Connexion LINE

Présentation overview

LINE est une plateforme de communication populaire qui connecte les personnes, les services et l'information et est passée d'une application de chat à un centre de divertissement, social et d'activités quotidiennes.

Cette Adobe Experience Platform destination utilise l’API LINE Messaging. Vous pouvez activer des profils de vos audiences Experience Platform en tant que connexions dans LINE pour les besoins de votre entreprise.

LINE utilise des jetons du porteur comme mécanisme d’authentification pour communiquer avec l’API de messagerie LINE. Les instructions vous permettant de vous authentifier sur votre instance LINE sont plus loin dans la section Authentifier à la destination.

Cas d’utilisation use-cases

En tant que spécialiste marketing, vous pouvez cibler les utilisateurs et utilisatrices dans une destination d’engagement mobile, avec des audiences intégrées à Adobe Experience Platform. En outre, vous pouvez leur proposer des expériences personnalisées, en fonction des attributs de leurs profils Adobe Experience Platform, dès que les audiences et les profils seront mis à jour dans Adobe Experience Platform.

Conditions préalables prerequisites

Conditions préalables de LINE prerequisites-destination

Notez les conditions préalables suivantes dans LINE, afin d’exporter des données d’Experience Platform vers votre compte LINE :

Vous devez avoir un compte LINE. prerequisites-account

Vous devez vous enregistrer et créer un compte LINE, si vous n’en avez pas déjà un. Pour créer un compte :

  1. Accédez à la page LINE connexion au compte
  2. Sélectionnez Créer un compte.

Rassemblez le LINE channel access token (long-lived) à partir de la Developer Console LINE. gather-credentials

Pour permettre à Experience Platform d’accéder aux ressources LINE, vous devez disposer de l’Channel access token (long-lived) du canal LINE API de messagerie souhaité.

  1. Connectez-vous avec votre compte LINE à la LINE Developer Console ​.
  2. Accédez ensuite à la liste Providers, puis sélectionnez le Provider ciblé et enfin sélectionnez le canal API de messagerie pour accéder à ses paramètres. Si vous accédez à Developer Console pour la première fois, suivez la LINE documentation afin de suivre les étapes requises pour créer un fournisseur.
  3. Enfin, accédez à la section Channel access token et copiez la valeur Channel access token (long-lived) requise dans l’étape S’authentifier auprès de la destination.
Informations d’identification
Description
Exemple
Channel access token (long-lived)
Votre LINE Channel access token (long-lived).
aaa2112XSMWqLXR7..........nyilFU=

Reportez-vous à la LINE documentation pour obtenir des conseils sur la création d’un canal ou l’ajout d’un canal à votre compte LINE existant via LINE Developers Console.

Identités prises en charge supported-identities

LINE prend en charge la mise à jour et l’exportation des identités décrites dans le tableau ci-dessous. En savoir plus sur les identités.

Identité cible
Description
ID pour les annonceurs (IFA)
Sélectionnez l’identifiant de l’identité cible des annonceurs (IFA) lorsque les identités sources sont des espaces de noms IFA (Apple ID pour les annonceurs) ou GAID *(Google Advertising ID).
ID d'utilisateur LINE
Sélectionnez l’identité cible ID utilisateur lorsque les identités sources sont des ID utilisateur LINE.

Type et fréquence d’exportation export-type-frequency

Reportez-vous au tableau ci-dessous pour plus d’informations sur le type et la fréquence d’exportation des destinations.

Élément
Type
Notes
Type d’exportation
Basé sur les profils
Vous exportez tous les profils membres d’une audience ainsi que les identifiants (nom, numéro de téléphone ou autres) utilisés dans la destination LINE.
Fréquence des exportations
Diffusion en continu
Les destinations de diffusion en continu sont des connexions basées sur l’API « toujours actives ». Dès qu’un profil est mis à jour dans Experience Platform en fonction de l’évaluation des audiences, le connecteur envoie la mise à jour en aval vers la plateforme de destination. En savoir plus sur les destinations de diffusion en continu.

Se connecter à la destination connect

IMPORTANT
Pour vous connecter à la destination, vous avez besoin des autorisations de contrôle d’accès Afficher les destinations et Gérer les destinations 🔗. Lisez la présentation du contrôle d’accès ou contactez votre administrateur de produit pour obtenir les autorisations requises.

Pour vous connecter à cette destination, procédez comme décrit dans le tutoriel sur la configuration des destinations. Dans le workflow de configuration des destinations, renseignez les champs répertoriés dans les deux sections ci-dessous.

Dans Destinations > Catalogue, recherchez LINE. Vous pouvez également localiser cet élément dans la catégorie Engagement mobile.

S’authentifier auprès de la destination authenticate

Pour vous authentifier auprès de la destination, sélectionnez Se connecter à la destination.
Capture d’écran de l’interface utilisateur d’Experience Platform montrant comment s’authentifier.

