Dispositivos y plataformas compatibles devices-supported

Adobe Analytics para medios de streaming es compatible con todos los dispositivos principales, incluidos:

  • Smartphones y tabletas iOS y Android
  • Dispositivos OTT para Roku, Fire TV y Android TV
  • Exploradores JavaScript para equipos de escritorio y portátiles

Los SDK se actualizan normalmente cuando salen al mercado nuevas versiones de estos dispositivos y se pueden utilizar para integrarlos con reproductores nativos de cada plataforma individual o con cualquier otro reproductor de medios disponible.

En el caso de dispositivos que actualmente no son compatibles con SDK o en situaciones en las que es posible que necesite personalizar la implementación, puede utilizar la API de Media Collection o la API de Media Edge. Estas API le permiten hacer llamadas a la API de RESTful directamente de un dispositivo al servidor de Media Analytics.

En la tabla siguiente, se detallan los dispositivos actualmente compatibles. Si un dispositivo no aparece en la lista, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente o con el consultor de soluciones para conocer el estado de dicho dispositivo.

Para obtener más información sobre la implementación de medios en Edge, consulte Instalación de Media Analytics con Experience Platform Edge.

Plataformas y dispositivos de streaming
Medios para SDK/Extensión de Edge Network
API de Media Edge
Extensión de medios con etiquetas o SDK Mobile de AEP
Media SDK
API de Media Collection
Web/Web móvil
Exploradores con JavaScript
(Póximamente)
Admitido
Admitido
Admitido
Admitido
Aplicación móvil
Dispositivos iOS
Admitido
Admitido
Admitido
Admitido
Dispositivos Android
Admitido
Admitido
Admitido
Admitido
Dispositivos con Windows
Admitido
Admitido
OTT
Apple TV (tvOS)
Admitido
Admitido
Admitido
Admitido
Roku
Admitido
Admitido
Admitido
(BrightScript)
Admitido
(nativo)
Fire TV (sistema operativo Fire)
Admitido
Admitido
Admitido
Admitido
Android TV
Admitido
Admitido
Admitido
Admitido
Chromecast
Admitido
Admitido
Admitido
Consolas de juegos (por ejemplo, Xbox ONE, Sony PS3/PS4)
Admitido
Admitido
Definir los cuadros superiores (por ejemplo, xfinity X1)
Admitido
Admitido
Televisores inteligentes (por ejemplo, Samsung, LG, Sony, Vizio)
Admitido
Admitido
Otro
Nuevos dispositivos conectados
Admitido
Admitido
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