Notas de versão release-notes

O Adobe Journey Optimizer fornece continuamente novos recursos, melhorias para os recursos existentes e correções de erros. Na última semana de cada mês, todas as alterações são consolidadas nessas notas de versão.

O Adobe Journey Optimizer é construído nativamente na Adobe Experience Platform e herda suas mais recentes inovações e melhorias. Saiba mais sobre essas alterações nas Notas de versão da Adobe Experience Platform.

Informativo Assine o informativo trimestral do Adobe Journey Optimizer hoje e receba as últimas atualizações de produtos, histórias interessantes, casos de uso, dicas e muito mais, entregues diretamente à sua caixa de entrada a cada trimestre.

Notas da versão de março de 2024 mar-2024

Data de lançamento: 19 a 20 de março de 2024

Novo recurso mar-features

Essa versão traz o novo recurso listado abaixo.

Experiências baseadas em código

Com o novo canal de experiência baseado em código, o Adobe Journey Optimizer permite fazer personalização e testes avançados para qualquer uma de suas propriedades de entrada, permitindo a entrega perfeita de experiências personalizadas em diversos touchpoints, como aplicativos Web, aplicativos móveis, aplicativos para desktop, consoles de vídeo, dispositivos conectados à TV, smart TVs, quiosques, caixas eletrônicos, dispositivos IoT entre outros.

Os principais recursos incluem:

  • Personalização universal: estenda as experiências personalizadas em todos os touchpoints, garantindo uma jornada de usuário coesa e personalizada
  • Precisão de edição granular: edite conteúdo específico em locais individuais em seus aplicativos ou páginas da Web
  • Implementação versátil: suporte para os métodos de implementação do lado do servidor, baseados em API ou baseados em SDK para integração contínua com o seu ambiente de desenvolvimento.

Para obter mais informações, consulte a documentação detalhada.

Melhorias mar-improvements

Esta versão vem com as melhorias listadas abaixo.

Modelos de conteúdo

  • Miniaturas: um modo de visualização em grade agora está disponível para modelos de conteúdo, exibindo miniaturas para acesso visual aprimorado. Atualmente, apenas modelos HTML de email são compatíveis. Saiba mais

    note availability
    AVAILABILITY
    Esse recurso foi lançado com disponibilidade limitada (DL) para um pequeno conjunto de clientes.

Jornadas

Novos status intermediários foram adicionados ao ciclo de vida de criação de jornada:

  • Status Publicando entre o status Rascunho e o status Ativo
  • Status Interrompendo entre o status Ativo e o status Parado
  • Os status Ativando o modo de teste ou Desativando o modo de teste entre o status Rascunho e o status Rascunho (teste)

Quando uma jornada está em um estado intermediário, ela é somente leitura. Saiba mais

Notas da versão de fevereiro de 2024 feb-2024

Data de lançamento: 21 e 22 de fevereiro de 2024

Novos recursos feb-features

Essa versão traz os novos recursos listados abaixo.

Mensagens Web no aplicativo

Agora você pode usar o novo recurso de mensagens Web no aplicativo para exibir conteúdo personalizado diretamente em sites, por meio de mensagens de sobreposição modal. Esse recurso permite que você interaja efetivamente com visitantes da Web, melhorando a interação de usuários, a retenção e as taxas de conversão.

Para obter mais informações, consulte a documentação detalhada.

Modelos de conteúdo multicanal

Além do Email, os modelos de conteúdo agora estão disponíveis para os seguintes canais: Push, No aplicativo, SMS e Correspondência direta. Cada canal com tipos de modelos dedicados. Para Email, agora é possível selecionar o Tipo de conteúdo, que permite salvar a linha de assunto como parte do modelo de email.

Para obter mais informações, consulte a documentação detalhada.

Melhorias feb-improvements

Esta versão vem com as melhorias listadas abaixo.

Públicos-alvo

  • Listas de seeds: as variantes agora são compatíveis ao usar listas de seeds. Os seed addresses recebem uma cópia de todas as variantes da mesma mensagem (como os diferentes tratamentos de um experimento de conteúdo). Leia mais

Anteriormente disponível como Beta, as seguintes melhorias agora estão disponíveis para todos os usuários:

  • Agora é possível direcionar públicos-alvo criados por meio da composição de público-alvo e aproveitar os atributos de enriquecimento em jornadas. Saiba mais

  • Agora é possível direcionar públicos-alvo enviados a partir de um arquivo CSV para jornadas e campanhas. Saiba mais

    note availability
    AVAILABILITY
    • O públicos-alvo e os atributos da composição de público-alvo e do upload personalizado (arquivo CSV) estão atualmente indisponíveis para uso com o Healthcare Shield ou o Privacy and Security Shield.
    • A melhoria no  upload do público-alvo de um arquivo CSV  está sendo implementada gradualmente ao longo de vários dias após o lançamento inicial. Embora alguns usuários tenham acesso imediato, outros podem sofrer um atraso antes que ele fique disponível em seu ambiente.

