Panel Destinos

La interfaz de usuario (IU) de Adobe Experience Platform proporciona un panel a través del cual puede ver información importante acerca de los destinos activos de su organización, tal como se capturan durante una instantánea diaria. Esta guía describe cómo acceder al panel de destinos de la interfaz de usuario y trabajar con él, y proporciona más información sobre las métricas que se muestran en el panel.

Para obtener una descripción general de los destinos, así como un catálogo de todos los destinos disponibles en Experience Platform, visite la documentación de destinos.

Destinos datos de panel destinations-dashboard-data

El panel Destinos muestra una instantánea de los destinos que su organización ha activado en Experience Platform. Los datos de la instantánea muestran los datos exactamente como aparecen en el momento específico en el que se tomó. En otras palabras, la instantánea no es una aproximación o una muestra de los datos y el panel de destinos no se actualiza en tiempo real.

NOTE
Los cambios o actualizaciones realizados en los datos desde que se tomó la instantánea no se reflejarán en el tablero hasta que se tome la siguiente instantánea.

Explorar el panel Destinos explore

Para ir al panel de destinos en la interfaz de usuario de Platform, selecciona Destinos en el carril izquierdo y, a continuación, selecciona la pestaña Información general para mostrar el panel.

La fecha y la hora de la instantánea más reciente se muestran en la parte superior de Información general junto al menú desplegable de destino. Todos los datos del widget son precisos a partir de esa fecha y hora. La marca de tiempo de la instantánea se proporciona en formato UTC; no se encuentra en la zona horaria del usuario u organización individual.

NOTE
Si su organización es nueva en Experience Platform y aún no tiene destinos activos, el panel Destinos y la pestaña Información general no serán visibles. En su lugar, al seleccionar Destinos en el panel de navegación izquierdo, se muestra la ficha Catálogo. Para obtener más información sobre la ficha Catálogo, consulte la guía del área de trabajo Destinos.

Información general sobre destinos de IU de Platform con la instantánea más reciente resaltada.

Modificar el panel Destinos modify

Seleccione Modificar tablero para cambiar el aspecto del tablero de destinos. Los cambios en el tablero se realizan por usuario y no en toda la organización. Puede mover, añadir, cambiar el tamaño y eliminar widgets del tablero, y acceder a la biblioteca de widgets para personalizar el tablero. Desde la biblioteca de widgets, puede explorar los widgets disponibles y crear widgets personalizados para su organización.

Consulte la documentación de modificación de paneles y descripción general de la biblioteca de widgets para obtener más información.

Añadir widgets add-widget

Seleccione Agregar widget para navegar a la biblioteca de widgets y ver una lista de los widgets disponibles para agregar al tablero.

Descripción general del panel Destinos con el widget Agregar resaltado.

Desde la biblioteca de widgets, puede examinar la selección de widgets de audiencia estándar y personalizados. Para obtener información sobre cómo agregar widgets, consulte la documentación de la biblioteca de widgets sobre cómo agregar un widget.

Ver SQL view-sql

Puede ver el SQL que genera las perspectivas visualizadas en su panel con un conmutador en el espacio de trabajo Información general. Puede inspirarse en el SQL de sus perspectivas existentes para crear nuevas consultas que deriven perspectivas únicas de los datos de Platform en función de sus necesidades comerciales. Para obtener más información acerca de esta característica, consulte la Guía de la interfaz de usuario de SQL de vista.

Widgets predeterminados default-widgets

Se proporciona una carga de widget predeterminada para todas las instancias nuevas de Adobe Experience Platform que resalta las perspectivas disponibles más recientes de sus datos. Los siguientes widgets están preconfigurados en la vista de segmentos desde el principio. A continuación, se encuentran todos los detalles sobre el propósito y la función de los widgets.

NOTE
El 26 de julio de 2023, los paneles de Perfiles, Audiencias y Destinos de Información general se restablecieron a una nueva carga de widget predeterminada para todos los usuarios que no modificaron sus vistas en los seis meses anteriores.
Consulte la documentación en las secciones de widgets predeterminados de Perfiles y Audiencias para obtener detalles sobre qué widgets se incluyen como parte de las cargas de widgets predeterminados. Puede seguir personalizando los widgets del tablero como antes.

