Dokumentation Marketo Engage Marketo-Handbuch

Versionshinweise – September 2023 release-notes-sep-23

Last update: Fri Feb 06 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Themen:

Im Folgenden finden Sie alle Funktionen, die in der Version vom September 2023 enthalten sind. Überprüfen Sie Ihre Adobe Marketo Engage-Edition auf die Verfügbarkeit der Funktionen.

AVAILABILITY

Mit einem Stern (

gekennzeichnete Funktionen sind kostenpflichtige Add-ons. Weitere Informationen erhalten Sie vom Marketo Engage-Support.

Funktionen aus dem standardmäßigen Veröffentlichungszyklus standard-release-cycle-features

Die folgenden Funktionen fallen unter den standardmäßigen Veröffentlichungszyklus und werden seit dem Samstag, 8. September 2023 veröffentlicht, wobei die verbleibenden Funktionen in den folgenden Wochen schrittweise bereitgestellt werden. Veröffentlichungsfunktionen und -daten können sich ändern. Überprüfen Sie neben jeder Funktion ihren Status.

Funktion

Status

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Marketo-Referenzbibliothek: Die Marketo Engage-Programmreferenzbibliothek ermöglicht es Benutzenden, „Beispielprogramme“ und andere Assets zu importieren, die von Adobe empfohlene Best Practices darstellen. Unser Produktmanagement-Team hat die Bibliothek vollständig aktualisiert und bietet wertvollere Tools für diejenigen, die ihr Programm schnell starten möchten.

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Übersicht über die Programm-Importbibliothek

Verwendet von Zählspalte für Design Studio Assets: Die Spalte „Verwendet von Zählung“ für Listenansichten in Design Studio hebt die Anzahl der verwendeten Assets hervor. Dies gilt für Snippets, E-Mail-Vorlagen, Forms und Landingpage-Vorlagen.

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k. A.

Von Registerkarten-Verbesserungen für Design Studio Assets verwendet: Die Registerkarte „Von Verbesserungen verwendet“ bietet eine detailliertere Ansicht des Typs und Namens eines Assets sowie dessen Verwendungsort. Dies gilt für E-Mail-Details und Details zu Bildern und Dateien.

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k. A.

Lokalisierung für interaktive Webinare: Auf diese Weise können Sie die Details des Veranstaltungsprogramms für interaktive Webinare in Marketo in der gewünschten Sprache anzeigen und die Bereitstellungssprache auswählen, wenn sie sich von der Sprache des Marketo-Benutzers unterscheidet, der das Veranstaltungsprogramm erstellt hat.

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Häufig gestellte Fragen zu interaktiven Webinaren

Benutzerzugriffsverwaltung für interaktive Webinare: Die Benutzerzugriffsverwaltung ermöglicht es Benutzern von interaktiven Webinaren, nur auf die Veranstaltungsprogramme zuzugreifen, zu denen sie berechtigt sind, und so dazu beizutragen, nicht autorisierten Zugriff zu verhindern.

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Benutzerzugang

Funktionen für Agile Versionen agile-release-features

Alle unten aufgeführten Funktionen folgen einem Agile-Format und werden an verschiedenen Daten vor oder nach dem standardmäßigen Veröffentlichungsdatum veröffentlicht. Überprüfen Sie neben jeder Funktion ihren Status.

Funktion

Status

Dokumentation

Integration von Marketo und Workfront: Für Benutzer mit Marketo und Workfront können Sie jetzt Workfront Fusion-Vorlagen verwenden, um die beiden Produkte zu integrieren und neue Automatisierungs-Workflows zu erschließen, um die Kampagnenausführung zu optimieren.

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Blueprint überprüfen und genehmigen

Dynamic Chat dynamic-chat

Funktion

Status

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Aktionskarte in Stream-Designer: Marketing-Experten können Aktionskarten im Dialogfeld-Stream verwenden, um ausgeblendete Werte an den Marketo Engage-Personendatensatz zu übergeben, wenn Besucher mit einem Dialogfeld interagieren.

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Streamen von Designer-Karten

Conversational Forms mit Marketo Engage Forms: Machen Sie Marketo Engage Forms gesprächsbereit, indem Sie sie mit Dynamic Chat Conversational Flows integrieren. Qualifizieren Sie Leads sofort mithilfe von Formulardaten oder der Smart-List-Mitgliedschaft für Besprechungsbuchungen, Whitepaper-Links oder benutzerdefinierte Ziele.

