Notas de la versión de Adobe Experience Platform
Fecha de publicación: 27 de abril de 2022
Actualizaciones de las funciones existentes en Adobe Experience Platform:
Dashboards dashboards
Platform proporciona varios paneles a través de los cuales puede ver información importante acerca de los datos de su organización, tal y como se captura durante las instantáneas diarias.
Los paneles proporcionan opciones de creación de informes preconfiguradas para los datos de su organización y están integrados directamente en el flujo de trabajo del experto en marketing dentro de Platform. Estos paneles están disponibles sin necesidad de soporte de TI adicional ni el tiempo y esfuerzo que, de lo contrario, tomaría exportar y procesar los datos con el diseño y la implementación de almacenamiento de datos adicional.
Los siguientes widgets están disponibles a través de la biblioteca Widget en sus respectivos paneles. Consulte la documentación para obtener más información sobre Cómo añadir widgets a través de la biblioteca de widgets.
Nuevos widgets
Nuevas funciones
Consulte la documentación para obtener más información sobre Profiles, Destinations, y Segments paneles.
Flujos de datos dataflows
En Platform, los datos se incorporan desde muchas fuentes diferentes, se analizan dentro del sistema y se activan en una amplia variedad de destinos. Platform facilita el proceso de seguimiento de este flujo de datos potencialmente no lineal al proporcionar transparencia a los flujos de datos.
Los flujos de datos son una representación de los trabajos que mueven datos a través de Platform. Estos flujos de datos se configuran en diferentes servicios, lo que ayuda a mover datos de conectores de origen a conjuntos de datos de destino, donde luego los utilizan el servicio de identidad y el perfil del cliente en tiempo real antes de activarse finalmente en destinos.
Nuevas funciones
Para obtener información más general sobre los flujos de datos, consulte la resumen de flujos de datos. Para obtener más información sobre la segmentación, consulte la resumen de segmentación.
Data Prep data-prep
Data Prep permite a los ingenieros de datos asignar, transformar y validar datos desde y hacia el modelo de datos de Experience (XDM).
Funciones actualizadas
Para obtener más información sobre Data Prep, consulte la Data Prep descripción general.
Destinations destinations
Destinations son integraciones generadas previamente con plataformas de destino que permiten la activación perfecta de datos de Adobe Experience Platform. Puede utilizar los destinos para activar los datos conocidos y desconocidos para campañas de marketing entre canales, campañas por correo electrónico, publicidad segmentada y muchos otros casos de uso.
Funciones nuevas o actualizadas
Ahora hay tres conectores de destino empresariales disponibles de forma general: Amazon Kinesis, Azure Event Hubs, y HTTP API.
La disponibilidad general de los conectores de destino empresariales incluye todas las funcionalidades ofrecidas anteriormente en la fase beta, entre otras:
- Nuevas funciones de autenticación, incluidas Firma de acceso compartido en Azure Event Hubs y más tipos de autenticación (tokens de portador, OAuth 2) en el destino de la API HTTP;
- Importación de datos de perfil históricos (envío de perfiles históricos clasificados para el segmento la primera vez que se activan);
- Las métricas de ejecución de flujo de datos ahora son compatibles con estos destinos;
- Metadatos de segmentos adicionales incluidas en la carga útil de datos, incluidos los nombres de segmentos y las marcas de tiempo de segmentos;
- Compatibilidad con direcciones IP estáticas para clientes que necesitan lista de permitidos Experience Platform.
Proceso de lanzamiento de conectores de destino empresariales avanzados release-process-enterprise-destinations
Para los destinos de Amazon Kinesis, Azure Event Hubs y la API HTTP, durante el proceso de lanzamiento (a partir del 27 de abril), verá tanto la tarjeta de destino Beta anterior, como la nueva tarjeta de destino Disponible de forma general (GA) en el catálogo de destinos. Cualquier flujo de datos configurado por los clientes que utilizan los destinos beta se migrará en los próximos días a la versión GA del mismo destino. Esta migración debería completarse antes del final del día, el viernes 29 de abril. Los destinos beta seguirán siendo visibles durante este breve período de tiempo y se etiquetarán como Obsoleto.
Si ha estado utilizando estos destinos en la fase beta, tenga en cuenta lo siguiente:
- Si ha estado anteriormente en la versión beta con cualquiera de los 3 destinos, no es necesario realizar ninguna acción. Todos los flujos de datos configurados como parte de Beta seguirán funcionando y se migrarán a la versión de GA.
- Si desea configurar estos destinos a partir del 27 de abril, hágalo con la nueva versión de GA de los destinos.
