(API) Oracle Eloqua connessione

Oracle Eloqua consente agli addetti al marketing di pianificare ed eseguire campagne offrendo al contempo ai potenziali clienti un’esperienza personalizzata. Grazie alla gestione integrata dei lead e alla facile creazione delle campagne, gli esperti di marketing possono coinvolgere il pubblico giusto al momento giusto nel percorso dell’acquirente e scalare in modo elegante, per raggiungere il pubblico su tutti i canali, comprese e-mail, ricerche per display, video e dispositivi mobili. I team di vendita possono chiudere più offerte a una velocità più elevata, aumentando il ROI del marketing attraverso approfondimenti in tempo reale.

Questo Adobe Experience Platform destinazione sfrutta Aggiornare un contatto operazione da Oracle Eloqua REST API, che consente di: aggiorna identità all’interno di un pubblico in Oracle Eloqua.

Oracle Eloqua utilizza Autenticazione di base per comunicare con Oracle Eloqua API REST. Istruzioni per l’autenticazione Oracle Eloqua sono riportati di seguito, nella Autentica nella destinazione sezione.

Casi d’uso use-cases

Il reparto marketing di una piattaforma online desidera trasmettere una campagna di marketing basata su e-mail a un pubblico curato di lead. Il team marketing della piattaforma può aggiornare le informazioni sui lead esistenti tramite Adobe Experience Platform, creare tipi di pubblico dai propri dati offline e inviarli a Oracle Eloqua, che può quindi essere utilizzato per inviare l’e-mail della campagna di marketing.

Prerequisiti prerequisites

Experience Platform prerequisiti prerequisites-in-experience-platform

Prima di attivare i dati in Oracle Eloqua destinazione, è necessario disporre di un schema, a set di dati, e segmenti creato in Experience Platform.

Consulta la documentazione dell’Experience Platform per Gruppo di campi schema Dettagli appartenenza pubblico per informazioni sugli stati del pubblico.

Oracle Eloqua prerequisiti prerequisites-destination

Per esportare i dati da Platform al tuo Oracle Eloqua account necessario disporre di un Oracle Eloqua account.

Inoltre, è necessario, come minimo, "Utenti avanzati - Autorizzazioni di marketing" per Oracle Eloqua dell'istanza. Consulta la sezione "Gruppi di sicurezza" sezione sul Accesso utente protetto per una guida. L’accesso è richiesto dalla destinazione per essere programmaticamente determinare l’URL di base quando si richiama Oracle Eloqua API.

Raccogli Oracle Eloqua credenziali gather-credentials

Annota gli elementi riportati di seguito prima di eseguire l’autenticazione in Oracle Eloqua destinazione:

Consulta la sezione Accesso a Oracle Eloqua a titolo indicativo.

Guardrail guardrails

Identità supportate supported-identities

Oracle Eloqua supporta l’aggiornamento delle identità descritte nella tabella seguente. Ulteriori informazioni su identità.

Tipo e frequenza di esportazione export-type-frequency

Per informazioni sul tipo e sulla frequenza di esportazione della destinazione, consulta la tabella seguente.

Connetti alla destinazione connect

Per connettersi a questa destinazione, seguire i passaggi descritti in esercitazione sulla configurazione della destinazione. Nel flusso di lavoro di configurazione della destinazione, compila i campi elencati nelle due sezioni seguenti.

Entro Destinazioni > Catalogo cerca (API) Oracle Eloqua. In alternativa, è possibile posizionarlo sotto il E-mail marketing categoria.

Autentica nella destinazione authenticate

Compila i campi obbligatori di seguito. Consulta la sezione Raccogli Oracle Eloqua credenziali sezione per eventuali indicazioni.

Per eseguire l’autenticazione nella destinazione, seleziona Connetti alla destinazione.

Se i dettagli forniti sono validi, nell’interfaccia utente viene visualizzato un Connesso con un segno di spunta verde. A questo punto è possibile procedere al passaggio successivo.

Inserisci i dettagli della destinazione destination-details

Per configurare i dettagli per la destinazione, compila i campi obbligatori e facoltativi seguenti. Un asterisco accanto a un campo nell’interfaccia utente indica che il campo è obbligatorio.

Abilita avvisi enable-alerts

Puoi abilitare gli avvisi per ricevere notifiche sullo stato del flusso di dati verso la tua destinazione. Seleziona un avviso dall’elenco per abbonarti e ricevere notifiche sullo stato del flusso di dati. Per ulteriori informazioni sugli avvisi, consulta la guida su abbonamento agli avvisi sulle destinazioni tramite l’interfaccia utente.

Una volta completate le informazioni sulla connessione di destinazione, seleziona Successivo.

Attiva il pubblico in questa destinazione activate

Letto Attiva profili e tipi di pubblico nelle destinazioni di esportazione del pubblico in streaming per istruzioni sull’attivazione dei tipi di pubblico in questa destinazione.

Considerazioni sulla mappatura ed esempio mapping-considerations-example

Per inviare correttamente i dati sul pubblico da Adobe Experience Platform a Oracle Eloqua destinazione, devi passare attraverso il passaggio di mappatura dei campi. La mappatura consiste nella creazione di un collegamento tra i campi dello schema Experience Data Model (XDM) nell’account Platform e i corrispondenti equivalenti dalla destinazione.

Per mappare i campi XDM su Oracle Eloqua campi di destinazione, effettua le seguenti operazioni:

{
     "type":"ObjectValidationError",
     "container":{
           "type":"ObjectKey",
           "objectType":"Contact"
     },
     "property":"emailAddress",
     "requirement":{
           "type":"EmailAddressRequirement"
     },
     "value":"<null>"
}

Una volta completate le mappature per la connessione di destinazione, seleziona Successivo.

Convalidare l’esportazione dei dati exported-data

Per verificare di aver impostato correttamente la destinazione, segui i passaggi seguenti:

Utilizzo dei dati e governance data-usage-governance

Tutti Adobe Experience Platform le destinazioni sono conformi ai criteri di utilizzo dei dati durante la gestione dei dati. Per informazioni dettagliate su come Adobe Experience Platform applica la governance dei dati, consulta la sezione Panoramica sulla governance dei dati.

Errori e risoluzione problemi errors-and-troubleshooting

Quando crei la destinazione, potresti ricevere uno dei seguenti messaggi di errore: 400: There was a validation error o 400 BAD_REQUEST. Ciò si verifica quando si supera il limite di 250 campi contatto personalizzati, come descritto in guardrail sezione. Per risolvere questo errore, assicurati di non superare il limite del campo contatto personalizzato in Oracle Eloqua.

Consulta la sezione Oracle Eloqua Codici di stato HTTP e Oracle Eloqua Errori di convalida pagine per un elenco completo di codici di stato e di errore con spiegazioni.

Risorse aggiuntive additional-resources

Per ulteriori dettagli, vedi Oracle Eloqua documentazione:

Changelog

Questa sezione acquisisce le funzionalità e i significativi aggiornamenti alla documentazione apportati al connettore di destinazione.