Experience Cloud 대상 연결
이 대상을 사용하여 Real-Time CDP에서 Audience Manager 및 Adobe Analytics으로 대상을 활성화합니다.
대상을 Adobe Analytics으로 보내려면 Audience Manager 라이선스가 필요합니다. 자세한 내용은 Audience Analytics 개요를 참조하세요.
대상을 다른 Adobe 솔루션으로 보내려면 Real-Time CDP에서 Adobe Target, Adobe Advertising, Adobe Campaign 및 Marketo Engage에 직접 연결합니다.
사용 사례 및 이점 use-cases
Experience Cloud 대상 대상을 사용하는 방법과 시기를 더 잘 이해할 수 있도록 Real-Time CDP 고객이 이 대상을 사용하여 해결할 수 있는 사용 사례를 소개합니다.
데이터 관리 플랫폼 사용 사례 활성화 dmp-use-cases
Audience Manager에서 다음과 같은 데이터 관리 플랫폼 사용 사례에 Real-Time CDP 대상을 사용할 수 있습니다.
내보낸 대상자에 대한 세분화된 제어 segments-control
Audience Manager 및 그 이상으로 내보낼 대상을 선택하려면 Experience Cloud 대상 대상을 통해 새로운 셀프서비스 대상 공유 통합을 사용합니다. 이렇게 하면 다른 Experience Cloud 솔루션과 공유할 대상 및 Real-Time CDP에서만 보관할 대상을 결정할 수 있습니다.
기존 대상 공유 통합에서는 Audience Manager 및 그 이상으로 대상을 내보내야 하는 세분화된 제어를 허용하지 않았습니다.
Adobe Analytics과 Real-Time CDP 대상 공유 share-audiences-with-analytics
Experience Cloud 대상 대상으로 전송하는 대상은 Adobe Analytics에서 자동으로 표시되지 않습니다.
대상을 Adobe Analytics으로 보내려면 먼저 Analytics 및 Audience Manager에 대한 Experience Cloud ID 서비스를 구현해야 합니다.
다른 Experience Cloud 솔루션과 Real-Time CDP 대상 공유 share-segments-with-other-solutions
Real-Time CDP 대상 카드를 사용하여 대상을 다른 Experience Cloud 솔루션과 공유할 수 있습니다.
Adobe 그러나 이러한 솔루션과 대상을 공유하려면 다음 전용 대상 카드를 사용하는 것이 좋습니다.
전제 조건 prerequisites
- 위에서 추가로 언급한 데이터 관리 플랫폼 사용 사례를 사용하려면 Audience Manager 라이선스가 필요합니다.
- Adobe Analytics과 Real-Time CDP 대상을 공유하려면 do 에 Audience Manager 라이선스가 필요합니다.
- Adobe Advertising Cloud, Adobe Target, Marketo 및 위의 섹션에 언급된 기타 Experience Cloud 솔루션과 Real-Time CDP 대상을 공유하기 위해 Audience Manager 라이선스가 필요하지 않습니다.
기존 대상 공유 솔루션을 사용하는 고객의 경우
기존 대상 공유 통합을 통해 Real-Time CDP의 대상을 Audience Manager 및 기타 Experience Cloud 솔루션에 이미 공유하는 경우 고객 지원 센터에 문의하여 기존 통합을 비활성화해야 합니다.
디프로비저닝 티켓을 해결하는 데 걸리는 시간은 영업일 기준으로 6일 이내입니다. 기존 레거시 통합을 사용하지 않도록 설정한 후 셀프 서비스 대상 카드를 통해 연결 만들기로 진행할 수 있습니다.
알려진 제한 사항 및 설명선 known-limitations
대상 Experience Cloud 카드를 사용하는 동안 다음과 같은 알려진 제한 사항 및 중요한 콜아웃을 참고하십시오.
- 현재 단일 Experience Cloud 대상 이 지원됩니다. 두 번째 대상 연결을 구성하려고 하면 오류가 발생합니다.
- 대상에 연결할 때 데이터 흐름 경고를 활성화하는 옵션이 표시됩니다. UI에 표시되지만 경고 사용 옵션은 현재 지원되지 않습니다.
- 대상 채우기 지원: Audience Manager 또는 다른 Experience Cloud 솔루션으로 처음 내보내는 작업에는 대상의 이전 모집단이 포함됩니다. 이 대상을 구성하는 기존 대상 공유 통합 사용자는 약 6시간의 채우기 차이를 예상해야 합니다.
- 대상 구성에서 시작된 대상은 직접 지원되지 않습니다. 이 대상에 복합 대상을 활성화하려면 복합 대상을 기반으로 세그먼트 빌더를 통해 대상 정의를 만들고 새로 만든 대상을 활성화해야 합니다.
대상자를 활성화할 때 대기 시간 audience-activation-latency
Real-Time CDP에서 대상이 처음 활성화된 시간과 Audience Manager 및 기타 Experience Cloud 솔루션에서 사용할 준비가 된 시간 사이에 4시간 지연이 있습니다.
