Experience Cloud 대상 연결

AVAILABILITY
이 대상은 Adobe Real-time Customer Data Platform Prime 및 Ultimate 고객이 사용할 수 있습니다.

이 대상을 사용하여 Real-Time CDP에서 Audience Manager 및 Adobe Analytics으로 대상을 활성화합니다.

대상을 Adobe Analytics으로 보내려면 Audience Manager 라이선스가 필요합니다. 자세한 내용은 Audience Analytics 개요를 참조하세요.

대상을 다른 Adobe 솔루션으로 보내려면 Real-Time CDP에서 Adobe Target, Adobe Advertising, Adobe CampaignMarketo Engage에 직접 연결합니다.

IMPORTANT
이 대상은 Real-time Customer Data Platform에서 다양한 Experience Cloud 솔루션으로 기존 대상 공유 통합을 대체합니다.
기존 대상 공유 통합을 통해 Real-Time CDP의 대상을 Audience Manager 및 기타 Experience Cloud 솔루션에 이미 공유하는 경우 이 대상을 사용하기 전에 고객 지원 센터에 문의하여 기존 통합을 비활성화해야 합니다.

대상 카탈로그에서 강조 표시된 Experience Cloud 대상.

사용 사례 및 이점 use-cases

Experience Cloud 대상 대상을 사용하는 방법과 시기를 더 잘 이해할 수 있도록 Real-Time CDP 고객이 이 대상을 사용하여 해결할 수 있는 사용 사례를 소개합니다.

데이터 관리 플랫폼 사용 사례 활성화 dmp-use-cases

Audience Manager에서 다음과 같은 데이터 관리 플랫폼 사용 사례에 Real-Time CDP 대상을 사용할 수 있습니다.

  • 세그먼트에 타사 데이터을(를) 추가하는 중;
  • 알고리즘 모델링;
  • Real-Time CDP 대상 카탈로그에서 아직 지원되지 않는 쿠키 기반 대상으로 대상을 활성화합니다.

내보낸 대상자에 대한 세분화된 제어 segments-control

Audience Manager 및 그 이상으로 내보낼 대상을 선택하려면 Experience Cloud 대상 대상을 통해 새로운 셀프서비스 대상 공유 통합을 사용합니다. 이렇게 하면 다른 Experience Cloud 솔루션과 공유할 대상 및 Real-Time CDP에서만 보관할 대상을 결정할 수 있습니다.

기존 대상 공유 통합에서는 Audience Manager 및 그 이상으로 대상을 내보내야 하는 세분화된 제어를 허용하지 않았습니다.

Adobe Analytics과 Real-Time CDP 대상 공유 share-audiences-with-analytics

Experience Cloud 대상 대상으로 전송하는 대상은 Adobe Analytics에서 자동으로 표시되지 않습니다.

대상을 Adobe Analytics으로 보내려면 먼저 Analytics 및 Audience Manager에 대한 Experience Cloud ID 서비스를 구현해야 합니다.

IMPORTANT
Experience Cloud 대상 대상을 통해 Real-Time CDP에서 Adobe Analytics으로 대상을 보내려면 Audience Manager 라이선스가 있어야 합니다.

다른 Experience Cloud 솔루션과 Real-Time CDP 대상 공유 share-segments-with-other-solutions

Real-Time CDP 대상 카드를 사용하여 대상을 다른 Experience Cloud 솔루션과 공유할 수 있습니다.

Adobe 그러나 이러한 솔루션과 대상을 공유하려면 다음 전용 대상 카드를 사용하는 것이 좋습니다.

전제 조건 prerequisites

IMPORTANT
  • 위에서 추가로 언급한 데이터 관리 플랫폼 사용 사례를 사용하려면 Audience Manager 라이선스가 필요합니다.
  • Adobe Analytics과 Real-Time CDP 대상을 공유하려면 do ​에 Audience Manager 라이선스가 필요합니다.
  • Adobe Advertising Cloud, Adobe Target, Marketo 및 위의 섹션에 언급된 기타 Experience Cloud 솔루션과 Real-Time CDP 대상을 공유하기 위해 Audience Manager 라이선스가 필요하지 않습니다.

기존 대상 공유 솔루션을 사용하는 고객의 경우

기존 대상 공유 통합을 통해 Real-Time CDP의 대상을 Audience Manager 및 기타 Experience Cloud 솔루션에 이미 공유하는 경우 고객 지원 센터에 문의하여 기존 통합을 비활성화해야 합니다.

디프로비저닝 티켓을 해결하는 데 걸리는 시간은 영업일 기준으로 6일 이내입니다. 기존 레거시 통합을 사용하지 않도록 설정한 후 셀프 서비스 대상 카드를 통해 연결 만들기로 진행할 수 있습니다.

