Habilite o cache para evitar degradação de desempenho
Este artigo explica como resolver um problema de site lento causado pela desativação de determinados tipos de cache do Adobe Commerce.
Descrição description
Ambiente
- Adobe Commerce na infraestrutura em nuvem 2.2.x, 2.3.x
- Adobe Commerce no local 2.2.x, 2.3.x
Problema/Sintomas
- A página de check-out é carregada lentamente e reduz a capacidade geral de resposta do site
- Valores de índice diminuem nos painéis do New Relic
- O desempenho do site é degradado durante operações normais
Causa raiz
Os tipos de cache do Adobe Commerce estão sendo desativados.
Resolução resolution
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Primeiro, verifique o status do cache do Adobe Commerce para ver se esse é o problema. Para isso, SSH para o seu ambiente e execute o seguinte:
php bin/magento cache:statusIsso exibe o status de cada tipo de cache ("0" desativado, "1" ativado). Ou você pode obter essas informações no arquivo
app/etc/env.php. -
Investigue os tipos de cache desabilitados. Todos os tipos de cache do Adobe Commerce devem ser ativados, a menos que você tenha recebido orientações alternativas da Adobe. As extensões de terceiros não devem exigir a desativação do cache do Adobe Commerce.
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Se a investigação confirmar que alguns tipos de cache estão desabilitados por engano, habilite-os executando o seguinte comando para cada tipo de cache:
php bin/magento cache:enable <your_disabled_cache_type>
Se houver dúvidas e/ou se um determinado tipo de cache do Adobe Commerce pode ou deve ser desabilitado, contate o Suporte da Adobe Commerce.