Ciclo di vita del pubblico nelle destinazioni di streaming

In questa pagina viene descritto come gli aggiornamenti e le mappature dei nomi di pubblico in Experience Platform vengono sincronizzati con le piattaforme di destinazione di streaming. Quando modifichi il nome di un pubblico o rimuovi una mappatura del pubblico in Experience Platform, il comportamento varia in base alla piattaforma di destinazione.

Comprendere queste differenze ti aiuta a gestire le operazioni del ciclo di vita del pubblico e a mantenere le piattaforme di destinazione allineate allo stato corrente dei tipi di pubblico.

Propagazione nome pubblico audience-name-propagation

Quando attivi un pubblico in una destinazione di streaming, il nome del pubblico viene inviato alla destinazione durante l’attivazione iniziale. Tuttavia, il comportamento di aggiornamento del nome del pubblico varia in base alla destinazione:

Destinazioni con aggiornamenti del nome del pubblico name-update-supported

Le seguenti destinazioni di streaming supportano gli aggiornamenti automatici dei nomi di pubblico quando si modificano i nomi di pubblico in Experience Platform:

Nessun aggiornamento dei nomi no-name-updates

Per le destinazioni non elencate in precedenza, i nomi del pubblico rimangono statici dopo l’attivazione iniziale. Per aggiornare il nome di un pubblico per queste destinazioni, completa i passaggi seguenti:

  1. Crea un nuovo pubblico in Experience Platform con il nome desiderato
  2. Attiva il nuovo pubblico nella destinazione
TIP
Per evitare confusione, utilizza nomi di pubblico descrittivi dalla prima attivazione, soprattutto quando si attiva in destinazioni che non supportano gli aggiornamenti dei nomi di pubblico.

Destinazioni con rimozione di pubblico support-removal

Quando rimuovi una mappatura del pubblico da una destinazione di streaming, Experience Platform tenta di rimuovere il pubblico corrispondente dalla piattaforma di destinazione. Tuttavia, non tutte le destinazioni supportano questa funzionalità.

Le seguenti destinazioni di streaming supportano la rimozione automatica del pubblico quando si annulla la mappatura di un pubblico dalla destinazione:

Destinazioni senza rimozione di pubblico no-removal-support

Per le destinazioni non elencate in precedenza, quando si annulla la mappatura di un pubblico dalla destinazione, Experience Platform rimuove solo la mappatura. Il pubblico rimane attivo nella piattaforma di destinazione finché non la elimini manualmente.

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