IMPORTANT
티켓 해상도와 대상 카드를 통한 새 연결이 설정되는 시간 사이에 Real-Time CDP에서 다른 솔루션으로 대상 내보내기가 중지됩니다. 티켓이 닫힌 후 대상 카드를 통해 연결을 생성하여 이 가동 중지 시간을 최소화할 수 있습니다.

알려진 제한 사항 및 설명선 known-limitations

대상 Experience Cloud 카드를 사용하는 동안 다음과 같은 알려진 제한 사항 및 중요한 콜아웃을 참고하십시오.

  • 현재 단일 Experience Cloud 대상 이 지원됩니다. 두 번째 대상 연결을 구성하려고 하면 오류가 발생합니다.
  • 대상에 연결할 때 데이터 흐름 경고를 활성화하는 옵션이 표시됩니다. UI에 표시되지만 경고 사용 옵션은 현재 지원되지 않습니다.
  • 대상 채우기 지원: Audience Manager 또는 다른 Experience Cloud 솔루션으로 처음 내보내는 작업에는 대상의 이전 모집단이 포함됩니다. 이 대상을 구성하는 기존 대상 공유 통합 사용자는 약 6시간의 채우기 차이를 예상해야 합니다.
  • 대상 구성에서 시작된 대상은 직접 지원되지 않습니다. 이 대상에 복합 대상을 활성화하려면 복합 대상을 기반으로 세그먼트 빌더를 통해 대상 정의를 만들고 새로 만든 대상을 활성화해야 합니다.

대상자를 활성화할 때 대기 시간 audience-activation-latency

Real-Time CDP에서 대상이 처음 활성화된 시간과 Audience Manager 및 기타 Experience Cloud 솔루션에서 사용할 준비가 된 시간 사이에 4시간 지연이 있습니다.

모든 사용 사례에 대해 Audience Manager에서 대상을 완전히 사용할 수 있으려면 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다. Experience Cloud 대상의 대상이 Audience Manager 보고서에 표시되는 데 최대 48시간이 걸릴 수 있습니다.

대상 이름과 같은 메타데이터는 Experience Cloud 대상 대상으로 내보내기를 설정한 후 몇 분 안에 Audience Manager에서 사용할 수 있습니다.

지원되는 ID supported-identities

Experience Cloud 대상 대상으로 내보낸 프로필은 아래 표에 설명된 ID에 매핑됩니다. ID에 대해 자세히 알아보세요.

대상 ID
설명
고려 사항
ECID
Experience Cloud ID
ECID를 나타내는 네임스페이스입니다. 이 네임스페이스는 "Adobe Marketing Cloud ID", "Adobe Experience Cloud ID", "Adobe Experience Platform ID" 별칭으로도 참조할 수 있습니다. 자세한 내용은 ECID에서 다음 문서를 참조하십시오.
GAID
GOOGLE ADVERTISING ID
기본 ID(Google Advertising ID)가 GAID인 Real-Time CDP에 수집된 프로필을 이 대상으로 내보낼 수 있습니다.
IDFA
광고주용 Apple ID
IDFA(Apple ID for Advertisers)의 기본 ID를 사용하여 Real-Time CDP에 수집된 프로필을 이 대상으로 내보낼 수 있습니다.
email_lc_sha256
SHA256 알고리즘으로 해시된 이메일 주소
해시된 이메일 주소의 기본 ID를 사용하여 Real-Time CDP에 수집된 프로필을 이 대상으로 내보낼 수 있습니다.

지원되는 대상자 supported-audiences

이 섹션에서는 이 대상으로 내보낼 수 있는 대상 유형을 설명합니다.

대상자 원본
지원됨
설명
Segmentation Service
✓ 덧신
Experience Platform 세그먼테이션 서비스를 통해 생성된 대상입니다.
사용자 정의 업로드
✓ 덧신
CSV 파일에서 Experience Platform으로 대상 가져옴.

내보내기 유형 및 빈도 export-type-frequency

대상 내보내기 유형 및 빈도에 대한 자세한 내용은 아래 표를 참조하십시오.

항목
유형
참고
내보내기 유형
대상자 내보내기
위의 섹션에 나열된 ID를 키로 사용하는 대상의 모든 구성원을 내보내는 것입니다.
내보내기 빈도
스트리밍
스트리밍 대상은 "항상" API 기반 연결입니다. 대상 평가를 기반으로 Real-Time CDP에서 프로필을 업데이트하면 커넥터가 업데이트 다운스트림을 대상 플랫폼으로 보냅니다. 스트리밍 대상에 대해 자세히 알아보세요.