모든 사용 사례에 대해 Audience Manager에서 대상을 완전히 사용할 수 있으려면 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다. Experience Cloud 대상의 대상이 Audience Manager 보고서에 표시되는 데 최대 48시간이 걸릴 수 있습니다.
대상 이름과 같은 메타데이터는 Experience Cloud 대상 대상으로 내보내기를 설정한 후 몇 분 안에 Audience Manager에서 사용할 수 있습니다.
지원되는 ID supported-identities
Experience Cloud 대상 대상으로 내보낸 프로필은 아래 표에 설명된 ID에 매핑됩니다. ID에 대해 자세히 알아보세요.
지원되는 대상자 supported-audiences
이 섹션에서는 이 대상으로 내보낼 수 있는 대상 유형을 설명합니다.
내보내기 유형 및 빈도 export-type-frequency
대상 내보내기 유형 및 빈도에 대한 자세한 내용은 아래 표를 참조하십시오.
대상에 연결 connect
이 대상에 연결하려면 대상 구성 자습서에 설명된 단계를 따르십시오. 대상 구성 워크플로에서 아래 두 섹션에 나열된 필드를 채웁니다.
대상으로 인증 authenticate
대상에 인증하려면 카탈로그의 대상 카드 보기에서 설정 을 선택하고 대상에 연결 을 선택합니다.
대상 세부 정보 입력 destination-details
대상에 대한 세부 정보를 구성하려면 아래의 필수 및 선택 필드를 채우십시오. UI에서 필드 옆에 있는 별표는 필드가 필수임을 나타냅니다.
- 이름: 나중에 이 대상을 인식할 수 있는 이름입니다.
- 설명: 나중에 이 대상을 식별하는 데 도움이 되는 설명입니다.
이 대상으로 대상자 활성화 activate
이 대상으로 대상을 활성화하는 방법에 대한 지침은 프로필 및 대상을 스트리밍 대상 내보내기 대상으로 활성화를 참조하십시오. 매핑 단계가 필요하지 않으며 이 대상에 사용할 수 있는 예약 단계가 없습니다.
데이터 내보내기 유효성 검사 exported-data
성공적인 데이터 내보내기의 유효성을 검사하기 위해 대상자가 원하는 Experience Cloud 솔루션에 성공적으로 연결되었는지 확인할 수 있습니다.
Audience Manager의 데이터 유효성 검사
Real-Time CDP 대상은 Audience Manager에 신호, 트레이트 및 세그먼트(으)로 표시됩니다. 위의 설명서 링크에 설명된 대로 데이터가 표시되었는지 Audience Manager에서 확인할 수 있습니다.
Real-Time CDP에서 대상을 보낸 후 15분 후 Audience Manager에서 세그먼트 이름이 채워지기 시작합니다.
세그먼트 모집단은 Real-Time CDP에서 전송된 후 6시간 이내에 Audience Manager으로 유입되기 시작하며 Audience Manager에서 24시간마다 업데이트됩니다.
전체 모집단은 72시간 후 Audience Manager에서 볼 수 있으며, Real-Time CDP에서 대상이 대상에서 제거되지 않는 한 모집단은 계속해서 Audience Manager으로 이동합니다.
데이터 사용 및 관리 data-usage-governance
데이터를 처리할 때 모든 Real-Time CDP 대상이 데이터 사용 정책을 준수합니다. Adobe Experience Platform에서 데이터 거버넌스를 적용하는 방법에 대한 자세한 내용은 데이터 거버넌스 개요를 참조하십시오.
Real-Time CDP의 데이터 거버넌스는 데이터 사용 레이블과 마케팅 작업 모두에 의해 적용됩니다.
데이터 사용 레이블은 애플리케이션으로 전송되지만 마케팅 액션은 전송되지 않습니다. 즉, Audience Manager에 도달하면 Real-Time CDP의 대상을 사용 가능한 대상으로 내보낼 수 있습니다. Audience Manager에서 데이터 내보내기 컨트롤을 사용하여 대상자를 특정 대상으로 내보내지 못하도록 차단할 수 있습니다.
HIPAA 마케팅 작업으로 표시된 대상은 Real-Time CDP에서 Audience Manager으로 전송되지 않습니다.
Audience Manager의 권한 관리
Audience Manager의 대상 및 트레이트는 역할 기반 액세스 컨트롤(RBAC)의 적용을 받습니다.
Real-Time CDP에서 내보낸 대상은 Experience Platform 세그먼트 라는 Audience Manager의 특정 데이터 소스에 할당됩니다.
특정 사용자만 대상에 액세스할 수 있도록 하려면 역할 기반 액세스 컨트롤을 사용하여 Real-Time CDP 대상에서 만든 대상 및 트레이트에 대한 사용자 액세스를 구성합니다.