Cycle de vie des audiences dans les destinations de diffusion en streaming

Cette page décrit comment les mises à jour et les mappages des noms d’audience dans Experience Platform sont synchronisés avec les plateformes de destination de diffusion en streaming. Lorsque vous modifiez les noms d’audience ou supprimez les mappages d’audience dans Experience Platform, le comportement varie en fonction des fonctionnalités de la plateforme de destination.

Il est important de comprendre ces différences pour gérer les opérations de cycle de vie des audiences et vous assurer que vos plateformes de destination reflètent l’état actuel de vos audiences dans Experience Platform.

Comportement de propagation du nom de l’audience audience-name-propagation

Lorsque vous activez une audience vers une destination de diffusion en continu, le nom de l’audience est envoyé à la destination au cours de l’activation initiale. Cependant, le comportement de mise à jour du nom de l’audience varie selon la destination :

Destinations prenant en charge les mises à jour des noms d’audience name-update-supported

Les destinations de diffusion en continu suivantes prennent en charge les mises à jour automatiques des noms d’audience lorsque vous modifiez les noms d’audience dans Experience Platform :

Destinations qui ne prennent pas en charge les mises à jour des noms d’audience name-update-not-supported

Pour les destinations non répertoriées ci-dessus, les noms d’audience restent statiques après l’activation initiale. Si vous devez mettre à jour le nom d’une audience pour ces destinations, vous devez :

  1. Créez une nouvelle audience dans Experience Platform avec le nom souhaité.
  2. Activer la nouvelle audience vers la destination
TIP
Pour éviter toute confusion, utilisez des noms d’audience descriptifs dès la première activation, en particulier lors de l’activation vers des destinations qui ne prennent pas en charge les mises à jour des noms d’audience.

Destinations qui prennent en charge la suppression d’audience support-removal

Lorsque vous supprimez (annulez le mappage) une audience d’une destination de diffusion en continu, Experience Platform tente de supprimer l’audience correspondante de la plateforme de destination. Cependant, toutes les destinations ne prennent pas en charge cette fonctionnalité.

Les destinations de diffusion en continu suivantes prennent en charge la suppression automatique d’audience lorsque vous démappez une audience de la destination :

Destinations qui ne prennent pas en charge la suppression d’audience no-removal-support

Pour les destinations non répertoriées ci-dessus, lorsque vous annulez le mappage d’une audience à la destination, Experience Platform supprime uniquement le mappage. L’audience de la plateforme de destination reste active jusqu’à ce que vous la supprimiez manuellement dans la plateforme du partenaire.

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