SendGrid conexión

Información general overview

SendGrid es una plataforma de comunicación popular entre los clientes para correos electrónicos transaccionales y de marketing.

Este Adobe Experience Platform destino aprovecha SendGrid Marketing Contacts API, lo que le permite exportar los perfiles de correo electrónico de origen y activarlos dentro de una nueva audiencia de SendGrid para sus necesidades comerciales.

SendGrid utiliza tokens de portador de API como mecanismo de autenticación para comunicarse con la API SendGrid.

Requisitos previos prerequisites

Se requieren los siguientes elementos antes de comenzar a configurar el destino.

  1. Necesita tener una cuenta de SendGrid.

    • Vaya a la página SendGrid signup para registrarse y crear una cuenta de SendGrid, si todavía no la tiene.
  2. Después de iniciar sesión en el portal SendGrid, también debe generar un token de API.

  3. Vaya al sitio web de SendGrid y acceda a la página Settings > API Keys. También puede consultar la documentación de SendGrid para acceder a la sección apropiada en la aplicación SendGrid.

  4. Finalmente, seleccione el botón Create API Key.

Antes de activar datos en el destino SendGrid, debe tener un esquema, un conjunto de datos y segmentos creados en Experience Platform. Consulte también la sección límites más abajo en esta página.

IMPORTANT
  • La API SendGrid utilizada para crear la lista de correo a partir de perfiles de correo electrónico requiere que se proporcionen direcciones de correo electrónico únicas dentro de cada perfil. Esto es independiente de si se usa como valor para correo electrónico o correo electrónico alternativo. Dado que la conexión SendGrid admite asignaciones para valores de correo electrónico y de correo electrónico alternativo, asegúrese de que todas las direcciones de correo electrónico utilizadas deban ser únicas dentro de cada perfil del conjunto de datos. De lo contrario, cuando los perfiles de correo electrónico se envíen a SendGrid, el resultado será un error y el perfil de correo electrónico no estará presente en la exportación de datos.

  • Actualmente, no hay ninguna funcionalidad para quitar perfiles de SendGrid cuando se eliminan de audiencias en Experience Platform.

Identidades admitidas supported-identities

SendGrid admite la activación de identidades descritas en la tabla siguiente. Más información sobre identidades.

Identidad de destino
Descripción
Consideraciones
email
Dirección de correo electrónico
Tenga en cuenta que Adobe Experience Platform admite las direcciones de correo electrónico con hash SHA256 y de texto sin formato. Si el campo de origen de Experience Platform contiene atributos sin hash, marque la opción Aplicar transformación para que Platform aplique automáticamente el hash a los datos durante la activación.

Tenga en cuenta que SendGrid no admite direcciones de correo electrónico con hash, de modo que solo se envían al destino datos de texto sin transformar.

Tipo y frecuencia de exportación export-type-frequency

Consulte la tabla siguiente para obtener información sobre el tipo y la frecuencia de exportación de destino.

Elemento
Tipo
Notas
Tipo de exportación
Basado en perfil
Va a exportar todos los miembros de un segmento, junto con los campos de esquema deseados (por ejemplo: dirección de correo electrónico, número de teléfono, apellidos), tal como se eligió en la pantalla Seleccionar atributos de perfil del flujo de trabajo de activación de destino.
Frecuencia de exportación
Transmisión
Los destinos de streaming son conexiones basadas en API "siempre activadas". Tan pronto como se actualiza un perfil en Experience Platform según la evaluación de audiencias, el conector envía la actualización de forma descendente a la plataforma de destino. Más información sobre destinos de streaming.

Casos de uso use-cases

Para ayudarle a comprender mejor cómo y cuándo debe utilizar el destino SendGrid, aquí hay ejemplos de casos de uso que los clientes de Experience Platform pueden resolver mediante este destino.

Creación de una lista de marketing para varias actividades de marketing

Los equipos de marketing que utilizan SendGrid pueden crear una lista de correo dentro de SendGrid y rellenarla con direcciones de correo electrónico. La lista de correo ahora creada en SendGrid se puede utilizar posteriormente para varias actividades de marketing.

Conectar con destino connect

IMPORTANT
Para conectarse al destino, necesita los permisos de control de acceso de Ver destinos] y Administrar destinos[5}. Lea la descripción general del control de acceso o póngase en contacto con el administrador del producto para obtener los permisos necesarios.

Para conectarse a este destino, siga los pasos descritos en el tutorial de configuración de destino. En el flujo de trabajo de configuración de destino, rellene los campos enumerados en las dos secciones siguientes.

Autenticarse en el destino authenticate

  1. En la consola Adobe Experience Platform, vaya a Destinos.

  2. Seleccione la ficha Catálogo y busque SendGrid. Luego selecciona Configurar. Después de establecer una conexión con el destino, la etiqueta de la interfaz de usuario cambia a Activar segmentos.

  3. Se le mostrará un asistente que le ayudará a configurar el destino de SendGrid. Cree el nuevo destino seleccionando Configurar nuevo destino.

  4. Seleccione la opción Nueva cuenta y rellene el valor Token de portador. Este valor es la clave de API de SendGrid mencionada anteriormente en la sección de requisitos previos.

  5. Seleccione Conectar con destino. Si la clave de API SendGrid que ha proporcionado es válida, la interfaz de usuario muestra el estado Conectado con una marca de verificación verde, puede continuar con el siguiente paso para rellenar campos de información adicional.

