Adobe Experience Platform 릴리스 정보

릴리스 날짜: 2023년 9월 28일 금요일

Adobe Experience Platform의 새로운 기능:

Experience Platform의 기존 기능 업데이트:

계산된 속성 computed-attributes

계산된 속성을 사용하면 향상된 동작 기반 세분화, 개인화 및 활성화를 위해 직관적인 UI를 통해 이벤트 데이터를 프로필 속성으로 쉽게 요약할 수 있습니다. 이 기능을 사용하면 셀프서비스 방식으로 계산된 속성을 만들고 관리하여 세그멘테이션, Real-Time CDP 대상 또는 Adobe Journey Optimizer에서 사용할 수 있습니다. 또한 계산된 속성은 세그멘테이션 및 여정 워크플로를 단순화하여 관련 경험을 원활하게 전달할 수 있습니다. 연산 속성에 대한 자세한 내용은 연산 속성 개요를 참조하십시오.

경고 alerts

Experience Platform을 사용하면 다양한 플랫폼 활동에 대한 이벤트 기반 경고를 구독할 수 있습니다. Platform 사용자 인터페이스의 경고 탭을 통해 다양한 경고 규칙을 구독할 수 있으며 UI 자체 내에서 또는 이메일 알림을 통해 경고 메시지를 수신하도록 선택할 수 있습니다.

새로운 기능 또는 업데이트된 기능

기능
설명
경고 내역 탭
이제 경고 기록 탭에 지연, 시작, 성공 및 실패를 포함한 모든 이벤트가 포함됩니다. 기록 탭에 대한 자세한 내용은 경고 UI 설명서를 참조하십시오.

경고에 대한 자세한 내용은 Observability Insights 개요를 참조하세요.

대시보드 dashboards

Adobe Experience Platform에서는 매일 스냅숏 중에 캡처한 조직 데이터에 대한 중요한 정보를 볼 수 있는 여러 dashboards을(를) 제공합니다.

기능
설명
라이선스 사용 대시보드 개선
조직의 라이선스 사용과 관련하여 향상된 보고 및 주요 지표 시각화를 통해 라이선스 계약을 계속 제어할 수 있습니다. 이러한 개선 사항은 구입한 모든 Experience Platform 제품에 대한 라이선스 사용 지표보다 높은 수준의 세부기간을 제공합니다.

라이선스 사용 대시보드에 대한 자세한 내용은 라이선스 사용 대시보드 개요를 참조하세요.

데이터 수집 data-collection

Adobe Experience Platform은 클라이언트측 고객 경험 데이터를 수집하여 Adobe 또는 비 Adobe 대상으로 보강, 변환 및 배포가 가능한 Adobe Experience Platform Edge Network로 보낼 수 있는 기술 제품군을 제공합니다.

새로운 기능 또는 업데이트된 기능

유형
기능
설명
데이터스트림
장치 조회 지원
이제 데이터 스트림을 구성할 때 수집할 디바이스 조회 정보 수준을 선택할 수 있습니다. 장치 조회 정보에는 페이지와 상호 작용하는 데 사용되는 장치, 하드웨어, 운영 체제 및 브라우저에 대한 데이터가 포함됩니다.
디바이스 조회 정보를 사용자 에이전트 및 클라이언트 힌트와 함께 수집할 수 없습니다. 디바이스 정보를 수집하도록 선택하면 사용자 에이전트 및 클라이언트 힌트 수집이 비활성화되고, 그 반대의 경우도 마찬가지입니다. 모든 장치 조회 정보가 xdm:device 필드 그룹에 저장됩니다. 데이터스트림 구성에 대한 설명서에서 자세히 알아보세요.
확장
TikTok 웹 이벤트 API 확장
TikTok 웹 이벤트 API 확장을 사용하면 Adobe Experience Platform Edge Network에서 캡처한 데이터를 활용하고 TikTok 웹 이벤트 API를 사용하여 서버측 이벤트 형식으로 TikTok에 보낼 수 있습니다.

데이터 수집에 대한 자세한 내용은 데이터 수집 개요를 참조하세요.

데이터 거버넌스 data-governance

Adobe Experience Platform 데이터 거버넌스는 고객 데이터를 관리하고 데이터 사용에 적용되는 규정, 제한 및 정책을 준수하는 데 사용되는 일련의 전략 및 기술입니다. 이 기능은 Experience Platform 내 카탈로그 작성, 데이터 계통 확인, 데이터 사용 라벨링, 데이터 액세스 정책, 마케팅 액션을 위한 데이터 액세스 제어 등 다양한 수준에서 주요 역할을 합니다.

새로운 기능

기능
설명
서드파티 데이터에 대한 새로운 파트너 에코시스템 레이블
타사 데이터 보강 및 잠재 고객 확보를 위한 새로운 데이터 사용 레이블 제공 자세한 내용은 파트너 에코시스템 레이블에 대한 설명서를 참조하십시오.

