이 페이지에서: 게재 및 클릭 트렌드, 추적된 링크, 인바운드 메시지, 공급자, 바운스, 오류 및 제외 이유 등 Adobe Journey Optimizer 여정 보고서의 SMS 지표를 이해합니다.
여정 내의 보고서 보기 단추를 클릭하여 SMS 여정 보고서에 액세스할 수 있습니다. 자세히 알아보기
게재됨 및 클릭 트렌드 delivered-click-sms
게재됨 및 클릭 트렌드 그래프는 프로필과 SMS 메시지의 참여를 자세히 분석하여 다양한 도메인이 콘텐츠와 상호 작용하는 방법에 대한 중요한 통찰력을 제공합니다.
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배달됨: SMS 메시지 총 수와 관련하여 SMS 메시지를 성공적으로 보낸 수
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클릭 수: SMS 메시지에서 콘텐츠를 클릭한 횟수입니다.
게재 상태 delivery-status-sms
게재 상태 표에는 SMS 메시지와 관련된 프로필 활동에 대한 자세한 계정이 있습니다. 여기에는 게재된 지표, 클릭 수 및 기타 관련 참여 지표가 포함되며 프로필이 SMS 콘텐츠와 상호 작용하는 방식에 대한 포괄적인 보기를 제공합니다.
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배달됨: SMS 메시지 총 수와 관련하여 SMS 메시지를 성공적으로 보낸 수
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바운스 수: 보낸 SMS 메시지의 총 수와 관련하여 전송 프로세스 및 자동 반환 처리 중에 누적된 총 오류 수입니다.
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전송 오류: 프로필로 보낼 수 없는 총 오류 수입니다.
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제외 보내기: Adobe Journey Optimizer에서 제외된 프로필 수입니다.
캠페인 개요 campaign-global
Campaign 개요 테이블은 여정의 각 캠페인 작업에 대한 SMS 성능을 위한 대시보드 역할을 합니다. 여기에는 타겟팅된 프로필, 클릭 및 클릭스루 지표(보트 및 비인간 상호 작용 트래픽을 제외하는 예상 클릭 포함) 및 바운스 수, 전송 오류 및 제외와 같은 게재 결과가 요약됩니다.
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사람: 메시지 대상 프로필로 적합한 사용자 프로필 수입니다.
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클릭스루 비율: 메시지와 상호 작용한 사용자의 비율입니다.
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클릭 수: 메시지에서 콘텐츠를 클릭한 횟수입니다.
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고유 클릭 수: 모바일 메시지에서 하나 이상의 콘텐츠를 클릭한 고유 프로필 수입니다.
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예상 클릭 수: 식별된 봇 및 비사람 상호 작용(NHI) 트래픽을 제외하고 메시지에서 콘텐츠를 클릭한 횟수입니다.
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배달됨: 보낸 총 메시지 수와 관련하여 보낸 전자 메일 수입니다.
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바운스 수: 보낸 총 메시지 수와 관련하여 보내는 프로세스 및 자동 반환 처리 중에 누적된 총 오류 수입니다.
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전송 오류: 전송 프로세스 중에 발생한 총 오류 수로 인해 프로필로 전송되지 않았습니다.
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제외 보내기: Adobe Journey Optimizer에서 제외된 프로필 수입니다. 제외를 계산하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.
추적된 레이블 track-label-sms
추적된 레이블 표는 SMS 메시지 내의 링크 레이블에 대한 포괄적인 개요를 제공하며, 가장 높은 방문자 트래픽을 생성하는 레이블을 강조 표시합니다. 이 기능을 사용하면 가장 인기 있는 링크를 식별하고 우선 순위를 지정할 수 있습니다.
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클릭 수: SMS 메시지에서 콘텐츠를 클릭한 횟수입니다.
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예상 클릭 수: 식별된 봇 및 비사람 상호 작용(NHI) 트래픽을 제외하고 메시지에서 콘텐츠를 클릭한 횟수입니다.
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고유 클릭 수: 모바일 메시지에서 하나 이상의 콘텐츠를 클릭한 고유 프로필 수입니다.
추적된 링크 URL track-link-url-sms
추적된 링크 URL 테이블은 SMS 메시지 내의 URL에서 가장 높은 방문자 트래픽을 유도하는 포괄적인 개요를 제공합니다. 이를 통해 가장 인기 있는 링크를 식별하고 우선 순위를 지정할 수 있으므로 SMS 메시지의 특정 콘텐츠와 함께 프로필 참여를 보다 잘 이해할 수 있습니다.
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고유 클릭 수: 모바일 메시지에서 하나 이상의 콘텐츠를 클릭한 고유 프로필 수입니다.
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클릭 수: SMS 메시지에서 콘텐츠를 클릭한 횟수입니다.
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표시: 메시지를 연 횟수입니다.
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고유 디스플레이: 메시지를 연 횟수이며 한 프로필의 여러 상호 작용을 고려하지 않습니다.
SMS 인바운드 메시지 sms-inbound
SMS 인바운드 메시지 표에는 가장 높은 방문자 트래픽을 유도하는 SMS 메시지에 대한 전체 개요가 표시됩니다. 이 리소스는 대상 참여 역학에 대한 중요한 통찰력을 제공합니다.
- 사용자: SMS 메시지의 대상 프로필로 적합한 사용자 프로필 수입니다.
SMS 메시지 유형 sms-message-type
SMS 메시지 유형 표에는 가장 높은 방문자 트래픽을 유도하는 SMS 메시지 유형에 대한 전체 개요가 표시됩니다. 이 리소스는 대상 참여 역학에 대한 중요한 통찰력을 제공합니다.
- 사용자: SMS 메시지의 대상 프로필로 적합한 사용자 프로필 수입니다.
SMS 공급자 sms-providers
SMS 공급자 표에는 가장 높은 방문자 트래픽을 가져온 SMS 공급자에 대한 전체 개요가 표시됩니다. 이 리소스는 대상 참여 역학에 대한 중요한 통찰력을 제공합니다.
- 사용자: SMS 메시지의 대상 프로필로 적합한 사용자 프로필 수입니다.
바운스 이유 bounce-reasons-sms
반송 원인 표는 반송된 SMS 메시지와 관련된 데이터에 대한 포괄적인 개요를 제공하여 SMS 메시지 반송 인스턴스의 특정 이유에 대한 중요한 통찰력을 제공합니다.
오류 원인 error-reasons-sms
오류 원인 표를 사용하면 SMS 메시지를 보내는 동안 발생한 특정 오류를 식별할 수 있으므로 발생한 문제를 철저히 분석할 수 있습니다.
제외 이유 excluded-reasons-sms
제외 이유 표는 타깃팅된 대상자에서 사용자 프로필을 제외하여 SMS 메시지를 받지 못하게 하는 다양한 요인을 시각적으로 보여 줍니다.
포괄적인 제외 이유 목록은 이 페이지를 참조하세요.