Connessione LINE

Panoramica overview

LINE è una piattaforma di comunicazione popolare che collega persone, servizi e informazioni ed è cresciuta da un'app di chat a un hub per l'intrattenimento, il social e le attività quotidiane.

Questa Adobe Experience Platform destinazione sfrutta l'API LINE Messaging. Puoi attivare profili dai tipi di pubblico di Experience Platform come connessioni all'interno di LINE per le tue esigenze aziendali.

LINE utilizza i token Bearer come meccanismo di autenticazione per comunicare con l'API di messaggistica LINE. Le istruzioni per l'autenticazione nell'istanza LINE sono riportate di seguito, nella sezione Autentica nella destinazione.

Casi d’uso use-cases

In qualità di addetto al marketing, puoi indirizzare l'attività agli utenti in una destinazione di coinvolgimento mobile, con tipi di pubblico incorporati in Adobe Experience Platform. Inoltre, puoi fornire loro esperienze personalizzate, basate sugli attributi dei loro profili Adobe Experience Platform, non appena i tipi di pubblico e i profili vengono aggiornati in Adobe Experience Platform.

Prerequisiti prerequisites

LINE prerequisiti prerequisites-destination

Per esportare i dati da Platform al tuo account LINE, tieni presente i seguenti prerequisiti in LINE:

Devi avere un account LINE prerequisites-account

Se non ne hai già uno, devi registrarti e creare un account LINE. Per creare un account:

  1. Accedi alla pagina LINE account di accesso
  2. Selezionare Crea un account.

Raccogliere LINE channel access token (long-lived) dalla console per sviluppatori LINE gather-credentials

Per consentire a Platform di accedere alle risorse LINE, è necessario Channel access token (long-lived) dal canale LINE Messaging API desiderato.

  1. Accedi con il tuo account LINE alla LINE Console sviluppatori.
  2. Accedere all'elenco Providers, quindi selezionare Provider di interesse e infine selezionare il canale API di messaggistica per accedere alle relative impostazioni. Se accedi alla console per sviluppatori per la prima volta, segui la LINE documentazione per completare i passaggi necessari per creare un provider.
  3. Infine, passa alla sezione Channel access token e copia il valore Channel access token (long-lived) richiesto nel passaggio Autentica nella destinazione.
Credenziali
Descrizione
Esempio
Channel access token (long-lived)
LINE Channel access token (long-lived).
aaa2112XSMWqLXR7..........nyilFU=

Consulta la LINE documentazione per informazioni su come creare un canale o aggiungere un canale all'account LINE esistente tramite la console per sviluppatori LINE.

Identità supportate supported-identities

LINE supporta l'aggiornamento e l'esportazione delle identità descritte nella tabella seguente. Ulteriori informazioni su identità.

Identità di destinazione
Descrizione
ID per inserzionisti (IFA)
Selezionare l'ID per l'identità di destinazione degli inserzionisti (IFA) quando le identità di origine sono spazi dei nomi IFA (Apple ID per inserzionisti) o GAID *(Google Advertising ID).
ID utente LINE
Selezionare l'identità di destinazione UserID quando le identità di origine sono ID utente LINE.

Tipo e frequenza di esportazione export-type-frequency

Per informazioni sul tipo e sulla frequenza di esportazione della destinazione, consulta la tabella seguente.

Elemento
Tipo
Note
Tipo di esportazione
Basato su profilo
Stai esportando tutti i membri di un pubblico con gli identificatori (nome, numero di telefono o altri) utilizzati nella destinazione LINE.
Frequenza di esportazione
Streaming
Le destinazioni di streaming sono connessioni "sempre attive" basate su API. Non appena un profilo viene aggiornato in Experience Platform in base alla valutazione del pubblico, il connettore invia l’aggiornamento a valle alla piattaforma di destinazione. Ulteriori informazioni sulle destinazioni di streaming.

Connettersi alla destinazione connect

IMPORTANT
Per connettersi alla destinazione, sono necessarie le Destinazioni visualizzazione e le Autorizzazioni di gestione delle destinazioni per il controllo degli accessi. Leggi la panoramica sul controllo degli accessi o contatta l'amministratore del prodotto per ottenere le autorizzazioni necessarie.

Per connettersi a questa destinazione, seguire i passaggi descritti nell'esercitazione sulla configurazione della destinazione. Nel flusso di lavoro di configurazione della destinazione, compila i campi elencati nelle due sezioni seguenti.

All'interno di Destinazioni > Catalogo, cerca LINE. In alternativa, è possibile individuarlo nella categoria Mobile engagement.