Rellenar detalles de destino destination-details

Mientras configura este destino, debe proporcionar la siguiente información:

  • Nombre: Nombre con el que reconocerá este destino en el futuro.
  • Descripción: una descripción opcional que le ayudará a identificar este destino en el futuro.

Habilitar alertas enable-alerts

Puede activar alertas para recibir notificaciones sobre el estado del flujo de datos a su destino. Seleccione una alerta de la lista a la que suscribirse para recibir notificaciones sobre el estado del flujo de datos. Para obtener más información sobre las alertas, consulte la guía sobre suscripción a alertas de destinos mediante la interfaz de usuario.

Cuando termine de proporcionar detalles para la conexión de destino, seleccione Siguiente.

Activar públicos en este destino activate

IMPORTANT
  • Para activar los datos, necesita los permisos de control de acceso, Activar destinos, Ver perfiles y Ver segmentospara. Lea la descripción general del control de acceso o póngase en contacto con el administrador del producto para obtener los permisos necesarios.
  • Para exportar identidades, necesita el permiso de control de acceso de] Ver gráfico de identidad[.
    Seleccione el área de nombres de identidad resaltada en el flujo de trabajo para activar audiencias en los destinos. {width="100" modal="regular"}

Lea Activar perfiles y audiencias en destinos de exportación de audiencias de streaming para obtener instrucciones sobre cómo activar audiencias en este destino.

Consulte las siguientes imágenes para obtener detalles específicos sobre este destino.

  1. Seleccione una o varias audiencias para exportarlas a SendGrid.

  2. En el paso Mapping, después de seleccionar Add new mapping, se muestra la página de asignación para asignar los campos XDM de origen a los campos de destino de la API SendGrid. Las siguientes imágenes muestran cómo asignar áreas de nombres de identidad entre Experience Platform y SendGrid. Asegúrese de que el campo de Source Correo electrónico se asigne al campo de destino id_externo, tal y como se muestra a continuación.



  3. Del mismo modo, asigne los atributos Adobe Experience Platform deseados que desee exportar al destino SendGrid.

  4. Después de completar las asignaciones, seleccione Siguiente para avanzar a la pantalla de revisión.

  5. Seleccione Finalizar para completar la instalación.

A continuación se muestra una lista completa de las asignaciones de atributos compatibles que se pueden configurar para la API Agregar o actualizar contacto > Contactos de marketing de SendGrid.

Campo de origen
Campo de destino
Tipo
Descripción
Límites
xdm:
homeAddress.street1
xdm:
address_line_1
Cadena
La primera línea de la dirección.
Longitud máxima:
100 caracteres
xdm:
homeAddress.street2
xdm:
address_line_2
Cadena
Una segunda línea opcional para la dirección.
Longitud máxima:
100 caracteres
xdm:
_extconndev.alternate_emails
xdm:
alternate_emails
Matriz de cadena
Correos electrónicos adicionales asociados con el contacto.
  • Máx.: 5 elementos
  • Mín.: 0 elementos
xdm:
homeAddress.city
xdm:
city
Cadena
La ciudad del contacto.
Longitud máxima:
60 caracteres
xdm:
homeAddress.country
xdm:
país
Cadena
El país del contacto. Puede ser un nombre completo o una abreviatura.
Longitud máxima:
50 caracteres
identityMap:
correo electrónico
Identidad:
external_id
Cadena
Correo electrónico principal del contacto. Debe ser un correo electrónico válido.
Longitud máxima:
254 caracteres
xdm:
person.name.firstName
xdm:
first_name
Cadena
El nombre del contacto
Longitud máxima:
50 caracteres
xdm:
person.name.lastName
xdm:
last_name
Cadena
El apellido del contacto
Longitud máxima:
50 caracteres
xdm:
homeAddress.postalCode
xdm:
postal_code
Cadena
El código postal del contacto u otro código postal.
xdm:
homeAddress.stateProvince
xdm:
state_Province_region
Cadena
El estado, la provincia o la región del contacto.
Longitud máxima:
50 caracteres

Validar la exportación de datos en SendGrid validate

Para comprobar que ha configurado correctamente el destino, siga los pasos a continuación:

  1. Seleccione Destinos > Examinar para navegar a la lista de destinos.

  2. Seleccione el destino y valide que el estado es enabled.

  3. Cambie a la ficha Activation data y, a continuación, seleccione un nombre de audiencia.

  4. Monitorice el resumen de audiencia y compruebe que el recuento de perfiles corresponde al recuento creado dentro del conjunto de datos.

  5. La API SendGrid Marketing Lists > Create List se usa para crear listas de contactos únicas dentro de SendGrid uniendo el valor del atributo list_name y la marca de tiempo de la exportación de datos. Vaya al sitio SendGrid y compruebe si se ha creado la nueva lista de contactos que se ajusta al patrón de nombre.

  6. Seleccione la lista de contactos recién creada y compruebe si el nuevo registro de correo electrónico del conjunto de datos que ha creado se está rellenando dentro de la nueva lista de contactos.

  7. Además, compruebe también un par de correos electrónicos para validar si la asignación de campos es correcta.

Uso de datos y gobernanza data-usage-governance

Todos los destinos de Adobe Experience Platform cumplen con las políticas de uso de datos al administrar los datos. Para obtener información detallada sobre cómo Adobe Experience Platform aplica el control de datos, consulte la Información general sobre el control de datos.

Recursos adicionales additional-resources

Este destino de SendGrid aprovecha las siguientes API:

Límites limits

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