Configuración de informes para implementaciones de Edge
Después de implementar la recopilación de medios de streaming a través de Edge Network, configure Customer Journey Analytics para que informe sobre los datos recopilados. En esta página se describe cómo crear una conexión, una vista de datos y un proyecto para medios de transmisión.
- Requisitos previos: complete una implementación de Edge y recopile algunos datos. Consulte la descripción general de la implementación de Edge y el método de implementación elegido.
Crear una conexión en Customer Journey Analytics
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En Customer Journey Analytics, cree una conexión como se describe en Crear una conexión.
Al crear la conexión, se requieren las siguientes selecciones para los medios de transmisión:
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Seleccione el conjunto de datos que ha creado durante la implementación.
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Asegúrese de que la opción Importar todos los datos nuevos esté habilitada.
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Continuar con Crear una vista de datos en Customer Journey Analytics.
Creación de una vista de datos en Customer Journey Analytics
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En Customer Journey Analytics, cree una vista de datos como se describe en Cree o edite una vista de datos.
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En el campo Conexión, seleccione la conexión que creó anteriormente.
La selección de una nueva conexión puede tardar hasta 15 minutos en estar disponible.
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En la ficha Componentes, en la sección Campos de esquema, busque cada componente en las tablas siguientes y arrástrelo al panel Métricas. Si existen varios campos con el mismo nombre, utilice la ruta XDM para confirmar el campo correcto.
Contenido principal - Métricas de contenido
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 7-row-2 8-row-2 9-row-2 Nombre del componente Ruta de XDM Inicios de contenidos mediaReporting.sessionDetails.isViewed Vistas de segmentos de medios mediaReporting.sessionDetails.hasSegmentView Inicio de contenido mediaReporting.sessionDetails.isPlayed Finalización de contenido mediaReporting.sessionDetails.isCompleted Tiempo invertido en contenido mediaReporting.sessionDetails.timePlayed Tiempo invertido en contenido mediaReporting.sessionDetails.totalTimePlayed Tiempo de reproducción única mediaReporting.sessionDetails.uniqueTimePlayed Marcador de progreso del 10% mediaReporting.sessionDetails.hasProgress10 Promedio de público por minuto mediaReporting.sessionDetails.averageMinuteAudience Capítulo y anuncios - Métricas de capítulo y anuncios
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 Nombre del componente Ruta de XDM Capítulo iniciado mediaReporting.chapterDetails.isStarted Capítulo completado mediaReporting.chapterDetails.isCompleted Tiempo de reproducción del capítulo mediaReporting.chapterDetails.timePlayed Anuncio iniciado mediaReporting.advertisingDetails.isStarted Anuncio completado mediaReporting.advertisingDetails.isCompleted Tiempo de publicidad reproducida mediaReporting.advertisingDetails.timePlayed QoE - métricas de QoE
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 7-row-2 8-row-2 9-row-2 10-row-2 Nombre del componente Ruta de XDM Tiempo para el inicio mediaReporting.qoeDataDetails.timeToStart Pérdidas antes del inicio mediaReporting.qoeDataDetails.isDroppedBeforeStart Flujos afectados por el búfer mediaReporting.qoeDataDetails.hasBufferImpactedStreams Flujos afectados por el cambio en la velocidad de bits mediaReporting.qoeDataDetails.hasBitrateChangeImpactedStreams Cambios en la velocidad de bits mediaReporting.qoeDataDetails.bitrateChangeCount Velocidad de bits media mediaReporting.qoeDataDetails.bitrateAverage Fotogramas perdidos mediaReporting.qoeDataDetails.droppedFrames Errores mediaReporting.qoeDataDetails.errorCount Flujos afectados por el error mediaReporting.qoeDataDetails.hasErrorImpactedStreams Flujos afectados por la pérdida de cuadros mediaReporting.qoeDataDetails.hasDroppedFrameImpactedStreams Estado del reproductor - Métricas de estado del reproductor
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 Nombre del componente Ruta de XDM Conjunto de estado del reproductor mediaReporting.states.isSet Recuento de estados del reproductor mediaReporting.states.count Hora de estado del reproductor mediaReporting.states.time -
Actualice las etiquetas (en el menú desplegable Context labels) de los componentes de la siguiente tabla. Busque y arrastre cualquier componente que no esté ya en el panel de métricas al panel.
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 Nombre del componente Etiqueta de contexto Tiempo de espera del servidor de sesión multimedia Medios: Segundos desde la última llamada Tiempo invertido en contenido Medios: tiempo invertido en contenido Duración total del búfer Medios: Duración total del búfer Tiempo para el inicio Medios: tiempo para el inicio Duración de la pausa Medios: Duración total de la pausa -
Para agregar desgloses al proyecto, agregue las siguientes dimensiones al panel Dimensiones:
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 Ruta de XDM Nombre del componente mediaReporting.states.name Nombre del estado del reproductor mediaReporting.sessionDetails.ID ID de sesión de contenidos Además de las dimensiones de esta tabla, puede agregar cualquier otra dimensión por la que desee filtrar datos en sus proyectos.
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Seleccione Guardar y continuar > Guardar y finalizar para guardar los cambios.
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Continúe con Crear y configurar un proyecto en Customer Journey Analytics.
Creación y configuración de un proyecto en Customer Journey Analytics
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En Customer Journey Analytics, en la ficha Workspace, en el área de Proyectos, seleccione Crear proyecto.
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Seleccione Proyecto en blanco > Crear.
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En el nuevo proyecto, seleccione la vista de datos que creó anteriormente.
Al crear paneles en el proyecto, puede utilizar cualquier componente que haya agregado a la vista de datos.
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Seleccione el icono Paneles en el carril izquierdo y, a continuación, arrastre el panel Visualizadores simultáneos de medios y el panel Tiempo invertido en la reproducción de medios.
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(Condicional) Si agregó metadatos personalizados al esquema, establezca la persistencia de los campos personalizados, tal como se describe en Configuración del componente de persistencia en la guía de Customer Journey Analytics.
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Comparta el proyecto como se describe en Compartir proyectos.
note NOTE Si los usuarios con los que desea compartir no están disponibles, asegúrese de que los usuarios tengan acceso de usuario y administrador a Customer Journey Analytics en Adobe Admin Console.