Jornadas

  • Filtre suas jornadas: agora você pode usar o inventário datas personalizadas para filtrar as jornadas, além dos filtros de data predefinidos já existentes. Isso permite refinar a lista ao exibir jornadas criadas ou publicadas em uma data específica, em um mês específico, durante um ano inteiro ou em intervalos de tempo especificados. Leia mais
  • Ações personalizadas: agora você pode atualizar o cabeçalho tipo de conteúdo. Este novo tipo de conteúdo deve fazer referência ao conteúdo JSON. Leia mais
  • Configuração: o atributo identityMap em stepEvents agora é pré-preenchido. A identidade principal é definida como “primary = true”. Leia mais
  • Interface: a barra superior, nas telas da jornada, foi reorganizada para fornecer uma experiência aprimorada. Entre as diferentes atualizações, observe que o ícone de “lápis” que permite acessar as propriedades da jornada agora é exibido à esquerda da barra superior, ao lado do nome da jornada. Leia mais

Canal SMS

  • Palavras-chave de aceitação/recusa: ao configurar seu canal de SMS, agora é possível personalizar as Palavras-chave de aceitação e recusa de acordo com suas preferências. O Journey Optimizer aciona a resposta com base nessas palavras-chave especificadas. Saiba mais

Campanhas

  • Campanhas acionadas por API: o código cURL gerado após a ativação de uma campanha acionada por API foi aprimorado. Agora, todas as variáveis de personalização (perfil e contexto) usadas na mensagem estão presentes. Leia mais

Regras de frequência

  • Além de Email e Push, agora é possível criar regras de frequência para canais de SMS e de correspondência direta. As regras de frequência excluem automaticamente perfis excessivamente solicitados de mensagens e ações quando o limite de frequência é atingido. Leia mais

Notas da versão de janeiro de 2024 jan-2024

Data de lançamento: 30 e 31 de janeiro de 2024

Novos recursos jan24-features

Essa versão traz os novos recursos listados abaixo.

Atualizações de capacidade de entrega

O Journey Optimizer agora é compatível com a tecnologia de autenticação DMARC.

Desde 1º de fevereiro de 2024, o Google e o Yahoo! estão exigindo um registro DMARC para qualquer domínio que você usar para enviar emails a eles. Certifique-se de que você tenha o registro DMARC configurado para todos os subdomínios que delegou ou está delegando à Adobe no Journey Optimizer.

Para obter mais informações, consulte a documentação detalhada.

Manuais de casos de uso

Aproveite um catálogo de manuais de estratégia de casos de uso específicos do setor na Real-Time CDP e no Journey Optimizer para abordar casos de uso comuns que você pode executar usando a Adobe Experience Platform e o Adobe Journey Optimizer.

Depois de escolher o manual de estratégia que melhor atende às suas necessidades, você pode habilitá-lo para gerar os ativos necessários que darão suporte ao seu caso de uso, como jornadas, mensagens, esquemas ou segmentos, e personalizá-los de acordo com o esquema para agilizar resultados relevantes.

Para obter mais informações, consulte a documentação detalhada.

Melhorias jan24-improvements

Esta versão vem com as melhorias listadas abaixo.

Relatórios

  • Novos dispositivos de detalhamento baseados em domínio: novos dispositivos foram adicionados para aprimorar seus relatórios de campanha e de jornada. Os dispositivos Motivos de rejeição por domínio, Enviado e entregue por domínio, Aberturas e cliques por domínio e Rejeição e erros por domínio fornecem um detalhamento no nível do domínio para as principais métricas de entrega e rastreamento de email. Saiba mais

Canal SMS

  • Aceitação dupla: o fluxo de trabalho de Aceitação dupla de SMS garante que os usuários e usuárias optem explicitamente por receber mensagens quando a solicitação for iniciada a partir de seus dispositivos. Os usuários e usuárias iniciam o processo de consentimento enviando uma mensagem SMS de entrada. Após confirmar o consentimento, uma mensagem de acompanhamento é enviada, solicitando a verificação final. Se um perfil de usuário não existir, ele será criado após a confirmação bem-sucedida. Saiba mais

    Observe que esse recurso está disponível nos provedores de SMS Sinch e Infobip.

Jornadas

  • Duração dos eventos de reação: a duração máxima que você pode definir nos Eventos de reação agora é de 29 dias, em vez de 30. Saiba mais
  • Público-alvo de leitura: a atividade Público-alvo de leitura agora depende do conjunto de dados de instantâneo de perfil para segmentos em lote, o que é gerado apenas uma vez por dia depois que o processo em lote diário programado é executado. Portanto, os dados serão atualizados até esse último processo em lote diário. Saiba mais

  • Grupos de campos: esta versão corrige um problema que impedia que Grupos de campos fossem salvos em determinados casos.

  • O suporte de <listObject> foi modificado em várias funções.

Regras de frequência

  • Limite de frequência semanal: agora é possível especificar o número máximo de mensagens enviadas para um perfil de cliente por semana, além de por mês. O limite de frequência é baseado no período do calendário selecionado e redefinido no início do período correspondente. Saiba mais

    note note
    NOTE
    O limite de frequência diária também está disponível por demanda. Entre em contato com seu representante Adobe.

Gestão de decisões

  • Limite de frequência no Edge: o contador de limite de frequência agora é atualizado e disponibilizado em uma decisão da API de decisão do Edge em menos de 3 segundos. Saiba mais
recommendation-more-help
b22c9c5d-9208-48f4-b874-1cefb8df4d76