Übersicht über interaktive Webinare interactive-webinars-overview
Die Funktion für interaktive Webinare ist unsere integrierte Webinar-Plattform im Marketo Engage. Keine zusätzlichen Tools oder Integrationen erforderlich.
Was sind interaktive Webinare? what-is-interactive-webinars
Interaktive Webinare ergänzen das vorhandene Ereignis- und Webinarerlebnis, indem sie Ihnen ein natives und nahtloses Erlebnis zum Erstellen, Verwalten und Bereitstellen von Ereignissen auf Marketo Engage bieten. Beim Erstellen eines interaktiven Webinars stehen mehrere vorgefertigte Besprechungsvorlagen zur Auswahl, die alle anpassbar sind (Sie können auch benutzerdefinierte Vorlagen erstellen und verwenden). Teilnehmer können Computerbildschirme und -dateien austauschen, miteinander chatten, Audio und Video senden und an interaktiven Online-Aktivitäten teilnehmen.
Interaktive Webinare bieten drei verschiedene Lizenzen jeweils mit verschiedenen Funktionen und Kapazitäten.
Greifen Sie nach dem Webinar über Berichte Dashboards, die Lead und aggregierte Interaktionsdaten enthalten, auf die Analyse der Ereignisleistung zu. Mit interaktiven Webinar-spezifischen Filtern und Triggern können Sie bestimmte Gruppen von Personen finden, die bestimmte Aktionen durchgeführt haben (z. B. auf einen Link geklickt oder ein Asset heruntergeladen haben).
FAQs faq
Benötige ich ein separates Abonnement, um interaktive Webinare nutzen zu können?
Nein. Für interaktive Webinare ist nur ein aktives Marketo Engage-Abonnement erforderlich.
Welche Sprachen stehen für interaktive Webinare zur Verfügung?
Die interaktiven Webinare stehen in allen sechs von Marketo unterstützten Sprachen zur Verfügung: Deutsch, Englisch, Französisch, Japanisch, Portugiesisch und Spanisch. Die gleichen Sprachen werden von Adobe Connect auch während der Webinar-Bereitstellung über interaktive Webinare unterstützt.
Ich habe die im Lieferumfang enthaltene Anzahl interaktiver Webinare ausgeschöpft. Wie erhalte ich mehr Sitzungen oder mehr Kapazität?
Sie müssen sich an das Adobe-Account-Team (Ihren Account Manager) wenden, um Hilfe zu erhalten.
Kann ich als Marketo-Administrator kontrollieren, welche meiner Marketo-Benutzenden interaktive Webinare erstellen können?
Ja, Sie können steuern, welche Marketo-Benutzer berechtigt sind, interaktive Webinare zu erstellen und bereitzustellen. Sie können darauf über den Abschnitt Interaktive Webinare im Admin-Bereich Ihrer Adobe Marketo Engage-Instanz zugreifen.
Muss ich das von Adobe Connect unterstützte Webinar wieder mit dem interaktiven Webinar-Veranstaltungsprogramm verknüpfen, wie z. B. mit Launchpoint-Veranstaltungsprogrammen?
Nein, interaktive Webinar-Veranstaltungsprogramme machen die Verbindung für Sie her.
Warum haben einige meiner Leads den Status „Registrierungsfehler“ anstelle von „Registriert?“
Wenn das Feld „Vorname“ leer ist, kann der Lead sich nicht für das Webinar registrieren. Sie können dies beheben, indem Sie einen gültigen Vornamen eingeben.
Beim Präsentieren eines Webinars beim Zugriff auf das VPN meiner Organisation treten Audio-/Videoprobleme auf. Was soll ich tun?
Adobe Connect, die Bereitstellungsplattform für interaktive Webinare, verwendet WebRTC für die gemeinsame Nutzung von Audio/Video/Bildschirmen. Wahrscheinlich blockiert die Netzwerk-Firewall Ihres Unternehmens die IP-Adressen/Ports, die wir für die WebRTC-basierte Kommunikation verwenden. Ihr IT-Team muss diese Ports für WebRTC zulassen. Weitere Informationen.
Werden meine interaktiven Webinare automatisch aufgezeichnet?
Das sind sie nicht. Klicken Sie nach Beginn des Webinars auf das Dropdown-Menü neben dem Namen des Webinars und wählen Sie Sitzung aufzeichnen.