세그먼테이션 서비스 UI 안내서

Adobe Experience Platform Segmentation Service은(는) 대상 및 세그먼트 정의를 만들고 관리하기 위한 사용자 인터페이스를 제공합니다.

시작하기

대상 및 세그먼트 정의를 사용하여 작업하려면 세그먼테이션과 관련된 다양한 Experience Platform 서비스를 이해해야 합니다. 이 사용 안내서를 읽기 전에 다음 서비스에 대한 설명서를 검토하십시오.

  • Segmentation Service: Segmentation Service을(를) 사용하면 개인(예: 고객, 잠재 고객, 사용자 또는 조직)과 관련된 Experience Platform에 저장된 데이터를 더 작은 그룹으로 분할할 수 있습니다.
  • Real-Time Customer Profile: 여러 원본의 집계된 데이터를 기반으로 통합된 실시간 소비자 프로필을 제공합니다.
  • Adobe Experience Platform Identity Service: Platform (으)로 수집되는 서로 다른 데이터 소스의 ID를 연결하여 고객 프로필을 만들 수 있습니다.
  • Experience Data Model (XDM): Platform에서 고객 경험 데이터를 구성하는 표준화된 프레임워크입니다. 세그먼테이션을 최대한 활용하려면 데이터 모델링 모범 사례에 따라 데이터가 프로필 및 이벤트로 수집되는지 확인하십시오.

또한 이 문서에서 사용되는 다음 주요 용어를 이해하고 그 차이점을 이해해야 합니다.

  • 대상: 유사한 비헤이비어 및/또는 특성을 공유하는 사람들의 컬렉션입니다. 이 인물 컬렉션은 세그먼트 정의(플랫폼 생성 대상), 대상자 구성을 사용하여 Adobe Experience Platform에서 생성하거나, 사용자 지정 업로드(외부 생성 대상)와 같은 외부 소스에서 생성할 수 있습니다.
  • 세그먼트 정의: Adobe Experience Platform에서 대상 대상의 주요 특성 또는 동작을 설명하는 데 사용하는 규칙입니다.
  • 세그먼트: 프로필을 대상자로 분리하는 작업입니다.

개요

Experience Platform UI의 왼쪽 탐색에서 대상 ​을(를) 선택하여 대상 대시보드를 표시하는 개요 탭을 엽니다.

NOTE
Platform을 처음 사용하는 조직에 아직 활성 프로필 데이터 세트 또는 병합 정책을 만들지 않은 경우 대상 대시보드가 표시되지 않습니다. 대신 개요 탭에 대상자를 시작하는 데 도움이 되는 링크와 설명서가 표시됩니다.

대상자 대시보드 segments-dashboard

대상 대시보드는 조직의 대상 데이터와 관련된 주요 지표를 간략하게 설명합니다.

자세한 내용은 대상자 대시보드 가이드를 참조하세요.

대상자 대시보드가 표시됩니다. 대상 크기, ID별 프로필, ID 중복 및 대상 크기 변경 트렌드를 포함한 다양한 위젯을 표시합니다.

찾아보기 browse

대상 포털을 보려면 찾아보기 탭을 선택하십시오. Audience Portal은 조직 및 샌드박스에 속하는 모든 Audiences 목록을 제공하며 프로필 수, 원본, 생성 날짜, 마지막 수정 날짜, 태그 및 분류와 같은 세부 정보를 포함합니다.

또한 대상 포털을 사용하면 세그먼트 빌더 또는 대상 구성을 사용하여 새 대상을 만들 수 있을 뿐만 아니라 외부에서 생성된 대상을 Platform으로 가져올 수 있습니다.

Audience Portal에 대한 자세한 내용은 Audience Portal 개요를 참조하십시오.

구성 compositions

조직의 대상 구성을 통해 생성된 모든 대상 목록을 보려면 구성 탭을 선택하십시오.

조직의 대상 구성에서 만든 대상 목록입니다.

기본적으로 이 보기에는 이름, 상태, 만든 날짜, 만든 사람, 마지막 업데이트 날짜 및 마지막 업데이트 날짜 등 대상에 대한 정보가 나열됩니다.