Widgets estándar standard-widgets

Adobe proporciona varios widgets estándar que puede utilizar para visualizar diferentes métricas relacionadas con los y evaluar la integridad de las audiencias disponibles para el análisis de datos. También puede crear widgets personalizados para compartirlos con su organización mediante la biblioteca de widgets. Para obtener más información sobre cómo crear widgets personalizados, empieza por leer la descripción general de la biblioteca de widgets.

Requisitos previos prerequisites

Antes de continuar con las descripciones de los widgets estándar, asegúrese de estar familiarizado con las definiciones de los siguientes términos clave utilizados en la documentación:

  • Definición del segmento: Una definición de segmento es un conjunto de reglas que se usa para describir características clave o el comportamiento de una audiencia de destino. Estas reglas incluyen datos de atributos y eventos que clasifican los perfiles como parte de una audiencia.
  • Público: conjunto de personas, cuentas, hogares u otras entidades que comparten características y comportamientos comunes.
  • Asignado / Asignación: la asignación de datos es el proceso de asignación de campos de datos de origen a campos de destino relacionados en un destino.
  • Identidad: una identidad es un identificador que representa exclusivamente a un cliente individual, como un ID de cookie, ID de dispositivo o ID de correo electrónico.
  • Activar: Activar es la acción realizada por un usuario para asignar una audiencia o perfiles a un destino como Oracle Eloqua, Google o Marketing Cloud de Salesforce.

Para obtener más información sobre cada uno de los widgets estándar disponibles, seleccione el nombre de un widget en la siguiente lista:

Destinos más utilizados most-used-destinations

El widget destinos más utilizados muestra los destinos principales de su organización según el número de audiencias asignadas, a partir de la última instantánea. Esta clasificación proporciona una perspectiva de los destinos que se están utilizando, pero también muestra potencialmente aquellos que pueden estar infrautilizados.

Por ejemplo, si configuró un destino ayer pero no le ha asignado ninguna audiencia, podrá ver que el destino está actualmente infrautilizado.

El número de audiencias asignadas que se muestra en la columna Recuento de audiencias es preciso en la última instantánea diaria. La asignación de una nueva audiencia al destino no actualiza el recuento hasta que se produce la siguiente instantánea.

Seleccione el nombre de un destino en la lista que aparece en el widget para navegar hasta los detalles de destino de ese destino en particular. También puede seleccionar Ver todo para ir a la ficha Examinar y, a continuación, seleccionar el nombre de un destino para ver sus detalles.

Pestaña Información general del panel Destinos con el widget Destinos más utilizados resaltado.

Destinos creados recientemente recently-created-destinations

El widget Destinos creados recientemente le permite ver una lista de los destinos configurados más recientemente en su organización.

La fecha de creación que se muestra es la exacta de la última instantánea diaria. En otras palabras, si crea un nuevo destino, no aparecerá en la lista hasta que se tome la siguiente instantánea.

Si selecciona el nombre de un destino en la lista que aparece en el widget, accederá a los detalles del destino tal como se relacionan desde la pestaña Examinar. También puede seleccionar Ver todo para ir a la ficha Examinar y, a continuación, seleccionar el nombre de un destino para ver sus detalles.

Para obtener más información acerca de cómo configurar tipos específicos de destinos, visite la documentación de destinos.

Pestaña Información general del panel Destinos con el widget Destinos creados recientemente resaltado.

Públicos activados recientemente recently-activated-audiences

El widget Audiencias activadas recientemente proporciona una lista de las audiencias asignadas más recientemente a un destino. Esta lista proporciona una instantánea de los públicos y destinos que se utilizan activamente en el sistema y puede ayudar a solucionar cualquier asignación errónea.

La fecha Actualizada mostrada muestra la última vez que la audiencia se activó en el destino y es precisa para la última instantánea diaria. En otras palabras, si activa una audiencia en el destino, la fecha de actualización no cambia hasta que se tome la siguiente instantánea.

Al seleccionar el nombre de una audiencia en la lista que se muestra en el widget, se accede a los detalles de la audiencia. También puede seleccionar Ver todo para navegar hasta la ficha Audiencias Examinar y, a continuación, seleccionar el nombre de una audiencia para ver sus detalles.

Para obtener más información sobre cómo trabajar con audiencias en Experience Platform, consulte Resumen del servicio de segmentación.

Pestaña Información general del panel Destinos con el widget de audiencias activadas recientemente resaltado.