대상에 연결 connect

IMPORTANT
대상에 연결하려면 대상 보기대상 관리 액세스 제어 권한이 필요합니다. 액세스 제어 개요를 읽거나 제품 관리자에게 문의하여 필요한 권한을 받으십시오.

이 대상에 연결하려면 대상 구성 자습서에 설명된 단계를 따르십시오. 대상 구성 워크플로에서 아래 두 섹션에 나열된 필드를 채웁니다.

대상으로 인증 authenticate

대상에 인증하려면 카탈로그의 대상 카드 보기에서 설정 ​을 선택하고 대상에 연결 ​을 선택합니다.

Experience Cloud 대상 대상에 대한 대상에 연결 옵션을 봅니다.

대상 세부 정보 입력 destination-details

대상에 대한 세부 정보를 구성하려면 아래의 필수 및 선택 필드를 채우십시오. UI에서 필드 옆에 있는 별표는 필드가 필수임을 나타냅니다.

Experience Cloud 대상 대상에 연결하는 데 필요한 설정과 선택적 설정을 표시하는 새 대상 화면을 구성하십시오.

  • 이름: 나중에 이 대상을 인식할 수 있는 이름입니다.
  • 설명: 나중에 이 대상을 식별하는 데 도움이 되는 설명입니다.

이 대상으로 대상자 활성화 activate

IMPORTANT
데이터를 활성화하려면 대상 보기, 대상 활성화, 프로필 보기세그먼트 보기 액세스 제어 권한이 필요합니다. 액세스 제어 개요를 읽거나 제품 관리자에게 문의하여 필요한 권한을 받으십시오.

이 대상으로 대상을 활성화하는 방법에 대한 지침은 프로필 및 대상을 스트리밍 대상 내보내기 대상으로 활성화를 참조하십시오. 매핑 단계가 필요하지 않으며 이 대상에 사용할 수 있는 예약 단계가 없습니다.

데이터 내보내기 유효성 검사 exported-data

성공적인 데이터 내보내기의 유효성을 검사하기 위해 대상자가 원하는 Experience Cloud 솔루션에 성공적으로 연결되었는지 확인할 수 있습니다.

Audience Manager의 데이터 유효성 검사

Real-Time CDP 대상은 Audience Manager에 신호, 트레이트세그먼트(으)로 표시됩니다. 위의 설명서 링크에 설명된 대로 데이터가 표시되었는지 Audience Manager에서 확인할 수 있습니다.

Real-Time CDP에서 대상을 보낸 후 15분 후 Audience Manager에서 세그먼트 이름이 채워지기 시작합니다.

세그먼트 모집단은 Real-Time CDP에서 전송된 후 6시간 이내에 Audience Manager으로 유입되기 시작하며 Audience Manager에서 24시간마다 업데이트됩니다.

전체 모집단은 72시간 후 Audience Manager에서 볼 수 있으며, Real-Time CDP에서 대상이 대상에서 제거되지 않는 한 모집단은 계속해서 Audience Manager으로 이동합니다.

데이터 사용 및 관리 data-usage-governance

데이터를 처리할 때 모든 Real-Time CDP 대상이 데이터 사용 정책을 준수합니다. Adobe Experience Platform에서 데이터 거버넌스를 적용하는 방법에 대한 자세한 내용은 데이터 거버넌스 개요를 참조하십시오.

Real-Time CDP의 데이터 거버넌스는 데이터 사용 레이블과 마케팅 작업 모두에 의해 적용됩니다.
데이터 사용 레이블은 애플리케이션으로 전송되지만 마케팅 액션은 전송되지 않습니다. 즉, Audience Manager에 도달하면 Real-Time CDP의 대상을 사용 가능한 대상으로 내보낼 수 있습니다. Audience Manager에서 데이터 내보내기 컨트롤을 사용하여 대상자를 특정 대상으로 내보내지 못하도록 차단할 수 있습니다.

HIPAA 마케팅 작업으로 표시된 대상은 Real-Time CDP에서 Audience Manager으로 전송되지 않습니다.

Audience Manager의 권한 관리

Audience Manager의 대상 및 트레이트는 역할 기반 액세스 컨트롤(RBAC)의 적용을 받습니다.

Real-Time CDP에서 내보낸 대상은 Experience Platform 세그먼트 ​라는 Audience Manager의 특정 데이터 소스에 할당됩니다.

특정 사용자만 대상에 액세스할 수 있도록 하려면 역할 기반 액세스 컨트롤을 사용하여 Real-Time CDP 대상에서 만든 대상 및 트레이트에 대한 사용자 액세스를 구성합니다.

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