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Konversationsformulare

Konversationen SDK: Verwandeln Sie jedes Formular, jede Landingpage oder fast jede Web-Seite in ansprechende Erlebnisse bei der Besprechungsbuchung.

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Konversations-SDK

Benutzerdefinierte Besprechungsbuchungseinstellungen: Kundendienstmitarbeiter können benutzerdefinierte Besprechungsbuchungseinstellungen wie Verfügbarkeit, Besprechungsdauer und „Pufferzeit“ zwischen Meetings festlegen.

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Benutzerdefinierte Besprechungsbuchungseinstellungen

Fallback-Einstellungen: Administratoren können benutzerdefinierte Fallback-Einstellungen festlegen, um zu definieren, was Besuchende sehen, wenn keine Agenten für den Chat verfügbar sind.

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Fallback-Regeln

Dashboard für globale Leistung: Sehen Sie, wie gut Ihre Dialoge funktionieren, einschließlich Interaktions- und Leistungsmetriken (insgesamt und über einen Zeitraum), Seiten mit der besten Leistung und Dialogfelder mit der besten Leistung.

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Dashboard für globale Leistung

Live-Chat: Web-Besucher können in Echtzeit mit Vertriebsmitarbeitern chatten, um Antworten auf ihre Fragen zu erhalten.

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Live-Chat – Übersicht

Dashboard zur Performance des Live-Chats: Zeigt an, wie viele Konversationen Ihre Live-Vertriebsmitarbeiter geführt haben und welche Teams die besten Ergebnisse erzielen.

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Live-Chat-Leistungs-Dashboard

Marketo Engage-Smart-Listen-Targeting: Marketing-Experten können Mitglieder von Marketo Engage-Smart-Listen als Ziel im Dialogfeld „Zielgruppenkriterien“ verwenden.

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Mitgliedschaft

Dashboard zur : Zeigt an, wie viele Meetings gebucht werden und mit wem sie gebucht werden.

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Meeting-Leistungs-Dashboard

Neue Dynamic Chat-: Neue Aktivitäten zur Unterstützung von Gesprächsflüssen, Live-Chat und anderen neuen Funktionen.

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Dynamic Chat-Aktivitäten

Echtzeit-Live-Chat-Benachrichtigungen: Wenn Besucher einen Live-Chat anfordern, erhalten Agenten In-App- und Browser-Benachrichtigungen in Echtzeit.

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Live-Chat-Benachrichtigungen

Teams: Erstellen Sie Teams von Agenten, zu denen Besucher für Live-Chat- oder Besprechungsbuchungen weitergeleitet werden können.

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Teams

Trigger-Token für neue Aktivitäten: Neue Trigger-Token sind verfügbar, um die neuen Aktivitäten für Dynamic Chat zu unterstützen.

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Dynamic Chat-Auslöser-Token

Konversationsfluss-AssetSeite: Auf der Asset-Seite von Design Studio werden jetzt Dynamic Chat-Konversationsflüsse aufgelistet. Ermitteln Sie, welche Flüsse in Marketo Engage-Assets integriert werden können, und stellen Sie direkt einen Deeplink zu ihrem Editor bereit.

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k. A.

Benachrichtigungen zu Sales Insight-Aktionen: Agenten mit Sales Insight-Aktionen erhalten Live-Chat-Anfragebenachrichtigungen in Echtzeit im Bereich Sales Insight-Aktionen .

Demnächst verfügbar

Ankündigungen announcements

Einstellung von Marketo Events und Marketo Moments: Adobe entfernt ab dem 2. Oktober 2023 Marketo Events und Marketo Moments aus allen App-Stores. Vorhandene Benutzende: Sie können diese Apps weiterhin verwenden, bis Sie Ihre Marketo Engage-Instanz zu Adobe Identity migrieren. Diese Apps unterstützen nicht die Anmeldung bei Adobe ID.
Einstellung des Umschalters für Design Studio Assets: Der Umschalter, mit dem Benutzende zwischen der klassischen Benutzeroberfläche und dem modernen UX-Erlebnis für Design Studio wechseln können, wird zusammen mit der alten Version des Design Studio-Erlebnisses eingestellt, sodass Benutzende vollständig zum modernen UX-Erlebnis migrieren können. Weitere Informationen finden Sie hier.
Webinar zur Produktversion: Webinar zur Marketo Engage-Version Juli und September 2023

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