Públicos activados recientemente por destino recently-activated-audiences-by-destination

El widget Audiencias activadas recientemente por destino muestra las cinco audiencias activadas más recientemente en orden descendente según el destino elegido en la lista desplegable de Información general. Es similar al widget de audiencias activadas recientemente, pero los datos mostrados solo se aplican al destino seleccionado.

Este widget contiene dos métricas: el nombre de las audiencias y la fecha en que se activaron por última vez en el destino. Los datos mostrados son correctos desde la última instantánea diaria.

Para ver los detalles de una audiencia, seleccione el nombre de la audiencia en la lista que se muestra.

Widget de audiencias activadas recientemente por destino.

Consulte la sección de requisitos previos para las definiciones de términos utilizados en esta descripción.

Tendencia de tamaño de público audience-size-trend

El widget Tendencia de tamaño de audiencia muestra la relación del recuento de perfiles durante un período de tiempo para una audiencia que se ha asignado a esa cuenta de destino. El widget utiliza un gráfico de líneas para ilustrar el número de perfiles contenidos en la audiencia que se envían diariamente a la cuenta de destino.

Se puede ajustar un periodo de tiempo para la tendencia de la audiencia en los últimos 30 días, 90 días o 12 meses mediante el primer menú desplegable.

El segundo menú desplegable enumera todas las audiencias disponibles que se pueden enviar a la cuenta de destino elegida en la parte superior del panel.

Widget de tendencia de tamaño de audiencia.

El widget Tendencia de tamaño de audiencia proporciona un botón Subtítulos en la parte superior derecha del widget. Seleccione Subtítulos para abrir el cuadro de diálogo de subtítulos automáticos. Un modelo de aprendizaje automático genera automáticamente subtítulos para describir las tendencias clave y los eventos importantes mediante el análisis del gráfico y los datos de audiencia.

Cuadro de diálogo de subtítulos automáticos para el widget de tendencia de tamaño de audiencia.

Públicos no asignados por identidad unmapped-audiences-by-identity

El widget Audiencias sin asignar por identidad enumera las cinco audiencias sin asignar principales clasificadas por recuento de identidad descendente para un destino e identidad determinados. Resalta las audiencias que son más beneficiosas para asignar a la cuenta de destino elegida en función del ID elegido.

El menú desplegable de ID de destino filtra las audiencias disponibles. Los ID de filtro enumerados en la lista desplegable cambian según la cuenta de destino seleccionada en la parte superior de la página de información general.

La columna de identidades cuenta el número de ID de origen dentro de la audiencia que podrían asignarse al ID elegido en la lista desplegable ID del widget.

Las audiencias no asignadas por el widget de identidad.

Consulte la sección de requisitos previos para las definiciones de términos utilizados en esta descripción.

Públicos asignados por identidad mapped-audiences-by-identity

Este widget proporciona una lista de los cinco públicos principales asignados. La lista se ordena de mayor a menor según el número de ID de origen que contienen los públicos. El ID de destino que se va a contar se selecciona en el menú desplegable situado debajo del título del widget. Los ID de destino disponibles en la lista desplegable del widget cambiarán según el filtro de cuenta de destino elegido en la parte superior del panel de información general.

Las audiencias asignadas por el widget de identidad.

El widget Audiencias asignadas por identidad resalta de un vistazo la probabilidad de segmentar correctamente las oportunidades de perfil para una campaña dentro del destino elegido. Una campaña objetivo eficaz no depende del número de perfiles enviados al destino, sino del número de ID de origen que es probable que coincidan con los ID de destino para proporcionar datos útiles y procesables.

Audiencias comunes common-audiences

El widget de audiencias comunes proporciona una lista de las cinco audiencias principales activadas en la cuenta de destino elegida en la parte superior de la página y el destino seleccionado en la lista desplegable del widget. La lista de públicos se ordena según la fecha de activación. El público activado más recientemente se muestra en la parte superior.

La columna TAMAÑO DE AUDIENCIA proporciona el recuento total de perfiles de cada audiencia enumerada.

Widget de audiencias comunes.

Públicos asignados mapped-audiences

El widget de audiencias asignadas muestra la cantidad total de audiencias asignadas que se pueden activar en el destino seleccionado en la parte superior de la página.

Seleccione Audiencias para navegar a la pestaña Examinar del panel Audiencias. Este espacio de trabajo muestra una lista de todas las definiciones de segmentos de su organización.

Widget de audiencias asignadas.

