Informazioni sulle richieste di contenuto fatturabile in Adobe Experience Manager as a Cloud Service

Questo articolo spiega come Adobe Experience Manager (AEM) as a Cloud Service misura le richieste di contenuto fatturabili, quali tipi di richieste sono inclusi e come analizzare l’utilizzo per ottimizzare e controllare i costi.

Descrizione description

Ambiente

Adobe Experience Manager as a Cloud Service (tutte le versioni)

Problema/Sintomi

Le organizzazioni che utilizzano AEM as a Cloud Service potrebbero voler comprendere e ridurre l’utilizzo delle richieste di contenuti fatturabili, incluse nel contratto. Le richieste di contenuto fatturabili vengono conteggiate al limite della rete CDN (Content Delivery Network) e includono tipi specifici di richieste, come visualizzazioni di pagina (HTML) e chiamate API (JSON). Comprendere come vengono conteggiate queste richieste e quali sono incluse può aiutare le organizzazioni a identificare le opportunità per ottimizzarne l’utilizzo e gestire i costi.

  • È necessario analizzare o ridurre l’utilizzo delle richieste di contenuto fatturabile.
  • Incertezza sulle richieste incluse nel conteggio fatturabile.
  • Domande sull’impatto del caching CDN sulla fatturazione.

Causa

Le richieste di contenuto fatturabili vengono misurate a livello CDN/edge. Tutte le richieste qualificate (visualizzazioni di pagina e chiamate API) sono incluse nel conteggio di fatturazione, indipendentemente dal fatto che vengano servite dalla cache o inoltrate all’origine. Le richieste non fatturabili sono escluse in base ai termini del contratto.

Risoluzione resolution

Per risolvere il problema, segui la procedura riportata di seguito:

  1. Esamina i tipi di richieste inclusi nelle richieste di contenuto fatturabile:

    • Solo le visualizzazioni di pagina (HTML) e le chiamate API (JSON) vengono conteggiate come richieste di contenuto fatturabili, a meno che non venga specificato diversamente nel contratto.
    • Le richieste vengono misurate a livello CDN/edge, non all’origine AEM.
    • Vengono conteggiate tutte le richieste, incluse quelle trasmesse dalla cache. Ad esempio, se lo stesso URL viene richiesto tre volte, vengono conteggiate tutte e tre le richieste.
  2. Utilizza gli strumenti o le dashboard di reporting disponibili, ad esempio la dashboard delle licenze in Cloud Manager, se disponibile, per monitorare l’utilizzo delle richieste di contenuto e la suddivisione per tipo.

  3. Analizza i registri CDN per identificare gli URL di utilizzo elevato o i tipi di richiesta. Concentrati sulle visualizzazioni di pagina e sulle chiamate API, in quanto contribuiscono al totale fatturabile.

  4. Effettua il refactoring del codice o regola l’architettura del sito per ridurre le richieste di contenuto non necessarie. Ad esempio, ottimizza l’utilizzo dell’API o riduci i caricamenti di pagine ridondanti.

  5. Se hai bisogno di un estratto filtrato o aggregato delle richieste di contenuto fatturabile che escluda le richieste non fatturabili, controlla i dashboard o gli strumenti di reporting disponibili. Se i dati non sono disponibili tramite self-service, segui i canali di supporto standard per richiedere un’estrazione di dati per un periodo specifico.

  6. Dopo aver effettuato le ottimizzazioni, verifica l’utilizzo tramite gli strumenti di reporting o le dashboard per confermare una riduzione delle richieste di contenuto fatturabile.

Lettura correlata

recommendation-more-help
experience-cloud-kcs-help-kbarticles