Progettare e distribuire
Scopri come creare e distribuire comunicazioni mobili di impatto utilizzando Adobe Journey Optimizer. Scopri come creare, progettare e inviare diversi tipi di messaggi, tra cui notifiche push, messaggi in-app, schede di contenuto, SMS/MMS/RCS, messaggi di marketing WhatsApp ed esperienze basate su codice personalizzate per il tuo pubblico e ottimizzate per il coinvolgimento mobile.
Progettare e inviare messaggi mobili
Scopri come progettare, creare e distribuire messaggi mobili per canale:
Panoramica
Scopri quali canali mobili supporta Journey Optimizer e come configurare e inviare messaggi utilizzando tali canali.
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| https://video.tv.adobe.com/v/3430373?captions=ita&quality=12&learn=on |
Notifiche push
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Tutorial
Scopri come creare notifiche push, coinvolgere gli utenti delle app mobili in qualsiasi momento con messaggi personalizzati e mirati.
Configurare e inviare una campagna push
Scopri come configurare e inviare una notifica push con una campagna.
Documentazione del prodotto
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Messaggi in-app
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Tutorial
Scopri come creare e testare un messaggio in-app.
Scopri cos’è un messaggio in-app. Scopri come creare, configurare e pubblicare i messaggi in-app nelle campagne.
Creazione di percorsi in-app
Documentazione
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Schede di contenuto
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Tutorial
Scopri come creare schede di contenuti per la tua applicazione.
Documentazione del prodotto
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Messaggi SMS/MMS/RCS
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Tutorial su SMS
Informazioni su come creare, pianificare e distribuire messaggi SMS e MMS per raggiungere facilmente la clientela ovunque.
Configurare, creare e inviare messaggi SMS
Scopri come configurare, creare e consegnare messaggi SMS nelle campagne e nei percorsi Journey Optimizer.
Doppio consenso per Sinch e Infobip
Scopri come configurare il doppio consenso per gli SMS.
Tutorial su MMS e RCS
Scopri come collegare Journey Optimizer a un fornitore di servizi MMS e come creare una superficie di canale MMS.
Configurazione di RCS in Journey Optimizer
Scopri come configurare e inviare messaggi RCS interattivi e in linea con il brand in Adobe Journey Optimizer utilizzando un provider SMS personalizzato. Questo tutorial illustra come configurare credenziali API, webhook e configurazioni di canale e quindi creare un percorso per offrire esperienze di messaggistica avanzate personalizzate all’interno dell’app di messaggistica nativa.
Documentazione del prodotto
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Esperienze basate su codice
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Tutorial
Crea una campagna esperienza basata su codice.
Scopri come creare un’esperienza basata su codice campagna per dimensionare la personalizzazione con il supporto di metodi di implementazione lato server, basati su API o su SDK per l’integrazione perfetta con gli ambienti di sviluppo.
Aggiungere campi modulo ai modelli del canale esperienza basati su codice
Scopri come gli sviluppatori possono semplificare la collaborazione con i team di marketing abilitando campi modificabili all’interno dei canali dell’esperienza basata su codice.
Documentazione del prodotto
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Messaggi WhatsApp
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Tutorial
Introduzione al canale WhatsApp
Il video offre una panoramica di alto livello del valore dell’integrazione di WhatsApp con Adobe Journey Optimizer. Evidenzia i vantaggi di portata e coinvolgimento globali di WhatsApp e delinea prerequisiti chiave come la configurazione di un account aziendale WhatsApp, la generazione di token di accesso e la creazione di modelli di messaggi.
Questo tutorial illustra come creare un percorso WhatsApp con più passaggi utilizzando Adobe Journey Optimizer.
Documentazione del prodotto
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Applicare le best practice
Trasmetti i messaggi ai momenti di valore per l’utente
Identificare conflitti potenziali
Scopri come identificare e gestire i potenziali conflitti, ad esempio la sovrapposizione di tipi di pubblico, timeline simultanee, canali di comunicazione condivisi e vincoli di frequenza tra percorsi e campagne per garantire un’esperienza di comunicazione fluida e semplice per la clientela.
Personalizzazione dei contenuti
Editor di personalizzazione: panoramica
Informazioni su quali contenuti possono essere personalizzati in Journey Optimizer.
Utilizzare funzioni di assistenza per la personalizzazione
Scopri come trasformare i valori di personalizzazione utilizzando le funzioni di assistenza alla personalizzazione e studia diversi casi d’uso per le funzioni di supporto.
Utilizzare e gestire le espressioni salvate nella libreria di personalizzazione
Scopri come utilizzare gli elementi libreria di personalizzazione salvati in un messaggio e come creare e gestire gli elementi libreria di personalizzazione.
Controlla la frequenza dei messaggi per evitare l’affaticamento dell’utente:
Assegna punteggi di priorità alle azioni in entrata
Scopri come assegnare la priorità alle azioni in entrata, garantendo che i contenuti con la priorità più elevata vengano consegnati alla clientela idonea per più azioni in entrata utilizzando la stessa configurazione di canale.
Limitazione frequenza Percorsi e definizione delle priorità
Scopri come assegnare la priorità alle azioni in entrata, garantendo che i contenuti con la priorità più elevata vengano consegnati alla clientela idonea per più azioni in entrata utilizzando la stessa configurazione di canale.