Estado de público asignado mapped-audience-health

El widget proporciona una lista de hasta 20 audiencias asignadas cuyo recuento total de perfiles, a partir de la última instantánea diaria, se desvía por un factor de al menos una desviación estándar del tamaño medio de audiencia asignado a ese destino a los 30 días.

En resumen, proporciona una métrica calculada para la dispersión de los tamaños de audiencia desde la media de los últimos 30 días. Compara si el tamaño de la audiencia actual está fuera de la desviación estándar histórica vista en los datos de los últimos 30 días.

Todos los tamaños de audiencia del sistema se ordenan de alto a bajo, tal como se indica en la columna ÚLTIMO TAMAÑO.

Si el recuento de perfiles de audiencia asignados está fuera de una desviación estándar del tamaño promedio de perfil asignado en los últimos 30 días, esto indica una anomalía en el sistema y debe investigarse.

Si una audiencia dentro del widget Estado de la audiencia asignada se desvía por un amplio margen, debe consultar el gráfico de tendencias de tamaño de audiencia y localizar la audiencia anómala. La tendencia puede proporcionar más información sobre el estado de la audiencia.

NOTE
El tamaño predeterminado del widget de estado de audiencia asignado puede obstruir la información de la tabla. Modifique el tamaño del widget para mejorar la legibilidad de los nombres de audiencia y títulos de columna asignados. Consulte la documentación de modificación de paneles para obtener instrucciones sobre cómo cambiar el tamaño de un widget.

El widget de estado de audiencia asignado.

Recuento de destinos destinations-count

El widget Recuento de destinos proporciona el número total de extremos disponibles en los que se puede activar y enviar una audiencia dentro del sistema. Este número incluye destinos tanto activos como inactivos.

Debajo del recuento total, seleccione Destinos para ir a la pestaña de exploración de destinos. Esta página lista todos los destinos con los que ha establecido una conexión hasta la fecha.

Widget de recuento de destinos.

Estado del destino destination-status

El widget Estado del destino muestra el número total de destinos habilitados como una sola métrica y usa un gráfico de anillo para ilustrar la diferencia proporcional entre los destinos habilitados y deshabilitados.

Los recuentos individuales de los destinos habilitados o deshabilitados se muestran en un cuadro de diálogo cuando el cursor se pasa por encima de la sección correspondiente del gráfico circular.

El widget de estado de destino.

Destinos activos por plataforma de destino active-destinations-by-destination-platform

El widget proporciona una tabla de dos columnas para mostrar una lista de las plataformas de destino activas y la cantidad total de destinos activos para cada plataforma de destino. La lista de plataformas de destino se ordena de alta a baja.

Widget de destinos activos por plataforma de destino.

Audiencias activadas en todos los destinos activated-audiences-across-all-destinations

El widget Audiencias activadas en todos los destinos proporciona el número total de audiencias activadas en todos los destinos en una sola métrica. Este número corresponde a la instantánea más reciente.

Widget de audiencias activadas en todos los destinos.

Seleccione Audiencias para ir a la ficha Examinar de destinos. Esta página proporciona una lista de todos los destinos habilitados y una variedad de métricas relevantes. Consulte la documentación para obtener más información sobre la ficha Examinar.

Consulte la sección de requisitos previos para las definiciones de términos utilizados en esta descripción.

Audiencias activadas activated-audiences

Este widget proporciona una sola métrica para el número total de audiencias activadas en un destino.

Widget de audiencias activadas.

Seleccione Audiencias para navegar a la página de detalles del panel de destinos. La pestaña Datos de activación muestra una lista de audiencias que se han asignado al destino, incluidas su fecha de inicio y finalización (si corresponde), y otra información relevante para la exportación de datos, como el tipo de exportación, la programación y la frecuencia. Para ver los detalles de una audiencia en particular, seleccione su nombre en la columna Nombre de audiencia.

Página de detalles del panel de destinos con la ficha de datos de activación resaltada.

Este widget le ayuda a comprender el valor de sus destinos en función del número de audiencias activadas de un vistazo. También facilita el acceso a información más detallada para un análisis más detallado.

Consulte la sección de requisitos previos para las definiciones de términos utilizados en esta descripción.

Pasos siguientes

Al seguir este documento, ahora debería poder localizar el panel de destinos y comprender las métricas mostradas en los widgets disponibles. Para obtener más información sobre cómo trabajar con destinos en Experience Platform, consulte la documentación de destinos.

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