Habilitar caché para evitar la degradación del rendimiento
Este artículo explica cómo resolver un problema de sitio lento causado por la deshabilitación de ciertos tipos de caché de Adobe Commerce.
Descripción description
Entorno
- Adobe Commerce en cloud Infrastructure 2.2.x, 2.3.x
- Adobe Commerce local 2.2.x, 2.3.x
Problema/Síntomas
- La página de cierre de compra se carga lentamente y reduce la respuesta general del sitio
- Los valores de Apdex disminuyen en los paneles de New Relic
- El rendimiento del sitio disminuye durante las operaciones normales
Causa principal
Los tipos de caché de Adobe Commerce se están deshabilitando.
Resolución resolution
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En primer lugar, compruebe el estado de la caché de Adobe Commerce para ver si este es el problema. Para ello, SSH a su entorno y ejecute lo siguiente:
php bin/magento cache:statusEsto muestra el estado de cada tipo de caché ("0" deshabilitado, "1" habilitado). O puede obtener esta información en el archivo
app/etc/env.php. -
Investigue los tipos de caché deshabilitados. Todos los tipos de caché de Adobe Commerce deben habilitarse, a menos que reciba directrices alternativas de Adobe. Las extensiones de terceros no deben requerir la desactivación de la caché de Adobe Commerce.
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Si la investigación confirma que algunos tipos de caché están deshabilitados por error, actívelos ejecutando el siguiente comando para cada tipo de caché:
php bin/magento cache:enable <your_disabled_cache_type>
Si tiene dudas o preguntas sobre si cierto tipo de caché de Adobe Commerce se puede o se debe deshabilitar, póngase en contacto con el Soporte técnico de Adobe Commerce.