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Risolvere i problemi di prestazioni con le operazioni di pagina in AEM Cloud Service causati dalla configurazione dell’indice personalizzato

Ultimo aggiornamento: 16 ottobre 2026

Questo articolo descrive come identificare e risolvere gravi problemi di prestazioni durante le operazioni di spostamento, eliminazione e copia delle pagine in Adobe Experience Manager (AEM) Cloud Service che possono verificarsi nelle configurazioni dell’indice di ricerca personalizzato, aggregando nodi di contenuto profondamente nidificati.

Descrizione description

Ambiente

Adobe Experience Manager (AEM) Cloud Service

Problema/Sintomi

  • Si verificano ritardi o errori significativi quando si eseguono operazioni sulla pagina quali spostamento, eliminazione, copia o creazione di copie per lingua.
  • Le operazioni richiedono un tempo insolitamente lungo per essere completate o non vengono completate del tutto, bloccando le attività di authoring dei contenuti e influenzando le tempistiche di produzione.
  • La console dei processi mostra molte azioni di spostamento ed eliminazione delle pagine in uno stato di errore, ma i registri non forniscono una chiara causa dell’errore.
  • Le immagini thread indicano un elevato utilizzo di CPU tramite l’indicizzazione dei thread durante queste operazioni.

Causa

Questo problema è spesso collegato agli indici di ricerca personalizzati configurati per aggregare il contenuto su più livelli di nodi secondari, innescando una reindicizzazione eccessiva e un consumo eccessivo di risorse durante le operazioni della pagina.

Risoluzione resolution

Per risolvere il problema, segui la procedura riportata di seguito:

  1. Esamina le configurazioni dell’indice di ricerca personalizzato in AEM, concentrandoti sugli indici che aggregano il contenuto su più livelli di nodi secondari, ad esempio aggregando più di pochi livelli in profondità.
  2. Verifica se le modifiche recenti agli indici personalizzati coincidono con l’inizio dei problemi di prestazioni durante le operazioni di spostamento, eliminazione o copia delle pagine.
  3. Utilizza la console dei processi di AEM per identificare i processi di spostamento o eliminazione delle pagine in stato di errore durante il periodo interessato.
  4. Quando esegui queste operazioni, analizza le immagini thread o gli strumenti di monitoraggio per un utilizzo elevato di CPU indicizzando i thread.
  5. Disattiva temporaneamente l’indice personalizzato problematico che causa un’eccessiva reindicizzazione.
  6. Aggiorna la definizione dell’indice per rimuovere o commentare le regole di aggregazione, oppure distribuisci una nuova versione dell’indice senza la configurazione problematica.
  7. Distribuisci la configurazione dell’indice aggiornata in tutti gli ambienti interessati nell’implementazione di AEM Cloud Service.
  8. Dopo la modifica, verifica le operazioni di spostamento, eliminazione e copia delle pagine per verificare che le prestazioni siano tornate alla normalità.
  9. Monitora la console dei processi e i registri per garantire il completamento corretto delle operazioni e l’assenza di nuovi errori.
  10. Per future modifiche dell’indice personalizzato, incrementa la versione dell’indice e consenti il completamento del processo di indicizzazione e rollout di AEM Cloud prima di promuovere la modifica. Utilizza procedure semplificate di gestione dell’indice per evitare il controllo manuale delle versioni e garantire la corretta pulizia delle versioni precedenti.
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