Zielgruppenkriterien audience-criteria

Ähnlich wie bei der Marketo Engage von Smart-Listen ermöglichen Ihnen Zielgruppenkriterien-Attribute die Definition Ihrer Zielgruppe. Sie können bekannte oder unbekannte Personen mithilfe von Inferred, Person oder Unternehmensattributen (oder einer Kombination daraus) ansprechen.

Priorität priority

Die Priorität bestimmt, welches Dialogfeld ein Lead erhält, falls er für mehr als ein Feld qualifiziert ist. Sie wird beim ersten Erstellen Ihres Dialogfelds festgelegt. Sie können die Priorität für ein vorhandenes Dialogfeld ändern, indem Sie es öffnen und auf der Registerkarte "Zielgruppenkriterien"zu Dialogfelddetails navigieren.

Veranstaltungen events

Mit Ereignissen können Sie Besucher auf Basis des Bildlaufs oder der Dauer des Bildlaufs auf Ihrer Seite/Site als Ziel auswählen. Im folgenden Beispiel werden Besucher angesprochen, die sich seit mehr als 20 Sekunden auf einer bestimmten Seite befinden.

  1. Ziehen Sie das Ereignis Zeit auf Seite nach rechts.

  2. Legen Sie die Zeit "Größer als"auf 20 Sekunden fest.

  3. Fügen Sie die URL der gewünschten Seite im Abschnitt Ziel hinzu.

Attribute attributes

Bekannte Personen

Es gibt viele Attributkombinationen, aus denen Sie auswählen können. Im folgenden Beispiel richten wir uns an alle bekannten Personen in Kalifornien, die in einem Unternehmen mit mehr als 50 Mitarbeitern arbeiten.

  1. Ziehen Sie das Attribut Personenstatus nach rechts.

  2. Is ist standardmäßig festgelegt. Geben Sie im Feld Werte auswählen eine Zertifizierungsstelle ein (Sie können auch auf die Dropdown-Liste klicken und aus der Liste auswählen).

  3. Ziehen Sie das Attribut Unternehmensgröße an die Stelle, an der es steht: Ziehen Sie ein Attribut hierher.

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    NOTE
    Sie können auch ein Attribut auswählen, indem Sie auf sein Symbol + klicken.
  4. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü für den Operator und wählen Sie Größer als aus.

  5. Geben Sie 50 ein und klicken Sie auf eine andere Stelle auf dem Bildschirm, um zu speichern.

Und das ist es!

Anonyme Personen

Es gibt eine einfache Möglichkeit, Personen gezielt anzusprechen, die noch nicht in Ihrer Datenbank sind. In diesem Beispiel richten wir uns an alle anonymen Personen im Raum New York.

  1. Ziehen Sie das Attribut Personen-E-Mail nach rechts.

  2. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü für den Operator und wählen Sie Ist leer aus.

  3. Ziehen Sie das Attribut Inferred State an die Stelle, an der es steht: Ziehen Sie ein Attribut hierher.

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    NOTE
    Wenn ein Besucher Ihre Website besucht, werden diese von Munchkin Cookies gesetzt und in das System eingefügt. Wir suchen ihre IP-Adresse in einer speziellen Datenbank und schließen alle möglichen guten Informationen.
  4. Is ist standardmäßig festgelegt. Geben Sie im Feld Werte auswählen NY ein (Sie können auch auf die Dropdown-Liste klicken und aus der Liste auswählen).

Mitgliedschaft membership

Verwenden Sie Marketo Engage Smart Lists für die Ziel-Audience Ihres Dialogfelds.

AVAILABILITY
Mitglied der Smart List oder Mitglied der List-Kriterien erfordert Dynamic Chat Prime. Weitere Informationen erhalten Sie vom Adobe Account Team (Ihrem Kundenbetreuer).
  1. Nehmen Sie unter Mitgliedschaft Mitglied der Smart List und legen Sie sie auf die Arbeitsfläche.

  2. Wählen Sie die gewünschte Smart-Liste aus.

Gruppen hinzufügen add-groups

Sie haben auch die Möglichkeit, Attribute zu gruppieren, falls Sie alle Attribute zusammen mit "all"oder "any"eines anderen Attributs haben möchten. Sie können mehrere Gruppen hinzufügen.

Target target

Hier geben Sie die URL(s) ein, für die ein bestimmtes Dialogfeld angezeigt werden soll. Sie haben auch die Möglichkeit, Ausschlüsse hinzuzufügen.

Zulässige Formate:

  • http://website.com
  • https://*.website.com
  • http://website.com/folder/*
  • https://*.website.com/folder/*
NOTE
Die Verwendung eines Sternchens dient als Platzhalter. https://*.website.com würde also das Dialogfeld auf jede Seite der Site setzen, einschließlich Subdomains (z. B. support.website.com). Und https://website.com/folder/* würde das Dialogfeld auf jeder HTML-Seite im nachfolgenden Ordner platzieren (z. B.: In diesem Fall ist der Ordner "Sport", also: website.com/sports/baseball.html, website.com/sports/football.html usw.).

Ausnahmen

Verwenden Sie Ausschlüsse, um sicherzustellen, dass Ihr Dialogfeld auf einer bestimmten Seite/in einem bestimmten Bereich Ihrer Site nicht angezeigt wird. Ausschlüsse haben dasselbe Format wie Einschlüsse.

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