Interaktive Webinare - Überblick interactive-webinars-overview
Die interaktive Webinarfunktion ist unsere integrierte Webinar-Plattform innerhalb von Marketo Engage. Keine zusätzlichen Tools oder Integrationen erforderlich.
Was sind interaktive Webinare? what-is-interactive-webinars
Interaktive Webinare erweitern das bestehende Events- und Webinarerlebnis, indem sie ein natives und nahtloses Erlebnis bieten, mit dem Sie Ereignisse innerhalb von Marketo Engage erstellen, verwalten und bereitstellen können. Wenn Sie ein interaktives Webinar erstellen, stehen mehrere vordefinierte Meetingvorlagen zur Auswahl, die alle angepasst werden können (Sie können auch benutzerdefinierte Vorlagen erstellen und verwenden). Teilnehmer können Computerbildschirme/Dateien freigeben, miteinander chatten, Audio- und Videoübertragungen durchführen und an interaktiven Online-Aktivitäten teilnehmen.
Interaktive Webinare bieten drei verschiedene Lizenzen mit jeweils unterschiedlichen Funktionen und Kapazitäten.
Greifen Sie nach dem Webinar über Berichte und Dashboards, die Lead- und Aggregat-Interaktionsdaten enthalten, auf die Analyse der Ereignisleistung 🔗 zu. Mithilfe interaktiver Webinar-spezifischer Filter und Trigger können Sie bestimmte Personengruppen finden, die bestimmte Aktionen ausgeführt haben (z. B. Klicken auf einen Link, Herunterladen eines Assets usw.).
FAQs faq
Benötige ich für die Verwendung interaktiver Webinare ein separates Abonnement?
Anz. Für die Verwendung interaktiver Webinare ist nur ein aktives Marketo Engage-Abonnement erforderlich.
Welche Sprachen sind für interaktive Webinare verfügbar?
Interaktive Webinare sind in allen sechs von Marketo unterstützten Sprachen verfügbar: Englisch, Französisch, Deutsch, Japanisch, Portugiesisch und Spanisch. Dieselben Sprachen werden auch von Adobe Connect während der Bereitstellung eines Webinars über interaktive Webinare unterstützt.
Ich habe meine enthaltene Anzahl interaktiver Webinare ausgeschöpft. Wie erhalte ich mehr Sitzungen oder mehr Kapazität?
Wenden Sie sich zwecks Hilfe an das Adobe Account Team (Ihren Kundenbetreuer).
Kann ich als Marketo-Administrator steuern, welche meiner Marketo-Benutzer interaktive Webinare erstellen können?
Ja, Sie können steuern, welche Marketo-Benutzer die Berechtigung zum Erstellen und Bereitstellen interaktiver Webinare erhalten. Dies ist über den Bereich Interaktive Webinare im Admin-Bereich Ihrer Adobe Marketo Engage-Instanz möglich.
Muss ich das von Adobe Connect unterstützte Webinar wieder mit dem interaktiven Webinar-Veranstaltungsprogramm verknüpfen, wie es bei Startpunkt-Veranstaltungsprogrammen der Fall ist?
Nein, interaktive Webinar Event-Programme bilden die Zuordnung für Sie.
Warum haben einige meiner Leads den Status "Registrierungsfehler"anstelle von "Registriert"?
Wenn das Feld "Vorname"des Leads leer ist, kann er sich nicht für das Webinar registrieren. Sie können dies beheben, indem Sie einen gültigen Vornamen eingeben.
Beim Aufrufen eines Webinars beim Zugriff auf das VPN meines Unternehmens treten Audio-/Videoprobleme auf. Was mache ich?
Adobe Connect, die Bereitstellungsplattform der interaktiven Webinare, verwendet WebRTC für Audio-/Video-/Bildschirmfreigabe. Die Netzwerk-Firewall Ihres Unternehmens blockiert wahrscheinlich die IP-Adressen/Ports, die wir für WebRTC-basierte Kommunikation verwenden. Ihr IT-Team muss diese Ports für WebRTC zulassen. Weitere Infos.
Werden meine interaktiven Webinare automatisch aufgezeichnet?
Sie sind es nicht. Klicken Sie nach Beginn Ihres Webinars auf das Dropdown-Menü neben dem Namen des Webinars und wählen Sie Sitzung aufzeichnen aus.