Connessione Demandbase People demandbase-people

Attiva profili per le campagne Demandbase per il targeting, la personalizzazione e l’eliminazione del pubblico.

IMPORTANT
Per i casi di utilizzo B2B in cui è necessario attivare i tipi di pubblico dell'account, utilizza il connettore di destinazione Demandbase.

Caso d’uso use-case

Gli addetti al marketing possono utilizzare Adobe Real-Time CDP per creare un Elenco persone di contatti di prime parti e attivarlo in Demandbase per un coinvolgimento ottimizzato e orchestrato sulla piattaforma lato domanda (DSP) e su altri canali come LinkedIn.

Questo approccio consente agli addetti al marketing di dare priorità alla spesa delle campagne su individui noti provenienti dal proprio sistema di gestione delle relazioni con i clienti o di automazione del marketing, garantendo che le attività di marketing si concentrino su potenziali clienti di alto valore.

Una volta attivata, Demandbase ottimizza la distribuzione degli annunci, perfezionando le strategie di targeting per massimizzare il coinvolgimento, la portata e i tassi di conversione, migliorando in ultima analisi l’efficienza della campagna.

Identità supportate supported-identities

La connessione Demandbase People supporta l'attivazione delle identità descritte nella tabella seguente. Ulteriori informazioni su identità.

Identità di destinazione
Descrizione
Considerazioni
e-mail
Indirizzi e-mail in testo normale
Solo gli indirizzi di posta elettronica in testo normale sono supportati dalla connessione Demandbase People.

Tipi di pubblico supportati supported-audiences

Questa sezione descrive il tipo di pubblico che puoi esportare in questa destinazione.

Origine pubblico
Supportato
Descrizione
Segmentation Service
Tipi di pubblico generati tramite Experience Platform Segmentation Service.
Tutte le altre origini del pubblico

Questa categoria include tutte le origini del pubblico al di fuori dei tipi di pubblico generati tramite Segmentation Service. Leggi informazioni sulle diverse origini del pubblico. Alcuni esempi includono:

  • i tipi di pubblico per caricamento personalizzati importati in Experience Platform da file CSV,
  • pubblico simile,
  • pubblico federato,
  • tipi di pubblico generati in altre app Experience Platform come Adobe Journey Optimizer,
  • e altro ancora.

Tipi di pubblico supportati per tipo di dati sul pubblico:

Tipo di dati del pubblico
Supportato
Descrizione
Casi d’uso
Tipi di pubblico per persone
In base ai profili dei clienti, consente di eseguire il targeting di gruppi specifici di persone per campagne di marketing.
Acquirenti frequenti, abbandoni del carrello
Pubblico dell'account
No
Puoi indirizzare l’attività a singoli utenti all’interno di organizzazioni specifiche per strategie di marketing basate sull’account.
Marketing B2B
Pubblico potenziale
No
Puoi indirizzare l’attività a singoli utenti che non sono ancora clienti, ma che condividono alcune caratteristiche con il tuo pubblico di destinazione.
Ricerca di dati di terze parti
Esportazioni set di dati
No
Raccolte di dati strutturati archiviati nel Data Lake Adobe Experience Platform.
Reporting, flussi di lavoro di data science

Tipo e frequenza di esportazione export-type-and-frequency

Per informazioni sul tipo e sulla frequenza di esportazione della destinazione, consulta la tabella seguente.

Elemento
Tipo
Note
Tipo di esportazione
Esportazione pubblico
Stai esportando tutti i membri di un pubblico con gli identificatori (nome, numero di telefono o altri) utilizzati nella destinazione Demandbase.
Frequenza
Streaming
Le destinazioni di streaming sono connessioni "sempre attive" basate su API. Non appena un profilo viene aggiornato in Experience Platform in base alla valutazione del pubblico, il connettore invia l’aggiornamento a valle alla piattaforma di destinazione. Ulteriori informazioni sulle destinazioni di streaming.

Prerequisiti prerequisites

Per esportare i tipi di pubblico in Demandbase, è necessario quanto segue:

  1. Un account Demandbase.
  2. Un token API Demandbase. Puoi generare un token API con l’utente in Demandbase. Per generare un token, passa a Profilo personale > Token API dopo aver effettuato l'accesso all'account Demandbase.

