이터 소스에서 특정 필드를 선택하거나 고급 표현식을 정의할 수도 있습니다.

등록 토큰​도 정의해야 합니다. 식은 이벤트 페이로드 또는 다른 Journey Optimizer 정보에서 토큰이 정의되는 방식에 따라 다릅니다. 토큰이 예를 들어 컬렉션에 정의된 경우 단순 필드 또는 더 복잡한 식이 될 수 있습니다.

@event{Event_push._experience.campaign.message.profileSnapshot.pushNotificationTokens.first().token}

Personalization 데이터

NOTE
개인화 데이터에서 컬렉션을 전달할 수 없습니다. 트랜잭션 푸시에 컬렉션이 필요한 경우 작동하지 않습니다. 또한 개인화 데이터에는 예상 형식(예: 문자열, 십진수 등)이 있습니다. 이러한 예상 형식을 준수하도록 주의해야 합니다.

Adobe Campaign 표준 메시지에 사용된 트랜잭션 템플릿에 필요한 필드입니다. 이 필드를 사용하여 메시지를 개인화하거나, 조건부 서식을 적용하거나, 특정 메시지 변형을 선택할 수 있습니다.

AI 기술 자료 참조

이 단원에는 이 주제와 관련된 해석, 검색 및 질문 답변을 지원하기 위한 구조화된 지식이 포함되어 있습니다.

이해를 돕기 위해 이 정보를 이 페이지의 설명서와 통합해야 합니다. 두 소스 모두 독립적으로 사용하기 위한 것은 아닙니다. 이 페이지에서는 기능에 대해 설명하지만, 용어, 의도, 적용 가능성 및 제약 조건을 명확히 하는 데 도움이 되는 추가 컨텍스트를 제공합니다.

  • TL;DR: 이 페이지에서는 Campaign 트랜잭션 메시지 템플릿을 통해 Journey Optimizer 여정에서 기본 제공 Adobe Campaign Standard 이메일, SMS 및 푸시 작업 활동을 사용하는 방법을 설명합니다.

의도:

  • Adobe Campaign Standard 통합을 사용하여 여정에서 이메일, SMS 또는 푸시 작업 활동 구성
  • Campaign Standard 트랜잭션 메시지 템플릿을 선택하고 여정 필드에 매핑합니다.
  • 여정 이벤트 또는 데이터 소스의 주소 및 Personalization 데이터 필드를 메시지 페이로드에 매핑
  • 이벤트 기반 및 프로필 기반 트랜잭션 이메일 템플릿 구독 취소 처리
  • Campaign Standard 푸시 작업에 대한 푸시 알림 대상 플랫폼 및 등록 토큰 구성

용어집:

  • 트랜잭션 메시지: 이벤트 (제품별)을(를) 기반으로 트리거된 실시간 메시지(이메일, SMS, 푸시)를 전송하기 위한 Adobe Campaign Standard 기능
  • rtEvent: 이벤트 기반 메시지 (제품별)에 사용되는 Adobe Campaign Standard의 실시간 이벤트 트랜잭션 메시지 템플릿
  • 프로필 트랜잭션 템플릿: 받는 사람 확인 및 구독 취소 처리에 프로필 데이터를 사용하는 Campaign Standard 트랜잭션 메시지 템플릿 (제품별)
  • 등록 토큰: 특정 모바일 앱 설치 (제품별)​에 푸시 알림을 타깃팅하는 데 필요한 장치 수준 식별자

보호 기능:

  • 기본 제공 작업은 사용하기 전에 구성해야 합니다. 작업 구성 페이지를 참조하십시오.
  • Journey Optimizer에서 템플릿을 사용하려면 Campaign Standard 트랜잭션 메시지와 관련 이벤트를 모두 게시해야 합니다.
  • 컬렉션은 Personalization 데이터 필드에 전달할 수 없습니다.
  • 이벤트 기반(rtEvent) 템플릿의 경우 전송하기 전에 조건을 사용하여 구독 취소 관리를 수동으로 처리해야 합니다.
  • 프로필 기반 푸시 메시지의 경우 타겟 필드가 자동으로 검색되며, 타겟 카테고리는 이벤트 메시지에 대해서만 표시됩니다.
  • 푸시 활동을 사용하려면 먼저 Campaign Standard을 사용하여 모바일 앱을 구성해야 합니다.

용어:

  • 정식 이름: Adobe Campaign Standard — 약어: ACS — 변형: Campaign Standard
  • 동의어: “event transactional message” = “rtEvent”; “real-time transactional message” = “rtEvent”
  • 혼동하지 마십시오. “프로필 트랜잭션 템플릿”(구독 취소는 자동으로 처리됨) ≠ “이벤트 트랜잭션 템플릿”(구독 취소는 수동으로 처리해야 함)

FAQ:

  • Q: Adobe Campaign Standard 통합을 통해 사용할 수 있는 채널은 무엇입니까? — 이메일, SMS 및 푸시 알림 채널을 기본 작업 활동으로 사용할 수 있습니다.
  • Q: 트랜잭션 메시지를 Journey Optimizer에서 사용하기 전에 Campaign Standard에 게시해야 합니까? — 예. 트랜잭션 메시지와 관련 이벤트를 모두 게시해야 합니다. 게시되지 않은 메시지는 인터페이스에 표시되더라도 사용할 수 없습니다.
  • Q: 프로필 기반 전자 메일 템플릿에 대한 구독 취소는 어떻게 처리됩니까? — 프로필 트랜잭션 템플릿을 사용할 때 Adobe Campaign Standard에서 구독 취소를 자동으로 처리합니다. 템플릿에 구독 취소 링크 콘텐츠 블록을 포함합니다.
  • Q: 컬렉션을 개인화 데이터로 전달할 수 있습니까? — 아니요. 컬렉션은 Personalization 데이터로 전달할 수 없습니다. 트랜잭션 메시지에는 컬렉션을 예상할 수 없습니다.
  • Q: 이벤트 기반 전자 메일의 받는 사람 주소를 어디에 매핑합니까? — 활동 구성 창의 주소 범주는 이벤트 트랜잭션 메시지에 대해서만 표시되며, 프로필 메시지의 경우 주소가 자동으로 검색됩니다.
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