Auslöser-Token für interessante Momente trigger-tokens-for-interesting-moments

PREREQUISITES
Erfahren Sie, wie Sie den Schritt "​ Momentfluss“ ​.

Verfügbare Token available-tokens

Sehen Sie sich Token-Übersicht an, um alle Token zu sehen, die Sie in einen interessanten Moment setzen können.

Trigger-Token trigger-tokens

Je nach in einer Smart-Kampagne verwendetem Trigger werden zusätzliche Trigger-Token bereitgestellt.

  • {{trigger.Trigger Name}} ist immer der eigentliche Trigger. Beispiel: Klicks auf Link in E-Mail.
  • {{trigger.Name}} ist der Name des Assets, das die Kampagne ausgelöst hat. Beispiel: Klicks auf Link auf einer Web-Seite ist die URL selbst, Betreff für Salesforce-Trigger usw.
  • Weitere Trigger sind aufgrund von Einschränkungen verfügbar, die unten aufgeführt sind.

E-Mail-Trigger email-triggers

{{trigger.Trigger Name}}
{{trigger.Name}}
{{trigger.Link}}
{{trigger.Subject}}
{{trigger.Category}}
{{trigger.Details}}
{{trigger.Web Page}}
{{trigger.Client IP Address}}
{{trigger.Sent By}}
{{trigger.Received By}}
{{trigger.Referrer}}
{{trigger.Search Engine}}
{{trigger.Search Query}}
{{trigger.Browser}}
Klickt auf Link in E-Mail
check
check
check
check
E-Mail-Hardbounces
check
check
check
check
check
E-Mail nicht zugestellt (Soft Bounce)
check
check
check
check
check
E-Mail wird zugestellt
check
check
check
Öffnet E-Mail
check
check
check
Weiterleitung an E-Mail-Adresse eines Freundes wurde empfangen
check
check
Weiterleitung an E-Mail-Adresse eines Freundes wurde gesendet
check
check
check
check
Bestellt E-Mail ab
check
check
check
check

Salesforce Trigger salesforce-triggers

{{trigger.Trigger Name}}
{{trigger.Name}}
{{trigger.Link}}
{{trigger.Subject}}
{{trigger.Category}}
{{trigger.Details}}
{{trigger.Web Page}}
{{trigger.Client IP Address}}
{{trigger.Sent By}}
{{trigger.Received By}}
{{trigger.Referrer}}
{{trigger.Search Engine}}
{{trigger.Search Query}}
{{trigger.Browser}}
Klickt auf Link in Verkaufs-E-Mail
check
check
check
check
check
check
Ist gesendete Verkaufs-E-Mail
check
check
check
check
check
check
Öffnet Verkaufs-E-Mail
check
check
check
check
check
check
Verkaufs-E-Mail wird aufgrund eines Bounce-Ereignisses nicht zugestellt
check
check
Verkaufs-E-Mail wird empfangen
check
check
check
check
check
Opportunity wird aktualisiert
check
check
Eigentümer wird geändert
check
check
Person ist konvertiert
check
check
Person wird aus SFDC gelöscht
check
check
Person wird mit SFDC synchronisiert
check
check
Aus Opportunity entfernt
check
check
Aus SFDC-Kampagne entfernt
check
check
Aktivität wird protokolliert
check
check
Aktivität wird aktualisiert
check
check
Zu Opportunity hinzugefügt
check
check
Zu SFDC-Kampagne hinzugefügt
check
check
Status wird in SFDC-Kampagne geändert

Sales Connect-Trigger sales-connect-triggers

{{trigger.Trigger Name}}
{{trigger.Name}}
{{trigger.Link}}
{{trigger.Subject}}
{{trigger.Category}}
{{trigger.Details}}
{{trigger.Web Page}}
{{trigger.Client IP Address}}
{{trigger.Sent By}}
{{trigger.Received By}}
{{trigger.Referrer}}
{{trigger.Search Engine}}
{{trigger.Search Query}}
{{trigger.Browser}}
Klickt auf Link in Verkaufs-E-Mail
check
check
check
check
check
check
Ist gesendete Verkaufs-E-Mail
check
check
check
check
check
check
Öffnet Verkaufs-E-Mail
check
check
check
check
check
check
Verkaufs-E-Mail wird aufgrund eines Bounce-Ereignisses nicht zugestellt
check
check
Verkaufs-E-Mail wird empfangen
check
check
check
check
check
check
Ist zur Verkaufskampagne hinzugefügt
check
check
Eigentümer wird geändert
Ist aus Verkaufskampagne entfernt
check
check
Hat Verkaufsanruf empfangen
check
check

Dynamic Chat-Auslöser-Token dynamic-chat-trigger-tokens

{{trigger.Agent Email}}
{{trigger.Agent Name}}
{{trigger.Conversation Status}}
{{trigger.Conversation Summary}}
{{trigger.Conversation Transcript}}
{{trigger.Document Downloaded}}
{{trigger.Document Name}}
{{trigger.Document Opened}}
{{trigger.Document URL}}
{{trigger.Goal name}}
{{trigger.meeting status}}
{{trigger.Name}}
{{trigger.Page URL}}
{{trigger.routing queue name}}
{{trigger.Scheduled For}}
{{trigger.source name}}
{{trigger.source type}}
{{trigger.Trigger Name}}
{{trigger.ui type}}
Hatte eine Interaktion mit einem Dialog
check
check
check
check
check
Hatte eine Interaktion mit einem Konversationsformular
check
check
check
check
check
check
check
check
Hatte eine Interaktion mit einem Support-Mitarbeitenden per Dialog
check
check
check
check
check
check
Hatte eine Interaktion mit einem Support-Mitarbeitenden per Konversationsformular
check
check
check
check
check
check
Arrangierte ein Meeting in Dialog
check
check
check
check
check
check
check
Arrangierte ein Meeting in Konversationsformular
check
check
check
check
check
check
check
Dialogziel erreicht
check
check
check
Ziel des Konversationsformulars erreicht
check
check
check
Hatte eine Interaktion mit Dokument in Dialog
check
check
check
check
check
check
Hatte eine Interaktion mit Dokument in Konversationsformular
check
check
check
check
check
check

Sonstiges miscellaneous

{{trigger.Trigger Name}}
{{trigger.Name}}
{{trigger.Link}}
{{trigger.Subject}}
{{trigger.Category}}
{{trigger.Details}}
{{trigger.Web Page}}
{{trigger.Client IP Address}}
{{trigger.Sent By}}
{{trigger.Received By}}
{{trigger.Referrer}}
{{trigger.Search Engine}}
{{trigger.Search Query}}
{{trigger.Browser}}
Füllt Formular aus
check
check
check
check
Besucht Web-Seite
check
check
check
check
check
check
check
Klickt Link auf Webseite an
check
check
check
check
check
NOTE
Wenn er kein Häkchen Häkchen) hat wird im interessanten Moment eine leere Zeichenfolge (nichts) zurückgegeben.

*Der Trigger Besuche Web-) verfügt über einige zusätzliche Token:

  • {{trigger.Referrer}}
  • {{trigger.Search Engine}}
  • {{trigger.Search Query}}
TIP
Testen Sie immer Ihre interessanten Momente, um sicherzustellen, dass sie das wiedergeben, was Sie beabsichtigen.
Stellen Sie außerdem sicher, dass es für den Vertriebsmitarbeiter interessant ist, nicht nur für Sie!
recommendation-more-help
marketo-help-marketo