Abilitare la cache per evitare il deterioramento delle prestazioni
Questo articolo spiega come risolvere un problema di sito lento causato dalla disabilitazione di alcuni tipi di cache di Adobe Commerce.
Descrizione description
Ambiente
- Adobe Commerce sull’infrastruttura cloud 2.2.x, 2.3.x
- Adobe Commerce on-premise 2.2.x, 2.3.x
Problema/Sintomi
- La pagina di estrazione viene caricata lentamente e riduce la reattività complessiva del sito
- I valori approssimativi diminuiscono nei dashboard di New Relic
- Prestazioni del sito ridotte durante il normale funzionamento
Causa principale
I tipi di cache di Adobe Commerce vengono disabilitati.
Risoluzione resolution
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Innanzitutto, controlla lo stato della cache di Adobe Commerce per verificare se è questo il problema. Per questo, SSH nel tuo ambiente ed esegui quanto segue:
php bin/magento cache:statusQuesto mostra lo stato di ogni tipo di cache ("0" disabilitato, "1" abilitato). Oppure è possibile ottenere queste informazioni nel file
app/etc/env.php. -
Esaminare i tipi di cache disabilitati. Tutti i tipi di cache di Adobe Commerce devono essere abilitati, a meno che tu non abbia ricevuto indicazioni alternative da Adobe. Le estensioni di terze parti non devono richiedere la disabilitazione della cache di Adobe Commerce.
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Se l'indagine conferma che alcuni tipi di cache sono disabilitati per errore, abilitarli eseguendo il comando seguente per ogni tipo di cache:
php bin/magento cache:enable <your_disabled_cache_type>
In caso di dubbi e/o domande sulla possibilità o meno di disabilitare un determinato tipo di cache di Adobe Commerce, contatta il supporto Adobe Commerce.