데이터 거버넌스에 대해 자세히 알아보려면 데이터 거버넌스 개요를 참조하십시오.

데이터 위생 hygiene

Experience Platform은 소비자 레코드 및 데이터 세트에 대한 프로그래밍 방식 삭제를 통해 저장된 데이터를 관리할 수 있는 데이터 위생 기능 제품군을 제공합니다. UI에서 또는 데이터 위생 API 호출을 통해 데이터 수명 주기 작업 영역을 사용하면 데이터 저장소를 효과적으로 관리할 수 있습니다. 이러한 기능을 사용하여 정보가 예상대로 사용되고, 잘못된 데이터를 수정해야 할 때 업데이트되고, 조직 정책에서 필요하다고 판단할 때 삭제되도록 하십시오.

새로운 기능

기능
설명
[Beta]{class="badge informative"} 레코드 삭제(제한된 릴리스)
Adobe Experience Platform의 고급 데이터 수명주기 관리 기능인 자동화된 데이터 세트 만료 및 레코드 삭제 를 통해 고객 약속 및 라이선스 계약을 충족하도록 모든 데이터 저장소에서 데이터 라이프사이클을 관리합니다.
자동화된 데이터 세트 만료로 전체 데이터 세트를 삭제하고 데이터 세트를 삭제할 날짜와 시간을 설정할 수 있습니다.
레코드 삭제를 사용하면 기본 ID를 타겟팅하여 개별 소비자 프로필을 삭제할 수 있습니다. UI를 통해 또는 CSV/JSON 파일 업로드를 통해 개별적으로 기본 ID를 제공할 수 있습니다. 자세한 내용은 레코드 삭제 설명서를 참조하세요.
데이터 세트 만료
자동화된 데이터 세트 만료로 데이터를 최소화하고 라이선스 계약을 계속 제어할 수 있습니다. 전체 데이터 세트를 삭제하여 데이터 볼륨을 줄이고 데이터 세트를 삭제할 날짜와 시간을 설정합니다. 자세한 내용은 데이터 집합 만료 설명서를 참조하세요.

플랫폼의 데이터 위생 기능에 대한 자세한 내용은 데이터 위생 개요를 참조하세요.

대상 destinations

Destinations는 Adobe Experience Platform에서 데이터를 원활하게 활성화할 수 있는 대상 플랫폼과 사전 설치된 통합입니다. 대상을 사용해 크로스 채널 마케팅 캠페인, 이메일 캠페인, 타겟팅 광고 및 기타 많은 사용 사례를 위해 알려진 데이터와 알 수 없는 데이터를 활성화할 수 있습니다.

새로운 대상 또는 업데이트된 대상

대상
새로운 기능 또는 업데이트된 기능
설명
LiveRamp - Distribution
새로운 기능
모바일, 웹, 디스플레이 및 연결된 TV 미디어에서 이전에 LiveRamp에 온보딩된 대상을 프리미엄 게시자로 활성화합니다.
LiveRamp - Onboarding 연결을 통해 대상자를 LiveRamp 계정에 온보딩한 후 새 LiveRamp - Distribution 연결을 사용하여 대상자를 다운스트림 대상으로 활성화합니다.
HubSpot
새로운 기능
HubSpot은(는) 마케팅, 판매, 콘텐츠 관리 및 고객 서비스에 연결하는 데 필요한 모든 소프트웨어, 통합 및 리소스가 포함된 CRM 플랫폼입니다. 이를 통해 하나의 CRM 플랫폼에서 데이터, 팀 및 고객을 연결할 수 있습니다.
Microsoft Dynamics 365
업데이트된 기능
Dynamics 365의 기본 솔루션 내에서 만들어지지 않은 사용자 지정 필드에 대한 Dynamics 365 사용자 지정 필드 접두사에 대한 지원을 추가했습니다. 대상 세부 정보를 채우기 단계에서 새 입력 필드 사용자 지정 접두사 ​을(를) 추가했습니다.
Experience Cloud Audiences
업데이트된 기능
이제 Experience Cloud 대상 을 일반적으로 사용할 수 있습니다. 이 대상을 사용하여 Real-Time CDP에서 Audience Manager 및 Adobe Analytics으로 대상을 활성화합니다. Adobe Analytics에 대상을 보내려면 Audience Manager 라이선스가 필요합니다.