각 대상 옆에 줄임표 아이콘이 있습니다. 이 옵션을 선택하면 대상자에 대해 사용 가능한 빠른 작업 목록이 표시됩니다.

작업
설명
복제
선택한 대상자를 복사합니다.
액세스 관리
대상에 속하는 액세스 레이블을 관리합니다. 액세스 레이블에 대한 자세한 내용은 레이블 관리에 대한 설명서를 참조하십시오.
삭제
선택한 대상자를 삭제합니다. 다운스트림 대상에 사용되거나 다른 대상에 종속된 대상은 삭제할 수 없습니다. 대상자 삭제에 대한 자세한 내용은 세그먼테이션 FAQ를 참조하십시오.

표 사용자 지정 아이콘을 선택하여 표시되는 필드를 변경할 수 있습니다.

표 사용자 지정 단추가 강조 표시되어 있습니다. 이 단추를 선택하면 대상자 구성 페이지에 표시되는 필드를 사용자 지정할 수 있습니다.

표 내에 표시할 수 있는 모든 필드를 나열하는 팝오버가 나타납니다.

컴포지션 섹션에 표시할 수 있는 특성입니다.

필드
설명
이름
대상자의 이름입니다.
상태
대상의 상태입니다. 이 필드에 사용할 수 있는 값은 Draft, InactivePublished입니다.
생성일
대상자가 생성된 시간과 날짜.
만든 사람
대상을 만든 사람의 이름입니다.
업데이트됨
대상자가 마지막으로 업데이트된 시간 및 날짜입니다.
업데이트한 사람
대상자를 마지막으로 업데이트한 사람의 이름입니다.

대상자가 구성되는 방식을 보려면 대상자 탭에서 대상자의 이름을 선택하십시오.

대상을 구성하는 빌딩 블록이 포함된 [대상 구성] 페이지가 나타납니다. 대상 구성을 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 대상 구성 UI 안내서를 참조하십시오.

스트리밍 세분화 streaming-segmentation

스트리밍 세분화는 데이터 풍부성에 중점을 두고 거의 실시간으로 Platform에서 세분화를 수행하는 기능입니다. 스트리밍 세분화를 사용하면 데이터가 Platform (으)로 들어오는 동안 세분화 자격이 적용되므로 세분화 작업을 예약하고 실행할 필요가 줄어듭니다.

스트리밍 세분화에 대한 자세한 내용은 스트리밍 세분화 사용 안내서를 참조하세요.

NOTE
스트리밍 세분화를 사용하려면 조직에 대해 예약된 세분화를 활성화해야 합니다. 예약된 세그먼테이션 활성화에 대한 자세한 내용은 이 사용 안내서의 스트리밍 세그먼테이션 섹션을 참조하세요.

에지 세분화 edge-segmentation

Edge 세그멘테이션은 가장자리에 있는 Platform의 대상자를 즉시 평가하는 기능으로, 동일한 페이지와 다음 페이지 개인화 사용 사례를 활성화합니다.

에지 세분화에 대한 자세한 내용은 에지 세분화 UI 안내서를 참조하세요.

정책 위반

NOTE
정책 위반은 대상에 할당된 대상을 만드는 경우에만 적용됩니다.

대상자 만들기가 완료되면, 대상자 내에 정책 위반이 없도록 Adobe Experience Platform 데이터 거버넌스에서 대상자를 분석합니다. 자세한 내용은 데이터 거버넌스 개요를 참조하십시오.

대상에 대한 정책 위반이 표시됩니다.

다음 단계 및 추가 리소스 next-steps

Segmentation Service UI는 Real-Time Customer Profile 데이터에서 마케팅 가능한 대상을 만들 수 있는 풍부한 워크플로를 제공합니다.

Segmentation Service에 대해 자세히 알아보려면 설명서를 계속 읽으십시오. Segmentation Service API를 사용하는 방법을 알아보려면 Segmentation Service 개발자 안내서를 참조하십시오.

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