- Las tarjetas beta marcadas como obsoletas se eliminarán una vez que se complete la operación de lanzamiento, estimada para el final del día viernes, 29 de abril. El equipo de ingeniería del Experience Platform está realizando un estrecho seguimiento para garantizar el éxito de la operación de lanzamiento.
Nuevos destinos
Para obtener información más general sobre los destinos, consulte la información general sobre destinos.
Modelo de datos de experiencia (XDM) xdm
XDM es una especificación de código abierto que proporciona estructuras y definiciones comunes (esquemas) para los datos que se incorporan a Adobe Experience Platform. Al adherirse a los estándares XDM, todos los datos de experiencia del cliente se pueden incorporar en una representación común para ofrecer perspectivas de una manera más rápida e integrada. Puede obtener información valiosa de las acciones de los clientes, definir sus públicos mediante segmentos y utilizar sus atributos para fines de personalización.
Nuevas funciones
Ahora también puede definir campos personalizados específicos directamente dentro de la estructura del esquema y asignarlos a un grupo de campos personalizados nuevo o existente sin necesidad de crear o editar el grupo de campos de antemano.
Consulte la guía de creación y edición de esquemas en la interfaz de usuario para obtener más información sobre estos nuevos flujos de trabajo.
Nuevos componentes de XDM
timestamp
es la primera marca de tiempo del periodo de esta granularidad.Componentes XDM actualizados
meta:enum
) que no son necesarios en los campos estándar.workfront:customData
para campos de formulario personalizados.Para obtener más información sobre XDM en Platform, consulte la Información general del sistema XDM.
Artificial Intelligence/Machine Learning services ai/ml-services
Los servicios de IA/ML permiten a los analistas y profesionales de marketing aprovechar el poder de la inteligencia artificial y el aprendizaje automático en casos prácticos de experiencias del cliente. Esto permite a analistas de marketing formular predicciones concretas de las necesidades de una compañía mediante configuraciones de negocio sin necesidad de tener experiencia en la ciencia de datos.
Inteligencia artificial aplicada a la atribución
Attribution AI se utiliza para atribuir créditos a puntos de contacto que llevan a eventos de conversión. Los especialistas en marketing pueden utilizarla para cuantificar el impacto de cada punto de contacto de marketing individual en los recorridos del cliente.
Funciones actualizadas
Para obtener más información sobre Intelligent Services, consulte la Intelligent Services descripción general.
Inteligencia artificial aplicada al cliente
La inteligencia artificial aplicada al cliente disponible en Real-time Customer Data Platform se utiliza para generar puntuaciones de tendencia personalizadas, como la generación y la conversión de perfiles individuales a escala. Esto se obtiene sin necesidad de transformar las necesidades comerciales en un problema de aprendizaje automático, elegir un algoritmo, entrenar o implementar.
Funciones actualizadas
Para obtener más información sobre Intelligent Services, consulte la Intelligent Services descripción general.
Real-Time Customer Data Platform B2B Edition B2B
Real-Time CDP edición B2B, que se creó en Real-time Customer Data Platform (Real-Time CDP), está diseñado específicamente para los especialistas en marketing que operan en un modelo de servicio de empresa a empresa. Agrupa datos de varias fuentes y los combina en una sola vista de personas y perfiles de cuenta. Estos datos unificados permiten a los especialistas en marketing dirigirse a públicos específicos con precisión y captarlos en todos los canales disponibles.
Funciones actualizadas
isDeleted
funcionalidadActivities
ahora admiten el isDeleted
asignación. La nueva asignación se añade automáticamente a los flujos de datos B2B existentes. Puede usar el complemento isDeleted
asignación para filtrar los registros que se han eliminado de modo que los datos Data Lake es coherente con los datos de origen. Consulte la Marketo guía de asignación de campos para obtener más información sobre isDeleted
.Para obtener más información sobre Real-time Customer Data Platform B2B Edition, consulte la Información general de B2B.
Fuentes sources
Adobe Experience Platform puede introducir datos de fuentes externas, al tiempo que le permite estructurar, etiquetar y mejorar esos datos mediante los servicios de Platform. Puede introducir datos de una variedad de fuentes, como aplicaciones de Adobe, almacenamiento basado en la nube, software de terceros y su sistema CRM.
Experience Platform proporciona una API RESTful y una IU interactiva que le permite configurar conexiones de origen para varios proveedores de datos con facilidad. Estas conexiones de origen le permiten autenticarse y conectarse a sistemas de almacenamiento externos y servicios CRM, establecer tiempos para ejecuciones de ingesta y administrar el rendimiento de ingesta de datos.
Funciones actualizadas
Para obtener más información sobre las fuentes, consulte la información general de orígenes.