Connettersi alla destinazione connect

IMPORTANT
Per connettersi alla destinazione, è necessario disporre dell'autorizzazione di controllo di accesso View Destinations e Manage Destinations 🔗. Leggi la panoramica sul controllo degli accessi o contatta l'amministratore del prodotto per ottenere le autorizzazioni necessarie.

Per connettersi a questa destinazione, seguire i passaggi descritti nell'esercitazione sulla configurazione della destinazione. Nel flusso di lavoro di configurazione della destinazione, compila i campi elencati nelle due sezioni seguenti.

Autenticarsi nella destinazione authenticate

Per autenticare nella destinazione, compilare i campi obbligatori e selezionare Connect to destination.

Aggiungi token bearer

  • Bearer token: compila il token Bearer per l'autenticazione nella destinazione. Visualizza prerequisiti per informazioni su come ottenere il token.

Inserire i dettagli della destinazione destination-details

Per configurare i dettagli per la destinazione, compila i campi obbligatori e facoltativi seguenti. Un asterisco accanto a un campo nell’interfaccia utente indica che il campo è obbligatorio.

Aggiungi informazioni sulla connessione di destinazione

  • Name: nome con cui riconoscerai questa destinazione in futuro.
  • Description: una descrizione che ti aiuterà a identificare questa destinazione in futuro.

Ora puoi attivare i tuoi tipi di pubblico in Demandbase People.

Attivare tipi di pubblico in questa destinazione activate

IMPORTANT

Leggi Attivare profili e tipi di pubblico nelle destinazioni di esportazione del pubblico di streaming per le istruzioni sull'attivazione dei tipi di pubblico in questa destinazione.

Mappature obbligatorie mandatory-mappings

Quando si attivano i tipi di pubblico nella destinazione Demandbase People, è necessario configurare le seguenti mappature di campi obbligatorie nel passaggio di mappatura:

Campo di origine
Campo di destinazione
Descrizione
xdm: workEmail.address
Identity: email
Indirizzo e-mail aziendale della persona
xdm: b2b.personKey.sourceKey
xdm: externalPersonId
Identificatore univoco della persona

Per una precisione di corrispondenza ottimale, includi le seguenti mappature facoltative nel flusso di attivazione, oltre alle mappature obbligatorie di cui sopra.

Campo di origine
Campo di destinazione
Descrizione
xdm: person.name.lastName
xdm: lastName
Cognome della persona
xdm: person.name.firstName
xdm: firstName
Nome della persona

Best practice per la mappatura mapping-best-practices

Durante il mapping dei campi a Demandbase People, considera il seguente comportamento di corrispondenza:

  • Corrispondenza primaria: Demandbase utilizza externalPersonId come identificatore primario per la corrispondenza persona.
  • Corrispondenza fallback: se externalPersonId non è disponibile, Demandbase utilizza il campo email per l'identificazione.
  • Campi consigliati: sebbene siano necessari solo email e externalPersonId, Adobe consiglia di mappare tutti i campi disponibili nella tabella delle mappature consigliata sopra per migliorare la precisione della corrispondenza e le prestazioni della campagna.

Mappature persone Demandbase

Queste mappature sono necessarie per il corretto funzionamento della destinazione e devono essere configurate prima di poter procedere con il flusso di lavoro di attivazione.

Note aggiuntive e callout importanti additional-notes

  • Guardrail API Demandbase: se hai esportato tipi di pubblico in Demandbase e le esportazioni hanno avuto esito positivo in Experience Platform, ma non tutti i dati raggiungono Demandbase, potresti aver riscontrato una limitazione API sul lato Demandbase. Rivolgiti a loro per chiarimenti.
  • Eliminazione elenco: gli elenchi Persone sono univoci, pertanto non è possibile ricreare un nuovo elenco con un nome già in uso. Quando si rimuovono persone da un elenco, queste non saranno più disponibili, ma non verranno eliminate.
  • Ora di attivazione: il caricamento dei dati in Demandbase è soggetto a elaborazione notturna.
  • Denominazione pubblico: se un pubblico di persone con lo stesso nome è stato attivato in precedenza in Demandbase, non è possibile riattivarlo tramite un flusso di dati diverso nella destinazione Demandbase.
recommendation-more-help
7f4d1967-bf93-4dba-9789-bb6b505339d6