作為 Adobe Journey Optimizer 資料工程師,準備並維護客戶設定檔資料,以支援 Journey Optimizer 安排的體驗,為結構中的客戶和業務資料建立模型,並設定來源連接器以擷取資料。 當系統管理員授與您存取權限並準備好您的環境,您就可以開始使用Adobe Journey Optimizer。
在此頁面中了解如何識別資料並建立結構和資料集以將您的資料傳入 Adobe Experience Platform。
若要深入瞭解資料內嵌,請參閱 Adobe Experience Platform 文件。
建立身分命名空間和為設定檔啟用的資料集,以及測試設定檔的步驟在以下各節中詳細說明:
建立身分命名空間。在 AdobeJourney Optimizer,身分 連結跨裝置和管道的消費者,結果會是身分圖表。 連結的身分圖表可依據您所有業務接觸點的互動,來個人化體驗。 在本頁進一步了解身分識別與身分識別命名空間。
建立結構並為設定檔啟用它。 結構是一組規則,可代表及驗證資料的結構和格式。 從高層面來說,結構提供了真實對象 (如人) 的抽象定義,並概述應包含在該對象的每個執行個體中的資料 (如名字、姓氏、生日等)。 在本頁深入瞭解結構描述。
建立資料集並為設定檔啟用它。 資料集是資料集合的儲存和管理結構,通常是包含方案 (欄) 和欄位 (列) 的表格。 資料集也包含中繼資料,可說明其儲存資料的各個層面。 建立資料集後,您可以將資料集對應至現有結構並新增資料。 在本頁深入瞭解資料集。
設定來源連接器。Adobe 歷程最佳化可讓您從外部來源擷取資料,同時可以使用 Platform 服務來建構、加標籤及增強傳入資料。 您可以從多種來源 (如 Adobe 應用程式、雲端型的儲存空間、資料庫和其他許多來源) 內嵌資料。 在本頁深入瞭解來源連接器。
此外,若要在歷程中傳送訊息,您必須設定資料來源、事件和動作。請參閱本節以了解更多資訊。
資料來源設定可讓您定義系統連線,以擷取將用於歷程的其他資訊。在此章節深入瞭解資料來源相關內容。
事件可讓您一直觸發歷程,以即時傳送訊息給流入歷程的個人。 在事件設定中,您會設定歷程中預期的事件。 會依照 Adobe Experience Data Model (XDM),對傳入事件的資料進行標準化。事件來自串流擷取 API,適用於驗證和未驗證的事件 (例如 Adobe Mobile SDK 事件)。在此章節深入瞭解事件相關內容。
Journey Optimizer 隨附內建訊息功能:您可以在歷程中建立訊息,並設計內容。 如果您使用協力廠商系統來傳送訊息,例如 Adobe Campaign,請建立自訂動作。在本節中進一步了解動作。