Renseignez les champs obligatoires ci-dessous.

Si les détails fournis sont valides, l’interface utilisateur affiche un statut Connecté avec une coche verte. Vous pouvez ensuite passer à l’étape suivante.

Renseigner les détails de la destination destination-details

Pour configurer les détails de la destination, renseignez les champs obligatoires et facultatifs ci-dessous. Un astérisque situé en regard d’un champ de l’interface utilisateur indique que le champ est obligatoire.
Capture d’écran de l’interface utilisateur d’Experience Platform affichant les détails de la destination.

  • Nom : un nom par lequel vous reconnaîtrez cette destination à l’avenir.
  • Description : une description qui vous aidera à identifier cette destination à l’avenir.
  • Type d’audience : sélectionnez ID pour les annonceurs (IFA) si les identités que vous souhaitez exporter sont de type ID pour les annonceurs (IFA). Sélectionnez ID utilisateur LINE si les identités que vous souhaitez exporter sont de type ID utilisateur LINE. Reportez-vous à la section Identités prises en charge pour plus d’informations sur les types d’identité.

Activer les alertes enable-alerts

Vous pouvez activer les alertes pour recevoir des notifications sur le statut de votre flux de données vers votre destination. Sélectionnez une alerte dans la liste et abonnez-vous à des notifications concernant le statut de votre flux de données. Pour plus d’informations sur les alertes, consultez le guide sur l’abonnement aux alertes des destinations dans l’interface utilisateur.

Lorsque vous avez terminé de renseigner les détails sur votre connexion de destination, sélectionnez Suivant.

Activer des audiences vers cette destination activate

IMPORTANT
  • Pour activer les données, vous avez besoin des autorisations de contrôle d’accès Afficher les destinations, Activer les destinations, Afficher les profils et Afficher les segments 🔗. Lisez la présentation du contrôle d’accès ou contactez votre administrateur ou administratrice du produit pour obtenir les autorisations requises.
  • Pour exporter des identités, vous devez disposer de l’autorisation de contrôle d’accès Afficher le graphique d’identités 🔗.
    Sélectionnez l’espace de noms d’identité en surbrillance dans le workflow pour activer les audiences vers les destinations. {width="100" modal="regular"}

Consultez la section Activer les profils et les audiences vers les destinations d’exportation d’audiences en flux continu pour obtenir des instructions sur l’activation des audiences vers cette destination.

Mapper les attributs et les identités map

Pour envoyer correctement vos données d’audience d’Adobe Experience Platform vers la destination LINE, vous devez passer par l’étape de mappage des champs. Le mappage consiste à créer un lien entre vos champs de schéma de modèle de données d’expérience (XDM) dans votre compte Experience Platform et leurs équivalents issus de la destination cible. Pour mapper correctement vos champs XDM vers les champs de destination LINE, procédez comme suit :

Selon votre identité source, le ou les espaces de noms d’identité cible suivants doivent être mappés :

Identité cible
Champ source
Champ cible
ID pour les annonceurs (IFA)
IDFA ou GAID.
LineId
ID d'utilisateur LINE
UserID
LineId

Si vos identités cibles sont des ID utilisateur LINE vous aurez besoin des éléments suivants :
Exemple de capture d’écran de l’interface utilisateur d’Experience Platform montrant le mapping de ciblage lors de l’utilisation d’ID utilisateur LINE pour les identités cibles.

Si votre identité cible est ID pour les annonceurs (IFA) vous aurez besoin des éléments suivants :
Exemple de capture d’écran de l’interface utilisateur d’Experience Platform montrant le mapping de ciblage lors de l’utilisation d’ID pour les annonceurs (IFA) pour les identités cibles.

Valider l’exportation des données exported-data

Une fois l’exportation des données réussie hors d’Experience Platform, la destination LINE crée une audience dans LINE à l’aide du nom d’audience sélectionné.

Pour vérifier que vous avez correctement configuré la destination, procédez comme suit :

  1. Dans LINE, connectez-vous à la console Manager.

  2. Ensuite, accédez à Contrôles de données > Audiences et vérifiez le nom correspondant à l’audience sélectionnée dans la colonne Nom de l’audience.

  3. Le volume mis à jour correspondrait au nombre dans le segment.

  4. La colonne Type indique UserID si les identités exportées sont de type UserID. De même, la colonne Type mentionne ID d’annonce mobile si les identités que vous avez exportées sont de type IDFA.

Un exemple de configuration dans LINE est illustré ci-dessous :
Capture d’écran de l’interface utilisateur LINE affichant le volume de l’audience.

Utilisation et gouvernance des données data-usage-governance

Lors de la gestion de vos données, toutes les destinations Adobe Experience Platform se conforment aux politiques d’utilisation des données. Pour obtenir des informations détaillées sur la manière dont Adobe Experience Platform applique la gouvernance des données, lisez la présentation de la gouvernance des données.

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