새로운 기능 또는 업데이트된 기능

기능
설명
Real-Time CDP의 데이터 내보내기
이제 데이터 세트 내보내기 기능을 일반적으로 사용할 수 있습니다. 구매한 Experience Platform 앱을 기반으로 내보낼 수 있는 데이터 세트를 확인하고, 데이터 세트 내보내기 보호를 확인하십시오.
(Beta) 배열 유형 개체 내보내기 지원
기본 값(문자열, int 또는 부울 값) 배열을 클라우드 스토리지 대상에 플랫 스키마 파일로 내보냅니다. 설명서의 기능에 대해 자세히 알아보세요.
Destination SDK의 동적 드롭다운 선택기
이제 Destination SDK을 통해 대상을 만들 때 동적 드롭다운 선택기를 사용하여 드롭다운 선택기의 필드를 API에서 검색한 값으로 채울 수 있습니다.

수정 사항 및 개선 사항

대상에 대한 일반적인 정보는 대상 개요를 참조하십시오.

경험 데이터 모델 (XDM) xdm

XDM은 Adobe Experience Platform으로 가져오는 데이터에 대한 공통 구조 및 정의(스키마)를 제공하는 오픈 소스 사양입니다. XDM 표준을 준수하여 모든 고객 경험 데이터를 공통된 표현에 통합해 보다 빠르고 통합된 방식으로 인사이트를 제공할 수 있습니다. 고객 조치에서 귀중한 인사이트를 얻고, 세그먼트를 통해 고객 대상자를 정의하고, 개인 설정 목적으로 고객 속성을 사용할 수 있습니다.

새로운 기능

기능
설명
스키마 편집기에 추가된 빠른 작업
스키마 편집기의 캔버스에 새로운 빠른 작업이 추가되었습니다. 이제 JSON 구조를 복사하거나 편집기에서 직접 스키마를 삭제할 수 있습니다.
스키마 편집기의 빠른 작업 {width="100" modal="regular"}
사용자 지정 또는 표준 작성자별로 XDM 리소스 필터링
이제 사용 가능한 스키마, 필드 그룹, 데이터 형식 및 클래스 목록이 해당 생성 방법에 따라 사전 필터링됩니다. 따라서 리소스가 사용자 지정 빌드되었는지 또는 Adobe에 의해 만들어졌는지 여부에 따라 리소스를 필터링할 수 있습니다.
스키마 작업 영역의 표준 및 사용자 지정 필터입니다. {width="100" modal="regular"}
자세한 내용은 리소스 만들기 및 편집 설명서를 참조하십시오.

업데이트된 기능

기능
설명
업데이트된 스키마 생성 워크플로
프로세스를 간소화하기 위해 새로운 스키마 생성 워크플로우가 구현되었습니다.
새 스키마 만들기 UI입니다. {width="100" modal="regular"}
자세한 내용은 스키마 만들기 설명서를 참조하세요.

새로운 XDM 구성 요소

구성 요소 유형
이름
설명
데이터 유형
반환
RMA(반품 상품 승인)가 발행되었습니다.
데이터 유형
항목 반환
RMA(Return Merchandise Authorization) 내에서 반품 품목 정보.

업데이트된 XDM 구성 요소

구성 요소 유형
이름
설명 업데이트
확장 기능
AJO 엔터티 필드
다중 변형에 대한 플래그가 AJO 엔터티 필드에 추가되어 변형이 다중 변형인지 여부를 식별합니다.
데이터 유형
제품 목록 항목
반품 승인 정보를 포함하도록 반품 항목이(가) 추가되었습니다.
데이터 유형
주문
발급된 RMA(Return Merchandise Authorization)를 포함하도록 반환 정보가 추가되었습니다.

Platform의 XDM에 대한 자세한 내용은 XDM 시스템 개요를 참조하십시오.

ID 서비스 identity-service

Adobe Experience Platform ID 서비스는 여러 디바이스 및 시스템에 걸쳐 ID를 연결하여 고객과 고객의 행동을 종합적으로 파악할 수 있으므로, 실시간으로 효과적인 개인 디지털 환경을 제공할 수 있습니다.

새로운 기능 또는 업데이트된 기능

기능
설명
ID 서비스 UI 개선 사항

Experience Platform UI에서 향상된 사용자 정의 네임스페이스 만들기 도구를 사용하여 사용자 정의 네임스페이스 및 해당 ID 유형을 보다 효율적으로 관리할 수 있습니다. 향상된 ID 서비스 UI는 다음과 같은 기능을 제공합니다.

  • 컨텍스트 경험: ID 네임스페이스 및 ID 유형에 대한 시각적 큐, 명확성 및 컨텍스트입니다.
  • 정확성: 더 이상 중복 ID 이름이 없어 오류 처리가 향상됩니다.
  • 검색 기능: 제품 내 대화 상자에서 문서에 액세스합니다.

자세한 내용은 사용자 지정 네임스페이스 만들기에 대한 안내서를 참조하십시오.

