모바일 메시지 만들기 create-sms
Adobe Journey Optimizer에서 텍스트(SMS), 풍부한 커뮤니케이션(RCS) 및 멀티미디어(MMS) 메시지를 디자인하고 보낼 수 있습니다. 먼저 여정 또는 캠페인에 모바일 메시지 작업을 추가한 다음 아래에 설명된 대로 모바일 메시지의 콘텐츠를 정의해야 합니다. Adobe Journey Optimizer은 전송 전에 모바일 메시지를 테스트하여 렌더링, 개인화 속성 및 기타 모든 설정을 확인할 수 있는 기능도 제공합니다.
업계 표준 및 규정에 따라 모든 SMS/RCS/MMS 마케팅 메시지에는 수신자가 쉽게 구독을 취소할 수 있는 방법이 포함되어야 합니다. 이를 위해 SMS 수신자는 옵트인 및 옵트아웃 키워드로 회신할 수 있습니다. 옵트아웃 관리 방법 알아보기
모바일 메시지 추가 create-sms-journey-campaign
캠페인이나 여정에 모바일 메시지를 추가하는 방법을 배우려면 아래 탭을 살펴보십시오.
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여정을 열고 팔레트의 작업 섹션에서 작업 활동을 끌어서 놓습니다. 작업 활동에 대해 자세히 알아보세요.
note important IMPORTANT 기존 기본 채널 활동(이메일, 푸시, SMS, 인앱, 웹, 코드 기반 경험 및 콘텐츠 카드)은 2026년 3월 릴리스부터 더 이상 사용되지 않습니다. 이러한 활동을 사용하는 기존 여정은 변경 사항 없이 계속 작동하므로 마이그레이션이 필요하지 않습니다. -
작업 유형으로 모바일 메시지를 선택하고 추가를 클릭합니다.
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여정 캔버스에서 작업을 식별하려면 레이블을 입력하십시오.
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작업 구성 단추를 클릭합니다.
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작업 탭으로 이동되었습니다. 여기에서 사용할 모바일 메시지 구성을 선택하거나 만듭니다. 자세히 알아보기
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또한 비즈니스 규칙 드롭다운 목록에서 규칙 세트를 선택하여 모바일 메시지 작업에 최대 가용량 규칙을 적용할 수 있습니다. 자세히 알아보기
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콘텐츠 편집 단추를 선택하고 원하는 대로 콘텐츠를 만드십시오. 자세히 알아보기
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여정 캔버스로 돌아갑니다. 필요한 경우 추가 작업 또는 이벤트를 끌어다 놓아 여정 흐름을 완료합니다. 자세히 알아보기
여정 만들기, 구성 및 게시 방법에 대한 자세한 내용은 이 페이지를 참조하세요.
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캠페인 메뉴에 액세스한 다음 캠페인 만들기를 클릭합니다.
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실행할 캠페인 유형 선택
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예약됨 - 마케팅: 캠페인을 즉시 또는 지정한 날짜에 실행합니다. 예약된 캠페인은 마케팅 메시지 전송을 목적으로 합니다. 사용자 인터페이스에서 구성 및 실행됩니다.
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API 트리거됨 - 마케팅/트랜잭션: API 호출을 사용하여 캠페인을 실행하십시오. API 트리거 캠페인은 마케팅 또는 트랜잭션 메시지(예: 암호 재설정, 장바구니 구매 등 개인이 수행한 작업에 따라 전송된 메시지)를 보내는 것을 목표로 합니다.
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속성 섹션에서 Campaign의 제목 및 설명을(를) 편집합니다.
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작업 탭에서 작업 추가를 클릭하고 모바일 메시지를 선택합니다. 그런 다음 새 구성을 선택하거나 만듭니다.
이 페이지에서 모바일 메시지 구성에 대해 자세히 알아보세요.
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콘텐츠 실험 구성을 시작하고 처리를 만들어 성능을 측정하고 대상 대상에 가장 적합한 옵션을 식별하려면 실험 만들기를 클릭하십시오. 자세히 알아보기
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작업 추적 섹션에서 모바일 메시지의 링크 클릭을 추적할지 여부를 지정합니다.
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대상 탭에서 대상 선택 단추를 클릭하여 사용 가능한 Adobe Experience Platform 대상 목록에서 타깃팅할 대상을 정의합니다. 자세히 알아보기.
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ID 네임스페이스 필드에서 선택한 대상에서 개인을 식별하기 위해 사용할 네임스페이스를 선택합니다. 자세히 알아보기.
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일정 탭에서 특정 날짜 또는 되풀이되는 빈도에 실행되도록 캠페인을 디자인할 수 있습니다. 이 섹션에서 캠페인의 일정을 구성하는 방법을 알아보세요.
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작업 트리거 메뉴에서 모바일 메시지의 빈도를 선택합니다.
- 한 번
- 일별
- 매주
- Month
이제 아래에 자세히 설명된 대로 콘텐츠 편집 단추에서 모바일 메시지의 콘텐츠 디자인을 시작할 수 있습니다. 자세히 알아보기
캠페인을 만들고 구성하고 활성화하는 방법에 대한 자세한 내용은 이 페이지를 참조하세요.
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