Autenticarsi nella destinazione authenticate

Per eseguire l'autenticazione nella destinazione, selezionare Connetti alla destinazione.
Schermata dellinterfaccia utente di Platform che mostra come eseguire lautenticazione.

Compila i campi obbligatori di seguito.

  • Token Bearer: LINE Channel access token (long-lived) dalla console per sviluppatori LINE. Consulta la sezione raccogliere le credenziali.

Se i dettagli forniti sono validi, nell'interfaccia utente viene visualizzato lo stato Connesso con un segno di spunta verde. A questo punto è possibile procedere al passaggio successivo.

Inserire i dettagli della destinazione destination-details

Per configurare i dettagli per la destinazione, compila i campi obbligatori e facoltativi seguenti. Un asterisco accanto a un campo nell’interfaccia utente indica che il campo è obbligatorio.
Schermata dellinterfaccia utente di Platform che mostra i dettagli della destinazione.

  • Nome: un nome con cui riconoscerai questa destinazione in futuro.
  • Descrizione: una descrizione che ti aiuterà a identificare questa destinazione in futuro.
  • Tipo di pubblico: seleziona ID per inserzionisti (IFA) se le identità che desideri esportare sono di tipo ID per inserzionisti (IFA). Selezionare ID utente LINE se le identità da esportare sono di tipo ID utente LINE. Per ulteriori informazioni sui tipi di identità, consulta la sezione Identità supportate.

Abilita avvisi enable-alerts

Puoi abilitare gli avvisi per ricevere notifiche sullo stato del flusso di dati verso la tua destinazione. Seleziona un avviso dall’elenco per abbonarti e ricevere notifiche sullo stato del flusso di dati. Per ulteriori informazioni sugli avvisi, consulta la guida su abbonamento a destinazioni avvisi tramite l'interfaccia utente.

Dopo aver fornito i dettagli per la connessione di destinazione, seleziona Avanti.

Attivare tipi di pubblico in questa destinazione activate

IMPORTANT

Leggi Attivare profili e tipi di pubblico nelle destinazioni di esportazione del pubblico di streaming per le istruzioni sull'attivazione dei tipi di pubblico in questa destinazione.

Mappare attributi e identità map

Per inviare correttamente i dati sul pubblico da Adobe Experience Platform alla destinazione LINE, è necessario eseguire il passaggio di mappatura dei campi. La mappatura consiste nella creazione di un collegamento tra i campi dello schema Experience Data Model (XDM) nell’account Platform e i corrispondenti equivalenti dalla destinazione. Per mappare correttamente i campi XDM ai campi di destinazione LINE, effettua le seguenti operazioni:

A seconda dell’identità di origine, è necessario mappare i seguenti spazi dei nomi dell’identità di destinazione:
| Identità di destinazione | Campo Source | Campo di destinazione |
| — | — | — |
| ID per inserzionisti (IFA) | IDFA o GAID | LineId |
| ID utente LINE | UserID | LineId |

Se le identità di destinazione sono ID utente LINE, sarà necessario quanto segue:
Esempio di schermata dellinterfaccia utente di Platform che mostra la mappatura di Target quando si utilizzano gli ID utente LINE per le identità di destinazione.

Se l'identità di destinazione è ID per inserzionisti(IFA), sarà necessario quanto segue:
Esempio di schermata dellinterfaccia utente di Platform che mostra la mappatura di Target quando si utilizza un ID per gli inserzionisti (IFA) per le identità di destinazione.

Convalidare l’esportazione dei dati exported-data

Dopo un'esportazione dei dati riuscita in Experience Platform, la destinazione LINE crea un nuovo pubblico in LINE utilizzando il nome del pubblico selezionato.

Per verificare di aver impostato correttamente la destinazione, segui i passaggi seguenti:

  1. In LINE, accedere alla console Manager.

  2. Quindi, passa a Controlli dati > Tipi di pubblico e controlla il nome corrispondente al pubblico selezionato all'interno della colonna Nome pubblico.

  3. Il volume aggiornato corrisponderebbe al conteggio all’interno del segmento.

  4. La colonna Type menzionerà UserID se le identità esportate sono di tipo UserID. Analogamente, la colonna Tipo menzionerà ID annuncio mobile se le identità esportate sono di tipo IDFA.

Di seguito è riportato un esempio di configurazione in LINE:
Schermata dellinterfaccia utente LINE che mostra il volume del pubblico.

Utilizzo dei dati e governance data-usage-governance

Tutte le destinazioni Adobe Experience Platform sono conformi ai criteri di utilizzo dei dati durante la gestione dei dati. Per informazioni dettagliate su come Adobe Experience Platform applica la governance dei dati, vedi Panoramica sulla governance dei dati.

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