ID 그래프 제한 변경

ID 그래프 제한이 150개의 ID에서 50개의 ID로 변경되었습니다. 새 ID가 전체 그래프에 수집되면 수집 타임스탬프와 ID 유형에 따라 가장 오래된 ID가 삭제됩니다. 쿠키 ID 유형은 삭제 우선 순위가 지정됩니다. 프로덕션 샌드박스에 다음이 포함된 경우 Adobe 계정 팀에 문의하여 ID 유형 변경을 요청하십시오.

  • 개인 식별자(예: CRM ID)가 쿠키/장치 ID 유형으로 구성되는 사용자 정의 네임스페이스입니다.
  • 쿠키/장치 식별자가 교차 장치 ID 유형으로 구성된 사용자 지정 네임스페이스입니다.

Adobe 엔지니어링에서 이러한 요청을 수동으로 처리합니다. 자세한 내용은 ID 서비스 데이터 보호를 읽고 데이터 관리 라이선스 권한 부여 모범 사례를 참조하세요.

ID 서비스에 대한 자세한 내용은 ID 서비스 개요를 참조하세요.

쿼리 서비스 query-service

쿼리 서비스를 사용하면 표준 SQL로 Adobe Experience Platform Data Lake에서 데이터를 쿼리할 수 있습니다. Data Lake의 데이터 세트에 참여하고 쿼리 결과를 보고 또는 Data Science Workspace에 사용하거나 실시간 고객 프로필에 수집하기 위한 새 데이터 세트로 캡처할 수 있습니다.

업데이트된 기능

기능
설명
로그 필터링 UI 업데이트
향상된 쿼리 로그 필터링은 모니터링, 관리 및 문제 해결을 위해 사용자 생성 로그에 대한 가시성을 향상시킵니다. 다양한 설정을 기반으로 쿼리 로그 목록을 필터링할 수 있습니다.
쿼리 로그 필터 설정입니다. {width="100" modal="regular"}
자세한 내용은 쿼리 로그 설명서를 참조하세요.
여러 쿼리 편집기 UI 업데이트
이제 쿼리 편집기에서 여러 순차적 쿼리를 실행하거나 둘 이상의 쿼리를 작성하고 모든 쿼리를 순차적 방식으로 실행할 수 있습니다. 쿼리 실행에 유연성을 더하기 위해 선택한 쿼리를 강조 표시하고 다른 쿼리와 독립적으로 실행할 특정 쿼리를 선택할 수 있습니다. 자세한 내용은 쿼리 편집기 UI 안내서를 참조하십시오.

쿼리 서비스에 대한 자세한 내용은 쿼리 서비스 개요를 참조하십시오.

Segmentation Service segmentation

Segmentation Service를 사용하여 개인 사용자(예: 고객, 잠재 고객, 사용자 또는 조직)와 관련된 Experience Platform에 저장된 데이터를 대상자로 세분화할 수 있습니다. 세그먼트 정의 또는 Real-Time Customer Profile 데이터의 다른 소스를 통해 대상자를 만들 수 있습니다. 이러한 대상자는 Platform을 통해 중앙 집중식으로 구성 및 유지 관리되고 모든 Adobe 솔루션에서 쉽게 액세스할 수 있습니다.

새로운 기능 또는 업데이트된 기능

기능
설명
사용자 정의 가능한 열
이제 크기 조정 가능한 열을 사용하여 Audience Portal의 레이아웃을 사용자 정의할 수 있습니다. 이 기능에 대한 자세한 내용은 Audience Portal 개요를 참조하십시오.
빈도 분류 업데이트
이제 조직 내 대상자의 업데이트 주기 분류를 볼 수 있습니다. 이 기능에 대한 자세한 내용은 세그먼테이션 UI 안내서를 참조하십시오.

세분화 서비스에 대한 자세한 내용은 세분화 서비스 개요를 참조하세요.

소스 sources

Experience Platform은 다양한 데이터 공급자에 대한 소스 연결을 쉽게 설정할 수 있는 RESTful API 및 대화형 UI를 제공합니다. 이러한 소스 연결을 통해 외부 스토리지 시스템 및 CRM 서비스에 인증 및 연결하고, 수집 실행 시간을 설정하고, 데이터 수집 처리량을 관리할 수 있습니다.

새로운 기능 또는 업데이트된 기능

기능
설명
셀프 서비스 원본의 offset 페이지 매김에 대한 새 매개 변수(일괄 처리 SDK)
이제 offset 페이지 매김 사용 시 소스에 대해 endConditionNameendConditionValue을(를) 지정할 수 있습니다. 이러한 매개 변수를 사용하면 다음 HTTP 요청에서 페이지 매김 루프를 종료하는 조건을 나타낼 수 있습니다. 자세한 내용은 Self-Service Sources(Batch SDK)에 대한 페이지 매김 안내서를 참조하십시오.

소스에 대해 자세히 알아보려면 소스 개요를 읽어 보십시오.

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