설명서Experience Platform대상 안내서

Marketo Engage 대상 beta-marketo-engage-destination

Last update: Tue Jul 16 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

작성 대상:

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대상 변경 로그 changelog

IMPORTANT
향상된 Marketo V2 대상 커넥터가 릴리스되어 대상 카탈로그에 두 개의 Marketo 카드가 표시됩니다.
  • 이미 Marketo V1 대상에 대한 데이터를 활성화하는 경우: Marketo V2 대상에 대한 새 데이터 흐름을 만들고 2023년 2월까지 Marketo V1 대상에 대한 기존 데이터 흐름을 삭제하십시오. 해당 날짜부터 Marketo V1 대상 카드가 제거됩니다.
  • Marketo V1 대상에 대한 데이터 흐름을 아직 만들지 않은 경우 새 Marketo V2 카드를 사용하여 Marketo에 연결하고 데이터를 내보내십시오.

나란히 표시된 두 Marketo 대상 카드의 이미지

Marketo V2 대상의 개선 사항은 다음과 같습니다.

  • 활성화 워크플로의 세그먼트 예약 단계(Marketo V1)에서 데이터를 Marketo으로 내보내려면 매핑 ID ​를 수동으로 추가해야 했습니다. Marketo V2에서는 이 수동 단계가 더 이상 필요하지 않습니다.
  • 활성화 워크플로의 매핑 단계(Marketo V1)에서 XDM 필드를 Marketo의 세 개의 대상 필드인 firstName, lastName 및 companyName에만 매핑할 수 있습니다. 이제 Marketo V2 릴리스를 통해 XDM 필드를 Marketo의 더 많은 필드에 매핑할 수 있습니다. 자세한 내용은 아래의 지원되는 특성 섹션을 참조하십시오.

개요 overview

Marketo Engage은(는) 마케팅, 광고, 분석 및 상거래를 위한 유일한 엔드 투 엔드 CXM(Customer Experience Management) 솔루션입니다. CRM 리드 관리 및 고객 참여에서 계정 기반 마케팅 및 매출 기여도 분석에 이르기까지 활동을 자동화하고 관리할 수 있습니다.

대상을 사용하면 마케터가 Adobe Experience Platform에서 만든 대상을 정적 목록으로 표시되는 Marketo으로 푸시할 수 있습니다.

지원되는 ID 및 속성 supported-identities-attributes

NOTE
대상 활성화 워크플로의 매핑 단계에서 ID를 매핑하는 것은 필수 ​이고 특성을 매핑하는 것은 선택적 ​입니다. ID 네임스페이스 탭의 이메일 및/또는 ECID 매핑은 개인이 Marketo에서 일치하는지 확인하기 위해 수행하는 가장 중요한 작업입니다. 매핑 이메일을 통해 가장 높은 일치율을 보장합니다.

지원되는 ID supported-identities

대상 ID
설명
ECID
ECID를 나타내는 네임스페이스입니다. 이 네임스페이스는 "Adobe Marketing Cloud ID", "Adobe Experience Cloud ID", "Adobe Experience Platform ID" 별칭으로도 참조할 수 있습니다. 자세한 내용은 ECID에서 다음 문서를 참조하십시오.
이메일
이메일 주소를 나타내는 네임스페이스입니다. 이러한 유형의 네임스페이스는 종종 단일 사용자와 연결되므로 여러 채널에서 해당 사용자를 식별하는 데 사용할 수 있습니다.

지원되는 속성 supported-attributes

Experience Platform의 속성을 조직이 Marketo에서 액세스할 수 있는 모든 속성에 매핑할 수 있습니다. Marketo에서는 API 요청 설명을(를) 사용하여 조직에서 액세스할 수 있는 특성 필드를 검색할 수 있습니다.

지원되는 대상자 supported-audiences

이 섹션에서는 이 대상으로 내보낼 수 있는 대상자 유형을 설명합니다.

대상자 원본
지원됨
설명
Segmentation Service
✓ 덧신
Experience Platform 세그먼테이션 서비스를 통해 생성된 대상입니다.
사용자 정의 업로드
✓ 덧신
CSV 파일에서 Experience Platform으로 대상 가져옴.

내보내기 유형 및 빈도 export-type-frequency

대상 내보내기 유형 및 빈도에 대한 자세한 내용은 아래 표를 참조하십시오.

항목
유형
참고
내보내기 유형
대상자 내보내기
Marketo Engage 대상에 사용된 식별자(전자 메일, ECID)를 사용하여 대상자의 모든 구성원을 내보내고 있습니다.
내보내기 빈도
스트리밍
스트리밍 대상은 "항상" API 기반 연결입니다. 대상자 평가를 기반으로 Experience Platform에서 프로필이 업데이트되는 즉시 커넥터가 업데이트 다운스트림을 대상 플랫폼으로 전송합니다. 스트리밍 대상에 대해 자세히 알아보세요.

대상 설정 및 대상 활성화 set-up

IMPORTANT
  • 대상에 연결하려면 대상 보기 및 대상 관리 액세스 제어 권한이 필요합니다.
  • 데이터를 활성화하려면 대상 보기, 대상 활성화, 프로필 보기 및 세그먼트 보기 액세스 제어 권한이 필요합니다. 액세스 제어 개요를 읽거나 제품 관리자에게 문의하여 필요한 권한을 받으십시오.

대상을 설정하고 대상을 활성화하는 방법에 대한 자세한 지침은 Marketo 설명서에서 Adobe Experience Platform 대상을 Marketo 정적 목록으로 푸시를 참조하십시오.

아래 비디오에서는 Marketo 대상을 구성하고 대상을 활성화하는 단계도 보여 줍니다.

IMPORTANT
비디오는 현재 기능을 완전히 반영하지 않습니다. 최신 정보는 위에 링크된 안내서를 참조하시기 바랍니다. 다음 비디오 부분은 오래되었습니다.
  • Experience Platform UI에서 사용해야 하는 대상 카드는 Marketo V2 ​입니다.
  • 대상 연결 워크플로의 새 사용자 만들기 선택기 필드가 비디오에 표시되지 않습니다.
  • 비디오에서 호출된 두 가지 제한 사항은 더 이상 적용되지 않습니다. 이제 비디오가 기록될 때 지원된 대상 멤버십 정보 외에도 다른 많은 프로필 속성 필드를 매핑할 수 있습니다. 아직 Marketo 정적 목록에 없는 Marketo으로 대상 구성원을 내보낼 수도 있으며 이러한 구성원이 목록에 추가됩니다.
  • 활성화 워크플로의 대상 예약 단계 ​에서 Marketo V1에서는 데이터를 Marketo으로 내보내려면 매핑 ID ​를 수동으로 추가해야 합니다. Marketo V2에서는 이 수동 단계가 더 이상 필요하지 않습니다.

https://video.tv.adobe.com/v/338248?quality=12

데이터 사용 및 관리 data-usage-governance

데이터를 처리할 때 모든 Adobe Experience Platform 대상이 데이터 사용 정책을 준수합니다. Adobe Experience Platform에서 데이터 거버넌스를 적용하는 방법에 대한 자세한 내용은 데이터 거버넌스 개요를 참조하십시오.

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